Agria Djurförsäkring Omdömen 

3 267
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 472 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter framhåller konsekvent att personalen är oerhört hjälpsam, engagerad och alltid ger ett varmt samt mycket professionellt bemötande vid varje samtal. Dessutom uppskattar köparna verkligen den snabba och smidiga servicen, vilket gör det väldigt enkelt att upprätta direkt kontakt vid skadeärenden och veterinärbesök. Vissa recensenter var inte nöjda med kommunikationen och upplevde stor otydlighet kring den information som delades ut från kundtjänst. En del personer nämnde även att de stötte på återkommande problem med bristande information gällande faktiska ändringar av sina befintliga försäkringar. Några konsumenter uttryckte även stor frustration över oväntade prishöjningar samt upplevde att bemötandet ibland lämnade en del övrigt att önska.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personalen och uppskattar den trevliga, kunniga och... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service och uppskattar den snabba och professionella hanteringen.... Se mer

Customer service

Användare beskriver positiva interaktioner med kundtjänst och lyfter fram ett trevligt bemötande samt snabb... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med product. Vissa recensenter upplever att försäkringarna är... Se mer

Customer communications

Kunder hade positiva upplevelser med kontakt och beskriver ett vänligt bemötande vid kontakt samt snabb... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Till att börja med hade uppfödaren av valpen valt Agria vilket för min del alltid har lett till att jag fortsatt med det bolaget för mina hundar. Min uppfödare informerade att Agria skulle kontakta mi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kontaktpersonen är mycket trevlig och lätt att prata med. Agria generellt är väldigt hjälpsamma över lag vilket har varit tacksamt. Det jag tycker är lite tråkigt är att dom är egentligen rätt dy... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra fungerande djurförsäkring. Lite dyr men har mängdrabatt. O uppskattar service o kunnande, bra bemötande. Fungerar toppen så det är värt att ha,dom. // nöjd kund

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

För det första så svarar dom i telefon. Och är det lång väntetid så ringer dom upp som ett val. Kvinnan jag pratade med lyssnade på mig som kund och såg till mitt och hundens bästa.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 5 av de 7 bästa företagen i Husdjursförsäkring
  2. Nr. 7 av de 17 bästa företagen i Försäkringsbolag

Skrivet av företaget

Agria Djurförsäkring förser Sveriges djur, deras ägare och Sveriges växtodlare med flexibla försäkringslösningar. Agria är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar och är Länsförsäkringsgruppens specialistföretag för djur- och grödaförsäkring.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(3 267)

435 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Monica,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med din försäkring. Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om det uppstår frågor eller om du behöver vår hjälp.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt försäkringsbolag

Bra service, tydlighet, bra priser samt villkor och väldigt hjälpsamma mot sina kunder.

28 mars 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Elin,
Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss verkligen att du är nöjd med både vår service och våra försäkringslösningar - det är precis så vi vill att det ska kännas! Tveka inte att höra av dig om du behöver vår hjälp framöver, vi på Agria finns alltid här för dig och dina djur.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kunniga o trevlig personal

Trevlig och kunnig representant som hjälpte mig .

28 mars 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Lillemor,
Tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du upplevde vår handläggare som trevlig och kunnig och att du fick den hjälp du behövde. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om det dyker upp fler frågor eller funderingar.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra service

Har haft djur försäkrad förut smidigt när man behöva hjälp. Så nu har jag en försäkring

31 mars 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej,
Tack för ditt fina omdöme och för förtroendet att försäkra ditt djur hos oss.
Det ska kännas både enkelt och tryggt att ha sin försäkring hos Agria.

Visste du att vi erbjuder sjukvårdsrådgivning dygnet runt, årets alla dagar?
Där kan du prata med våra legitimerade djursjukskötare och djurvårdare för en första bedömning om du känner dig orolig för ditt djur.

Du når sjukvårdsrådgivningen via vår app ”Agria” eller på telefon 0775‑88 88 88, och tjänsten ingår i din försäkring.

Önskar dig en trevlig dag! Vänliga hälsningar, Josefin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Var smidigt

Var smidigt. Sen är de bra med trevligt bemötande när man vill prata med dom

31 mars 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Christer,
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service.
Det ska kännas både enkelt och tryggt att ha sin försäkring hos oss.
Önskar dig en trevlig dag! Vänliga hälsningar, Josefin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har haft Agria i många år så det var…

Vi har haft Agria i många år så det var bra att fortsätta där eftersom det fungerat bra

17 mars 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Marita, vi är glada att höra att du har haft en bra erfarenhet med oss under många år och att du valt att fortsätta vara kund hos oss. Tack för ditt fina omdöme och för ditt fortsatt förtroende!

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag valde Agria även denna gång då jag…

Jag valde Agria även denna gång då jag bara har goda erfarenheter genom åren med Agria. Har och har haft flera djur försäkrade hos dom.

21 mars 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Madeleine, vi är glada att höra om dina goda erfarenheter med oss genom åren. Tack för ditt fina omdöme och vi uppskattar verkligen ditt fortsatta förtroende!

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mkt bra säljare.

Mkt bra säljare.

23 mars 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Hans,
Vad roligt att du är nöjd med oss, och tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Vänliga hälsningar, Susanna.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har haft Agria till våra tidigare…

Vi har haft Agria till våra tidigare djur, hund och katt, och har fortsatt med Agria även till vår nuvarande hund. Har aldrig varit några problem med kontakten med Er.
Det är lätt att ringa, har alltid blivit vänligt bemött, direktreglering hos vetrinär har fungerat på bara några minuter, inskickade kvitton till er och jag har pengar tillbaka på kontot efter bara några dagar.
Försäkringen är dyr men jag skulle inte tveka, utan ta Agria till eventuella nästkommande djur också.

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Carina,
Vad roligt att läsa dina fina ord – stort tack för att du tog dig tid att dela med dig!

Det betyder väldigt mycket för oss att ni valt att försäkra flera av era djur hos Agria och att du upplevt kontakten med oss som enkel, snabb och vänlig. Extra glada blir vi förstås över att direktreglering och ersättningar har fungerat smidigt, det är precis så vi vill att det ska vara när man behöver oss.

Vi tar också till oss att du upplever försäkringen som dyr, och vi arbetar löpande med att säkerställa att innehåll och ersättningar motsvarar priset på bästa möjliga sätt.

Tack igen för ditt förtroende – både nu och för dina tidigare djur. Vi hoppas få fortsätta finnas där för dig och dina fyrbenta vänner även i framtiden.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, Sofia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ni skulle över ta tidigare försäkring…

Ni skulle över ta tidigare försäkring från lassie inte starta upp en ny försäkring jag har ägt hunden sen början och han var försäkrad från vecka 7 i lassie sen skulle jag över gå till er då jag alltid haft alla djur hos ser har tre katter hos er nu och har haft både hundar och häst har aldrig varit problem med över flytt men denna gång måste nån tryckt på fel knappar. Så min hund som fick höft problem och behövde avlivas ersätter ni inte med livförsäkring pga nu hävdar att hunden inte varit försäkrad före 4månader. Han har varit försäkrad från 7veckor i lassie och från 28/10 2025 hos er fem till 22/1 2026 då vi fick avliva han 11mpn gammal å så strör ni sallt i såren snälla va är detta jag har papper från lassie att han varit försäkrad det är hos er felet ligger.

22 januari 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Mia, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och vi beklagar verkligen din förlust. När du tecknar en försäkring hos oss har du även möjlighet att registrera att du haft en tidigare försäkring i annat bolag. Har vi inte mottagit informationen utgår vi från det som framgår av den tecknade försäkringen. Om något har blivit fel, om det skett ett missförstånd eller om det behöver kompletteras med underlag för den tidigare försäkringen är du varmt välkommen att kontakta vår skadeavdelning så att vi tillsammans kan reda ut det. Du når vår skadeavdelning på 0775-88 88 88 eller info@agria.se mellan klockan 08.00-18.00 på helgfria vardagar.

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ändrar villkor efter hand

Har en rescue dog. Fick ett par undantag vid tecknande av försäkring, vilket är okej.
Men sen när vi behöver veterinär för annan åkomma lägger Agria plötsligt till nytt undantag.
Är inte att lita på.
Ändrar villkor efter hand

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Jonas,
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med beslutet i ditt ärende. Enligt våra villkor kan försäkringen inte ersätta sjukdomar eller skador som har funnits eller börjat utvecklas innan försäkringen tecknades. Om det efter att försäkringen börjat gälla visar sig att en åkomma funnits sedan tidigare, omfattas den därför inte av försäkringen. Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut eventuella frågor eller funderingar kring beslutet. Du är varmt välkommen att kontakta vår skadeavdelning på 0775-88 88 88 helgfria vardagar mellan klockan 8.00-18.00, så går vi igenom ärendet tillsammans med dig.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vilket skämt

Vilket skämt. Min katt har svårt att kissa som visar sig var en infektion i blåsan. Agria ersätter inte tandbesvär?!? Vilket är deras motivation på avslaget till ersättning.

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Tomas,
Tack för din återkoppling. Det låter som att det kan ha uppstått ett missförstånd. Om du har haft separata besök för urinvägsbesvär och tandproblem får du två olika besked från oss, eftersom de hanteras som olika ärenden. Vi kan tyvärr inte gå in på detaljer kring ditt specifika ärende här, men du är varmt välkommen att kontakta vår skadeavdelning på 0775-88 88 88, vardagar kl. 8–18, så hjälper vi dig gärna att reda ut och förklara de olika besluten. Vänliga hälsningar, Josefin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag ger Tobias Bremander ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ för ett…

Jag ger Tobias Bremander ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ för ett fantastiskt bemötande och helt suverän hjälp.
Han hjälpte mig oerhört mycket med att få min försäkring till att ersätta en operation åt min hund.
Jag hade inte varit försäkrad i Agria från början utan i ett annat försäkringsbolag.
Jag behövde då underlag på att min hund varit försäkrad sen 4 månaders ålder. Han lade ner oerhört med tid för att få kontakt med det förra försäkringsbolaget så att Agria kunde få svar på sina frågor.
Jag är så tacksam för all din hjälp och tillgänglighet 🥰
//Anette Isgren

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Anette,
Stort tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss verkligen att du är nöjd med bemötandet och hjälpen från vår handläggare. Vi kommer självklart att vidarebefordra dina fina ord till Tobias.
Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med framöver, vi på Agria finns alltid här för dig och dina djur!
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ny försäkring

funkade bra med ny försäkring

17 februari 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Karin, vi är glada att allt fungerade bra med den nya försäkringen. Tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss!

Med vänliga hälsningar, Olivia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I stort sett konstant felaktig och…

I stort sett konstant felaktig och motsägelsefull information. T.ex. så får jag mail som säger att jag har en hundförsäkring men om jag loggar in så står det att försäkringen är "under handläggning". Eller... så skall jag svara på "3 korta frågor" och men i praktiken vill ni se hundens hela sjukdoms och skadehistorik. Är det en medveten metod att inte vara tydliga och korrekta?

1 februari 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Claes,
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det är verkligen tråkigt att höra att du upplevt vår information som otydlig. Vi vill att det ska vara enkelt att teckna en försäkring och din feedback är viktig för oss.
Vi kommer att se över processen kring när din försäkring tecknades för att förstå vad som kan ha orsakat den här upplevelsen. Om du har frågor eller funderingar är du alltid varmt välkommen att kontakta vårt kundcenter. Du når oss på 0775-88 88 88 under vardagar kl. 08-20 eller på lördagar och söndagar kl. 10-15.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ni måste aktivt vara med och få ned…

Ni måste aktivt vara med och få ned veterinärkostnaderna.
Det har blivit helt galna priser och vi djurägare står inför svåra val när djuren drabbas av sjukdom eller skador.

1 februari 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Katarina,
Tack för att du delar med dig av din viktiga synpunkt. Vi håller helt med dig om att de ökande veterinärkostnaderna är ett stort problem för många djurägare och vi tar frågan på största allvar. På Agria driver vi flera initiativ och arbetar aktivt för en mer hållbar djursjukvård. En viktig del i vårt arbete är att erbjuda sjukvårdsrådgivning dygnet runt, där vi hjälper djurägare att få rätt vård, till rätt pris och i rätt tid. Genom att vägleda kring när ett veterinärbesök faktiskt behövs och när det går att ge egenvård hemma, kan vi tillsammans minska onödiga kostnader och samtidigt säkerställa att djuren får den hjälp de behöver. Vi satsar även på förebyggande hälsa genom digitala kurser och tips som stärker djurägares kunskap och trygghet. Vi lyfter frågan om de ökande kostnaderna i samhällsdebatten genom att publicera debattartiklar och arrangera panelsamtal, där vi samlar politiker och beslutsfattare för att diskutera utmaningarna och hitta lösningar för framtiden. Vi kommer att fortsätta arbeta aktivt för att alla djurägare ska ha råd att ge sina djur den vård de behöver.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande och snabb hjälp

Trevligt bemötande och snabb hjälp

6 februari 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Mona,
Tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick snabb hjälp. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service. Om det uppstår frågor eller funderingar framöver är du varmt välkommen att höra av dig igen.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att teckna och bra försäkring tror…

Lätt att teckna och bra försäkring tror jag

13 februari 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Gunilla,
Tack så mycket för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du tyckte det var enkelt att teckna försäkringen hos oss. Vi på Agria finns alltid här om du har några frågor eller behöver vår hjälp.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har haft Agria i alla mina år med…

Jag har haft Agria i alla mina år med hund. Det har fungerat utmärkt och jag har haft god kontakt med mitt ombud, alltid snabb service och bra rådgivning.

24 januari 2026
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Cecilia,
Stort tack för ditt omdöme och för att du har valt Agria under alla dina år med hund. Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår service och rådgivning och att kontakten med ditt ombud har fungerat så bra. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas få fortsätta vara ett tryggt stöd för dig och din hund även framöver.
Med vänliga hälsningar, Gabriella

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Agria Djurförsäkring

Svar från Agria Djurförsäkring

Hej Marie,

Tack så mycket för din feedback! Det betyder mycket för oss att du uppskattar våra raka och tydliga svar. Vi vill alltid göra det enkelt och tryggt för våra kunder att få den information de behöver. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor framöver!

Vänligen, Sofia

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer