Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,1
8 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
mis sur cintre direct en sortant du colis pis pas un seul pli, j’avais peur du froissage vu la matière mais non, y’a comme une lourdeur agréable dans le tissu. avant, mes ensembles du centre d’achats me marquaient à la taille, mais là j’oublie que je porte quelque chose.
franchement la texture en vrai m’a surprise, genre on n’a pas le froissement cheap des pantalons neufs du centre d’achats, juste trois coups de vapeur pis la jambe tombe parfaite, j’ai essayé assis, rien qui coince, maintenant c’est mon go-to pour les 5@7 en ville
je l’ai mis direct sur une chaise, la brassière dégage aucune odeur bizarre, genre vraiment rien comme les affaires cheap du marché, ça fait changement. la matière donne une sensation réelle, un peu lourde mais pas du tout gênant.
Ensemble haut pantalon mousseline. Les 2 parties ne sont pas confectionnées dans le même tissu.... la couleur n est donc pas vraiment identique.
Svar från Agensten
Chère cliente,
Veuillez accepter nos sincères excuses pour le désagrément occasionné par votre ensemble deux pièces en mousseline.
Pourriez-vous nous envoyer les informations relatives à votre commande à l'adresse e-mail de notre service client (service@agensten.com) ?
Nous traiterons votre demande avec attention et vous proposerons rapidement une solution adaptée.
Nous espérons que tout se passera bien et vous souhaitons une agréable journée !
Pas satisfaite du mascara : le remboursement vient d’être effectué (tardivement mais c’est fait)
Achat d'un pantalon bien trop large par rapport à la description. Impossible de joindre le SAV.pas de numéro de téléphone et pas de réponse avec les mails...à fuir.
Svar från Agensten
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n'ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Veuillez envoyer vos coordonnées à l'adresse e-mail de notre service client : service@agensten.com . Notre équipe de service client professionnel vous fournira la meilleure solution dans les 24 heures. S'il vous plaît, donnez-nous une chance de faire amende honorable ; merci beaucoup.
J'ai mis une étoile car nous ne pouvons pas mettre moins. Sinon c'était zéro !
La bague reçue était grossière et non pas en argent 925 comme annoncé. Un point de soudure qui n'a pas tenu en 4 jours la bague se retrouve en 2 morceaux .. quelle est l'adresse pour retour ? Et remboursement ? On ne la trouve pas facilement. ..je cherche encore
J étais très septique mais très contente
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
