Na enkele maanden merkten we dat we onze bestelling nooit hebben ontvangen. Door verkeerde e-mailcommunicatie kregen we nooit een mail dat ons pakje werd geleverd bij een ophaalpunt. Na wat telefoontj... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik wist niet welke koolstoffilter ik precies moest hebben dus via de site gevraagd. Kreeg snel een reactie met een link naar de juiste filter. Filter is van het huismerk, daarnaast nog 2 vetfilters be... Se mer
Mijn ervaring met Siemens afzuigkap met filter. Om de juiste filter te bestellen is voor een leek heel moeilijk. (er zijn honderden afzuigvilters) Goed ik bestel een filter bij de Afzuigkapf... Se mer
Het bedrijf gaf mij fantastische service nadat bleek dat het bestelde pakket zoek is geraakt,heeft het bedrijf meteen actie ondernomen om alsnog het bestelde bij mij af te leveren . Dit vind ik een p... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een schone en frisse lucht in je huis is belangrijk. Wanneer de afzuigkap vaak wordt gebruikt, kan de afzuigkapfilter verzadigd raken. De kap moet dan harder werken om de kookluchtjes te verwerken. Zonder effect, want de geurtjes in je keuken blijven hangen. Metaalfilters en koolstoffilters verwerken deze stoffen, maar moeten uiteindelijk vervangen worden. Op deze webshop vind je naast filters ook reinigingsmiddelen en recirculatie startersets van grote merken als AEG, ATAG, Ikea, Siemens en Elica. Tevens is ons huismerk AllSpares te bestellen via de site. Dus op zoek naar een afzuigkap filter? Neem eens een kijkje op onze webshop en bestel vandaag nog online!
Kontaktuppgifter
Zonnebaan 2, 3542 EC, Utrecht, Nederländerna
- +31 30 698 11 44
- klantenservice@afzuigkapfilterwinkel.nl
- afzuigkapfilterwinkel.nl
4,5
Utmärkt
590 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 10 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed alternatieve voor het orgineel
Goede en snelle service. Heb voor huismerk filters gekozen. Deze zijn als het orgineel maar voordeliger.
Miste op de doosjes wel de type aanduiding van de filters
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Prima
Teleurgesteld, na 4 weken soebatten bij afzuigkapwinkelexpert.nlnaar een andere winkel gegaan
Hier ben ik goed geholpen en kreeg direct de goede filters
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
We zien echter in de mailwisseling dat je niet bij ons hebt besteld maar bij een andere webwinkel.
Dit staat op de pakbon die je bij de mails had meegestuurd.
Dit hebben wij toen ook direct bij je aangegeven.
We willen je vriendelijk verzoeken om hierover met de juiste webshop contact op te nemen.
Mochten wij iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dat natuurlijk graag!
We helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Slecht product, toch geen geld terug
We kochten een pak met 4 filters voor onze Miele afzuigkap. Bij het gebruik van de eerste merkten we dat die niet goed werkten. Het maakte vreselijk veel geluid. Contact opgenomen met de klantenservice. Ja, zeiden ze, dit kan gebeuren. Stuur maar terug, dan krijgt u uw geld terug. En dat kregen we, 2 weken na het retour sturen, voor 3 filters in plaats van 4. En dat is vreemd, als je een product verkoopt dat het niet goed doet. Slechte service dit. We kopen hier nooit meer.
Update 21-2-2025
Nav de reactie op mijn review van de winkel, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Het geld werd direct alsnog overgemaakt. Heel fijn, maar jammer dat het niet direct werd gedaan en dat je in de pen moet klimmen om een normale service te ontvangen. Toch 2 sterren erbij omdat de winkel wel snel actie heeft ondernomen.
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet tevreden bent met onze service.
We willen je vriendelijk verzoeken om een mail te sturen naar klantenservice@afzuigkapfilterwinkel.nl zodat we samen naar een eventuele oplossing kunnen kijken.
Onze excuses voor het ervaren ongemak!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Snelle levering
Snelle levering, binnen 1 dag, goede kwaliteit producten en betalen met Klarna.
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Snelle en correcte levering van het…
Snelle en correcte levering van het product .
Op de website heel gemakkelijk te controleren of een bepaald product geschikt is voor jouw afzuigkap.
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Snelle levering en makkelijk betalen
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling!
Wat fijn dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Valse voorwendselen
Aanvankelijk leek dit een goed bedrijf, maar toch weer van terug gekomen. Filters besteld, op 1-1-2025, en één dag later komt er een e-mail met de aanbieding dat als je met schone nieuwe filters het jaar bij hen begint je een korting krijgt van 10%. Niets is minder waar, je krijgt de korting niet omdat je te vroeg hebt besteld!!!! Eén dag eerder besteld, wat overigens nog steeds het nieuwe jaar is, en ze komen hun toezegging al niet meer na. Ik was jaren geleden enthousiast over dit bedrijf, maar ga nu voortaan toch naar een ander die de klanten niets op de mouw speld om maar klandizie binnen te halen. Geen fijne ervaringen met dit bedrijf, niet meer!!!
2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Wij snappen dat het erg vervelend is dat de code een dag na je bericht online is gekomen. Wij hebben hier voor al via de mail contact over gehad en met een uitzondering alsnog een kortingscode aangeboden. Helaas weten wij niet altijd wanneer zo een code online komt.
Onze oprechte excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel
Origineel versus huismerk
Snelheid van leveren is oké. Website werkt slecht. Uiteindelijk na veel vijven en zessen originele koolstoffilter kunnen bestellen, maar heb het idee dat ik gewoon het huismerk heb gekregen. Geen nota erbij niets. Scheelt € 10,00. Volgende keer denk ik hier nog eens goed over na.
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent met onze service/producten.
We waarderen je feedback en zullen deze doorgeven aan de juiste afdeling!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel
Klantenservice is slecht telefonisch…
Klantenservice is slecht telefonisch bereikbaar en probleem met een verkeerd bestelde filter nog steeds niet opgelost
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Afzuigkapfilterwinkel.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor je bericht.
We willen je vriendelijk verzoeken om een mail te sturen met ordernummer naar klantenservice@afzuigkapfilterwinkel.nl.
We willen je zo snel mogelijk verder helpen!
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Afzuigkapfilterwinkel.nl
Betrouwbaar en snel geleverd
Goede prijs/kwaliteit en het de bestelling werd snel geleverd.
21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Precies wat ik nodig had netjes binnen…
Precies wat ik nodig had netjes binnen 5 dagen ontvangen.
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Heel goed met de bestelling
Heel goed met de bestelling, bedankt.
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Eenvoud, snel en betrouwbaar
Heel eenvoudig te bestellen en nog eenvoudiger om opnieuw te bestellen (wat eerder besteld was). Daarnaast een snelle levering. Ik bestel hier al jaren en tot nu toe heel betrouwbaar gebleken
10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
voldeed aan de verwachtingen
11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Vom italinieschen 'Ableger' dieses…
Vom italinieschen 'Ableger' dieses Unternehmens 'filtricasafacile.it ist UNBEDINGT ABZURATEN!!!! Meine damit gemachten Erfahrungen sind äußerst unerfreulich und stressig ... Deshalb erachte ich selbst einen Stern zu viel ... UNZUVERLÄSSIG, die Ware kam eigentlich aus FRANKREICH .... sehr undurchsichtig!!!!
27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Prima service redelijke prijs en snel…
Prima service redelijke prijs en snel en goed verpakt afgeleverd
7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.