Die direkte Kommunikation per Mail. Auch weil die Sitzbank nicht passte. Es war ja mein Fehler weil ich nicht genau auf die Artikelnummer geschaut habe. Ich habe mich darauf verlassen bei der Angabe... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
A fuir !! produit de mauvaise qualité et aucun retour , j'ai acheté des lunettes john doe sois disant hyper solide pour la moto ,une branche se decolle apres 3 utilisations et à peine 1 mois pas de ga... Se mer
Företaget har svarat
No conocia esta pagina y al principio me genero un poco de desconfianza, porque la página en si, no es la mejor del mundo... Compre dos cascos y el precio era muy bajo con respecto a otras páginas. S... Se mer
Bonjour, Aftermarket Customs Parts m'a averti par mail que le casque que je recherchais était de nouveau disponible : j'ai passé commande et bien reçu celui-ci bien emballé. Très satisfait du service... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Aftermarket Custom Parts, leader in spare parts and accessories for stylish motorcycles! Find more than 150,000 parts and accessories for your motorcycle
Kontaktuppgifter
Hellingbaan, 1033 DB, Amsterdam, Nederländerna
- contact@aftermarket-custom-parts.com
- aftermarket-custom-parts.com
4,4
Utmärkt
97 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
produit acheté en juin alors qu'il n'était pas en stock
Une boutique en ligne avec un sérieux indiscutable. Ils sont réactifs et très pro. Je recommande.
6 juni 2024
Svar från Aftermarket Custom Parts
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Après vérification et échanges avec vous, il semble qu'il y ait eu une confusion concernant vos commandes. Vous aviez passé deux commandes pour le même produit, alors que nous n'avions qu'un seul exemplaire en stock. Nous avons immédiatement remboursé la deuxième commande, et la première a été correctement livrée.
Nous sommes heureux de constater que vous avez compris ce malentendu et que vous êtes désormais satisfait de la résolution. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, nous restons à votre disposition pour vous aider.
Merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits.
ottimo venditore
23 maj 2024
Badly packed vulnerable mirrors from…
Badly packed vulnerable mirrors from Arlen Ness, in little more than just a plastic bag. Both were damaged (of course). Had they packed the mirrors in a sturdy small box, this shdt would not have happened.
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aftermarket Custom Parts
Good afternoon,
Yes. We are sorry that the Arlen Ness mirrors arrived damaged. Of course, this does not meet our quality standards in any way.
The error in packaging was caused by a new, untrained employee. We have already taken steps to ensure that this does not happen again.
As an apology for this unpleasant incident, of course, we refunded you the full purchase price.
We deeply regret this incident and hope that you will continue to trust us despite this mistake.
Sincerely,
Kaikki meni hyvin 👍👍
19 april 2024
Never again
More than 2 weeks after making the order, still did not recieve it, no one knows where my order is, they take days to answers my emails, and quite often they answer in Dutch.
I will never again order anything from this website.
18 april 2024
Svar från Aftermarket Custom Parts
Hello,
We understand your frustration but it is not our fault that your package is waiting custom clearance.
It is not our fault that Switzerland is not part of the EU, we cannot speed the custom clearance process.
Every time you have reached out with questions, we believe to have always replied within 2 business days.
Although we are certain that you will receive your order, we have already issued the refund.
We are sorry for the inconvenience.
Très bonne expérience
Très bonne expérience avec ce webmarchand. Livraison rapide et réponses aux questions dans l'heure. Je recommande !
12 april 2024
ACHAT CASQUE SUR SITE INTERNET
Bonjour, Aftermarket Customs Parts m'a averti par mail que le casque que je recherchais était de nouveau disponible : j'ai passé commande et bien reçu celui-ci bien emballé. Très satisfait du service et de mon achat.
20 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Extremely professional and nice
Extremely professional and nice! Helped us to get the right piece and supported along the processes whenever we had a question on the delivery
10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Les commandes en France, n'arrivent pas et ne sont pas remboursées.
J'ai fait une commande pour la France. Le colis est perdu d'après eux. Je pensais me faire rembourser rapidement... Mais là, tout se complique.
Après 5 mails de relance, aucun remboursement.
Je vous déconseille de passer commande sur ce site. Ils ont des produits intéressants sur le site, mais ce n'est que pour vous prendre de l'argent.
Passez votre chemin, croyez-moi.
25 mars 2024
Svar från Aftermarket Custom Parts
Bonjour,
Le 8 avril, vous avez demandé le remboursement d'une commande toujours en attente de livraison. Nous avons immédiatement lancé la procédure de remboursement, et vous avons informés que selon nos conditions, ce processus peut prendre jusqu'à 14 jours.
Six jours plus tard, vous avez ouvert un litige PayPal et laissé un avis 1 étoile sur Trustpilot. Nous comprenons votre impatience, mais malheureusement, ces actions n'accéléreront pas le virement bancaire.
Votre remboursement peut prendre jusqu'à 14 jours pour être traité. Nous vous prions donc de patienter jusqu'à cette échéance.
Merci de votre compréhension.
Aftermarket Custom Parts did good Their shipper, DNL sucked.
Aftermarket Custom Parts did a fine job. My order was shipped the day I purchased. Time to find a new shipper. Dnl took 17 days to deliver. I couldn't contact them. My phone number was wrong. My address was wrong. Both of which were needed to contact Dnl the shipper. 04/05/ 2024 was the delivery date.
18 mars 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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