Afium Omdömen 280

Op het eerste oog een Mooie winkel heel netjes met mooie producten. Vriendelijk personeel
Overwogen wat we zouden doen? Vakantie of nieuwe vloer en meubels. Gekozen voor het laatste en een Pvc click vloer aangeschaft bij afium.
Mijn man heeft zijn hele leven al alle laminaat vloeren zelf gelegd ook bij familie , kennissen en derden. Altijd super. Deze vloer legde hij dus ook zelf. Een week vrij genomen en op aan het klussen. Informatie ingewonnen over de ondervloer etc, groene platen daaroverheen vochtwerende ondervloer, een pvc laminaat snijder aangeschaft dus er kon niets mis gaan ( dachten we helaas verkeerd) wat een vreselijke vloer. Hij clickt niet en beschadigd enorm. Op alle meubels incl de nieuwe meubels, meubel vilt geplaatst dat mag niet baten.
Vloer ligt er een week in en het is triest we hebben nog nooit zo'n slechte vloer gehad / gezien.
Uiteraard naar de winkel van afium geweest. Je kan 100,- betalen voor onderzoek???? Is dat service??
Wil bij deze anderen behoeden om een pvc vloer bij afium aan te schaffen. Wij zullen er helaas mee blijven zitten tot er weer wat gespaard is om een andere vloer te kunnen kopen.

Slechte ervaring.
Nog nooit zo slechte klantenservices gezien bij een bedrijf denkt totaal niet in oplossingen geen empathie komen met verschillende verhalen klopt van geen meter en dan nog als je teveel hebt besteld mag je niet retourneren dit klopt toch niet oplichterij iedereen in mijn omgeving vind het zelfde en zal nooit hier bestellen. Echt klantonvriendelijk totaal niet professioneel. Zie nu ook meerdere slechte verhalen jammer dat ze niks oplossen.
Nooit maar dan ook nooit bestel ik hier raad het mensen zeker ook niet aan bestel a.u.b. ergens anders waar het je geld waard is want dit heeft mij een hoop tijd moeite en geld gekost.
Ik overweeg juridische stappen te ondernemen voor dit bedrijf.

Geweldige service, vriendelijk mensen.
Kwaliteit en prijsverhouding wow🤩.
Ga even langs zal ik eggen

Ik ben zeer teleurgesteld in mijn ervaring met AfIum. Ze hanteren belachelijke regels waarbij je bestelde artikelen niet mag retourneren, wat absoluut onacceptabel is. De klantenservice is ronduit slecht: onvriendelijk personeel dat niet bereid is om mee te denken of te helpen. Daarnaast heb ik ook het gevoel dat ze niet eerlijk zijn – ik ben meerdere keren verkeerd geïnformeerd. Kortom: onbetrouwbaar, klantonvriendelijk en geen aanrader. Ik bestel hier nooit meer

Good quality! Helpful employees! Fast delivery!

During the re-designing the interiors of the house I have purchased tiles, radiator and other items from here. Very happy with everything. After two months, I came again to buy more stuff all the way from Amsterdam. Especially their staff Mesut was very helpful. 10/10 would come again.

Uitstekend service en top kwaliteit

Mesut heeft mij heel erg goed geholpen. Vriendelijke mensen! Ik zal het zeker aanraden.

Goede en vriendelijke service. Vakkundig personeel . Ben zeer tevreden met mijn aankoop en zeker aanrader

Wij hebben laminaat bestelt van 100m2. Dit is vanochtend bezorgd om 07:45 en buiten voor de portiek deur gelaten. Ik moest dit helemaal zelf naar de 5e etage sjouwen. Waar heb ik dan alle extra kosten voor betaald? Vind dit echt niet kunnen.

Prachtige vloeren.
Personeel heel spontaan en sociaal.
Geeft goeie adviezen heeft de tijd om met jou in gesprek te gaan.

Ik ben erg tevreden, ontzettend dank voor de genomen moeite

Mooie prijzen, klantvriendelijk, behulpzaam.
Toppie

Maandag 20-1-2025 zijn de tegels online besteld en vandaag (woensdag 22-1-2025) zijn de bestelde tegels door AFIUM geleverd bij ons thuis in Assen.

We zijn zeer tevreden met de kwaliteit goede tegels die we besteld hebben tegen een schappelijke prijs, snelle bezorging (afspraak is afspraak), goede service van bedrijf en super behulpzaamheid van de bezorger.

We raden dit bedrijf ten zeerste aan. Bedankt, AFIUM!

Wij zijn super fijn geholpen. Mooie tegels uitgezocht en direct mee kunnen nemen. Aanrader!

Super prijzen, aardige mensen.

Goed geholpen door Omer! Een aanrader!

Heel professioneel en uitstekend geholpen door meneer Omer. Ik kan dit bedrijf zeer zeker aanbevelen. Nogmaals hartelijk bedankt meneer Omer!

BESTEL NIKS BIJ DEZE BEDRIJF ; zeer slechte klantenservice, slecht bereikbaar, slecht afgestemde bezorging en nog eens de schuld krijgen van hun gemaakte fouten. Als je ruimte hebt om stress te willen ervaren, bestel vooral bij deze lui.
Oplichterij nog 5 jaar last van deze bedrijf

Oprecht een hele mooie showroom. Ruime keuze aan producten. Klantvriendelijke medewerkers Omer en Seda hebben mij goed geholpen.