Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Beställde en tröja till min 8 åring den 12:e mars. Den 16:mars registrerar AffeDoom ärendet hos PostNord. Det är nu den 7:e April PostNord inväntar fortfarande paketet. Har AffeDoom 4 gånger sen den 24:e Mars och har än så länge inte fått något svar (det står ”svar inom 48 timmar” på deras hemsida)
Jag beställde en efterlängtad hoodie till min 7 åring för 2 veckor sedan. Har fortfarande inte fått varan, och kundtjänst svarar inte på mail. Kommer aldrig beställa från Affedoom igen.
Samma upplevelse som alla andra - mycket MYCKET längre leveranstid än uppgett och kundtjänst svarar inte öht hur många gånger man än kontaktar dom. Vidrigt med såna här vuxna män som livnär sig på att kränga sitt billiga skräp dyrt till barn och inte ens leverera som utlovat. Blev en trist födelsedag
Leveransen tog 3 veckor. Efter en vecka mejlade jag då det inte ens hade skickats ännu. Samma dag som paketet levereras, får jag ett mejl att de nu ser att de är levererat. Det tog bara två veckor att även svara på mejlet. Vi kommer inte beställa mer ifrån Affedoom.
8 dagar sen beställning. Inget har hänt står bara ”väntar på uppgifter” går inte skicka till supporten för mailet studsar tillbaks.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
