rapporto immediato con azienda per capire motivo del ritardo nella consegna problema risolto con competenza
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Non posso che parlare bene di Afarma, sono professionali, disponibili e gentilissimi. Se cerchi un prodotto che al momento non è presente è possibile scrivere e massimo due giorni dopo lo trovo pronto... Se mer
Sono cliente da molti anni. Penso di aver acquistato sempre facendo un ordine online e ritirando in negozio. Estremamente comodo e anche conveniente, in particolare se si sfruttano le offerte che ve... Se mer
Assolutamente deludente. Avevo urgenza di alcuni prodotti. Ordinati il 27 giugno a tutt'oggi 2 luglio non sono ancora arrivati. Hanno avuto problemi di spedizione per un punto di consegna che loro p... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
AFARMA È LA TUA PARAFARMACIA DI FIDUCIA Afarma.it è la Parafarmacia On-line autorizzata dal Ministero della Salute, alla vendita di prodotti per la salute e la bellezza. Siamo un team di giovani ragazzi che hanno deciso di trasmettere le proprie conoscenze agli utenti che navigano nel web alla ricerca di prodotti per la cura del persona. Il nostro punto di forza è il rapporto umano che instauriamo con ogni singolo cliente che desidera ricevere il nostro aiuto. Siamo contenti di poter fornire consigli e suggerimenti per il benessere fisico e psicofisico. Il nostro staff è composto da Dottori in Farmacia che hanno conseguito apposita abilitazione e specialisti in cosmesi.
Kontaktuppgifter
Via Rotta 65/a, 48123, Ravenna, Italien
- 0544452005
- info@afarma.it
- afarma.it
4,7
Utmärkt
467 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Non ho ancora ricevuto la merce!
Non ho ancora ricevuto la merce!
E voi chiedete di valutarvi.
Ovviamente la valutazione è: pessimo servizio.
24 februari 2026
Svar från Afarma
Salve Claudio, il suo ordine ci risulta correttamente consegnato. Se non le risulta la chiediamo di contattarci ai numeri del nostro servizio clienti. Cordialmente.
Sito consigliato.
Spedizione veloce. Prodotti fedeli all'ordine. Imballo perfetto. Sito consigliato.
24 februari 2026
Gentili e veloci
Nonostante un piccolo disguido sono stati rapidi e gentilissimi. Risolto tutto velocemente.
27 januari 2026
Ottima parafarmacia
Ottima parafarmacia, prodotti ben confezionati e con scadenza lunga
28 januari 2026
Ottima
Ottimo prezzo per il prodottO scelto, velocissima la spedizione, tracciamento del pacco perfetto, professionisti
27 januari 2026
Ho riscontrato Gentilezza
Ho riscontrato Gentilezza, molta professionalità e consegna rapida.
Nulla da eccepire
27 januari 2026
Ordine #000111255 PERFETTO
Integratori e prodotti di qualità con sconti molto vantaggiosi. Disponibilità immediata e possibilità di ritiro in sede. Sono molto soddisfatto dell'acquisto e il personale molto gentile e preparato, sono persone speciali,uniche. Consiglio Afarma.it.
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Poca precisione.....
Ordinata la merce il 27.12.25 arrivata a casa mia il 04.01.26. Nel pacco mancano due scatole di integratori che ho pagato come risulta da scontrino allegato. Segnalato il fatto via email ieri sera a tutt'oggi nessuna risposta. A voi il giudizio!!
27 december 2025
Svar från Afarma
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza che descrive e desideriamo fornirle alcune precisazioni in merito.
Il suo ordine risulta consegnato in data 3 gennaio 2026. La consegna il giorno 4 non sarebbe stata possibile, poiché nessuno dei nostri corrieri effettua consegne la domenica. Riconosciamo tuttavia che la spedizione è avvenuta con tempi più lunghi rispetto ai nostri standard abituali e ce ne scusiamo. In questo periodo, purtroppo, si stanno verificando rallentamenti generalizzati su tutti i principali corrieri, non imputabili alla nostra organizzazione.
Precisiamo inoltre che l’ordine è stato effettuato di sabato, giornata in cui i corrieri non effettuano ritiri, come indicato sul nostro sito. Tra la data dell’ordine e la consegna erano inoltre presenti due giorni festivi (domenica e 1° gennaio) e un giorno prefestivo (31 dicembre), durante il quale le attività logistiche hanno operato a ritmo ridotto, analogamente a molte altre realtà.
Per quanto riguarda la mancata risposta alla sua email, qualora fosse stata inviata nella serata di domenica (ieri sera), il ritardo è dovuto al fatto che stavamo effettuando le opportune verifiche. Sebbene la giornata festiva sia domani, alcune attività operative in giornate come quella odierna procedono più lentamente. La sua segnalazione è comunque già stata presa in carico e, in caso di effettiva mancanza, provvederemo al rimborso oppure questo è già stato effettuato.
La ringraziamo per la comprensione e ci scusiamo nuovamente se l’esperienza non è stata all’altezza delle sue aspettative.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti
Dott. Fabio
Ordine effettuato il 26 novembre pacco…
Ordine effettuato il 26 novembre pacco arrivato a casa il 28 novembre, velocissimi!!!
26 november 2025
Molto professionali
Molto professionali, ampia scelta di prodotti, prezzi convenienti. Molto veloci nello spedire i prodotti
27 oktober 2025
Aboca vitamina c
Prodotto arrivato ben confezionato. Data scadenza lunga ottima esperienza con questa farmacia
Prezzo ottimo
28 oktober 2025
Prodotto arrivato nei tempi preOttimovisti
Prodotto arrivato nei tempi previsti. Tutto ok.
27 oktober 2025
Apprezzo molto la gentilezza
Apprezzo molto la gentilezza, la disponibilità e la competenza di farmacisti e operatori di Afarma in via Rotta. Anche se a volte ho ritardato o non mi occorreva più il prodotto, non è stato affatto un problema!
28 oktober 2025
Personale molto cortese e preparato
Personale molto cortese e preparato, semplicità nell’ordine , consegna veloce e ottimo rapporto qualità prezzo
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Confermo la mia soddisfazione ad aver…
Confermo la mia soddisfazione ad aver usato Afarma anche perché l’unica che mi dava un prodotto che non trovavo, soddisfatta dell’acquisto e della celerità della consegna .
3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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