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Weidliweg 8, 3205, Gümmenen, Schweiz
4,1
10 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
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Top Service und sehr schnelle Lieferung. Habe mir ein Emirates Flugzeugmodell bestellt und es ist bereits nach zwei Tagen angekommen. Alles hat reibungslos funktioniert. Klare Empfehlung.
Super nette Mittarbeiter und grosses Sortiment
Sehr freundlicher Umgang. Ein umfangreiches Sortiment und gute Angebote. Zu bestimmten Zeiten sehr lohnenswerte Sonderangebote :)
Absolute masterpiece for aviation lover 🤩
Tolle Auswahl, sehr gute Preise und schnelle Hilfe bei Fragen, jederzeit gerne wieder. Seit neustem werden die Vorbestellbaren Artikel zudem besser angezeigt. Zufriedener Stammkunde seit 2019! Grüsse an das Team
Super toller Shop, man kann seine eigenen Modelle bestellen, welche seitens Herpa und Limox lieferbar sind. Darauf gestossen bin ich, weil ich auf Manor ein aeroshop.ch Modell gekauft habe. Tolle Qualität und Schweizer Kundendienst.
Bei mir war es noch schlimmer! Meine Lieferung kam gar nicht, obschon mir schriftlich bestätigt wurde, dass der Artikel versendet wurde und eine Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen bestätigt wurde. Wenn man schriftlich Kontakt aufnimmt erfolgt keine Rückmeldung bzw. telenfonisch wird man extern weitergeleitet. Im Chat ist nie jemand am "Arbeitsplatz". Erst als ich mühsam einer Drittperson geschrieben und gedroht habe, erfolgte eine Reaktion des Geschäftsführers mit fadenscheiniger Ausreden. Habe nun das Geld wenigstens nach grossem Aufwand wieder zurückerhalten. Schade, wäre ein tolles Flugzeugmodell gewesen, welches aber offensichtlich noch nicht lieferbar ist, davon stand aber überhaupt nichts!!!! Kann diesen Shop nicht weiterempfehlen.
Bei mir war es ebenso, Lieferung kam nicht zum entsprechenden Zeitpunkt und wenn man Kontakt aufnehmen möchte kommt keine Rückmeldung bzw. wird man extern weitergeleitet. Im Chat ist nie jemand am "Arbeitsplatz". Schade, wäre ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn gewesen.
Seit dem 18.4.24 warte ich auf meine Bestellung. Sehr schlechte bis gar keine Kommunikation mit der Firma. Bis heute 17.5.24 keine Lieferung obwohl 2-4 Tage versprochen wird. Kann ja nicht so sein, ist aber so. Würde die Firma nie mehr für eine Bestellung nutzen und auch nicht weiterempfehlen.
Svar från aeroshop.ch
Sehr geehrter Frau Christen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie uns mit unserem Angebot zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald möglich wieder auf unserem Onlineshop begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr aeroshop.ch-Team
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