AdroitGoods Omdömen 

Heb stappenteller gekocht. Snel geleverd, met Engelstalige gebruiksaanwijzing. Voor 80 jarige te ingewikkeld. Geprobeerd 6 x mail te sturen met verzoek om Nederlandstalige gebruiksaanwijzing, naar wat zij opgaven als e-mailadres, onbestelbaar, via hun eigen website 3 x formulier ingevuld, maar foutmelding Errol 419 ofzo.

De communicatie en after sale-dienst is voor dit bedrijf zéér goed. Zeer aimabel team met goede customer-support. Dit bedrijf levert wat het beloofd. Ik zet niet snel 5 sterren, maar ondanks een verloren "artikel" (wat bij mijn inziens niet aan Adroit lag) kreeg ik snel mijn bestelde product toegestuurd. Ik bestel nog bij Adroit. 👌🏼

Een waardeloos bedrijf
Na 1 maand leveren ze nog steeds geen stroomkabel
En ze zijn ook niet te bereiken en ze bellen mij ook niet terug

“Volgende dag in huis”, op woensdag ochtend besteld en nu op zaterdag nog te wachten.

I ordered cables via eBay.
Quickly sent. Mail takes some time from Netherlands to Germany.
Products were as expected.
Trustful furnisher.

Als je snel gestrest raakt, is dit bedrijf absoluut NIET AAN TE RADEN.

Er is absoluut GEEN contact mogelijk. Telefoneren, e-mailen, of het invullen van een formulier, niets lijkt te werken.
Er is GEEN TRACK EN TRACE beschikbaar. Het kunnen volgen van je pakket kan belangrijk zijn, bijvoorbeeld voor iemand die niet thuis is of iemand die moet werken.
Ze plakken nooit de juiste datum op bol.com. Sorry, maar als er staat dat het morgen in huis is, dan verwacht ik het ook morgen. Als het niet morgen in huis is, wil ik mijn geld terug, want ik vertrouw dit niet meer.
Daarnaast zijn de recensies over dit bedrijf zeer slecht. Veel klanten melden dat hun pakketten te laat aankomen, of zelfs helemaal niet aankomen. Dit is een ernstig probleem dat het vertrouwen in het bedrijf ondermijnt. Het is duidelijk dat dit bedrijf zijn beloftes niet nakomt en zijn klanten niet de service biedt die ze verdienen.

Ik schrijf deze recensie nu al, ondanks dat ik mijn pakket nog niet heb ontvangen, omdat er gewoon geen contact mogelijk is en er geen track en trace beschikbaar is. Dit gebrek aan communicatie en transparantie is zeer frustrerend en onacceptabel. Ik hoop dat mijn ervaring anderen helpt bij het maken van een geïnformeerde beslissing.

Bestelling geplaatst, ondertussen 23 dagen geleden. Nog niets ontvangen.
Nooit een bestelbevestiging ontvangen (wel online betaald bij bestelling).
Online contactformulier ingevuld voor informatie, nooit respons op gekomen.
Gemaild naar e-mailadres dat hier terugkwam in de reacties, opnieuw geen reactie.
Ofwel oplichters, ofwel een enorm gebrek aan organisatie. Geen aanrader.

zeer goede kwaliteit voor een zeer goede prijs.
'n buitenkansje

I ordered a product and got a wrong product delivered. I tried to contact the customer service but the phone rings a few times and then gets disconnected. The company is not reachable by phone.

Ik heb via Amazon een product besteld. Het product is naar zeggen verzonden maar de track& trace code is nep. PostNL zegt dat zij dergelijke codes niet gebruiken.

Al 25!!!!!! keer geprobeerd te bellen en al twee e-mails verzonden. Ze nemen niet op en de e-mails komen niet aan of worden niet beantwoord.

Het lijken oplichters........

I ordered a USB-C cable and received a purchase confirmation and later a tracking link, but it led to nothing. I asked for a tracking number to no avail as no one responded. I will request my money back via PayPal.

9 days and nothing

HDMI naar Scart converter besteld. Was de volgende dag al in huis echter in mijn situatie werkte het niet. Per e-mail verzocht om een retournummer en kreeg dezelfde dag al een mail terug met de mededeling dat het geld al retour is gestort. Ik kreeg netjes een label en kon het pakketje zo op de post doen. Was al gefrankeerd door Adroitgoods. Alleen maar lof voor de klantenservice en het vertrouwen in de klant. Dikke pluim.

Niets kopen zijn oplichters. Bestelling gedaan niks ontvangen en telefonisch niet bereikbaar

I thought it was a scam. I orderd a week ago. did not get a confirmation email. Few days later i received nothing. Calling them every day and sending emails without a response. I thought the website was a scam. But today, to my surprise the item i orderd was in my box and it was well packaged and works perfectly. So i revise my review.

Snel geleverd, goede prijs

I received immediate responses to my emails. If the package was not received, it was immediately reordered. Very good service!

Prima apparaat,gaat goed.
Zou er alleen wel een beschrijvinkje bij doen en misschien een hoesje om te bewaren.

Bestelling geleverd maar zonder bestelbevestiging en order via de mail. Als je het bedrijf naderhand probeert te benaderen via mail en telefoon krijg je geen respons.