It’s a scam
It’s a scam, they keep saying the item was lost on the way. 3 months and they never refunded the money. I am reporting them with visa.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
It’s a scam, they keep saying the item was lost on the way. 3 months and they never refunded the money. I am reporting them with visa.
I ordered a bracelet. When it arrived 3 weeks later, the quality was not as advertised. I spent 700 on it, and it looked like costume jewelry. The appraisal and description card that came with the item was a completely different picture-which they said might be the case. What is the sense of sending anything then? I asked for a return authorization which they issued after trying to offer me an additional 20% off to keep the bracelet-which I was not interested in. I returned the bracelet promptly, and after a week of the shipping label saying they received it back, I called to see when my refund would be issued. Getting a hold of someone is very difficult, I finally got someone through chat and they said they were a little behind with returns and to give up to 15 business days for a refund. I waited 15 days and still no refund. I tried getting back in contact, but when I gave my order number in chat, they stopped responding. I eventually had to open up a case with PayPal due to the fact that this company stop responding to me. I eventually won the case and received my money but it took another 2 weeks.
I ordered a bracelet from this company and received the wrong item three separate times. Each time I returned the bracelet as instructed, but the issue was never resolved and I was ultimately charged twice despite the returns. Communication with customer service did not lead to a clear solution or refund.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.