I am still pretty surprised that the ancient admixture origins actually almost matched my modern day origin results on my ancestry test perfectly! The only thing that threw me off was the ancient asia... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
El proceso con ADNTRO es fácil. El paquete llega a casa bien, aún viviendo en el estranjero y los resultados han salido antes de lo previsto. Además, la app en la que te presenta todo es muy visual... Se mer
Företaget har svarat
ADNTRO makes the uploading of Raw DNA data from other sites simple and easy. They offered a fair price to view an Ancestry Report and Haplogroup data. They offer a lot of other categories besides A... Se mer
Företaget har svarat
Better than expected. Great app and fascinating data! It was totally worth it and the whole process took less time than initially thought. Maybe the database focuses slightly more on W... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Genetic company aiming to provide as much information as possible from your genetic code - A partner for your genetic journey
Kontaktuppgifter
Spanien
- hello@adntro.com
- adntro.com
4,5
Utmärkt
631 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Muy recomendable.
Buena relación calidad/precio del servicio, ningún problema en la recepción y envío de las muestras, buen tratamiento de la información genética y perfectamente recomendable. Sugiero, como puntos de mejora:
-Proporcionar posibles acontecimientos históricos ligados a migraciones para construir hipótesis sobre la ancestría personal.
-Aunque no esté permitido contactar con otras personas de la comunidad por privacidad, incluir información sobre los genes que intervienen en la manera de ser en el amor, las relaciones y hasta un perfil sexual en la sección de personalidad.
Y nada más puedo decir. Encantado con el servicio.
11 oktober 2024
Svar från ADNTRO
¡Muchas gracias por tu reseña, Iñi! Nos alegra saber que te ha gustado este viaje por tu genética por ADNTRO. Agradecemos mucho tus propuestas y las tendremos en cuenta para próximas actualizaciones.
Interesante
En mi caso ha habido un aspecto que no me cuadra en cuanto a orígenes pero por lo demás muy bien
15 oktober 2024
Svar från ADNTRO
¡Muchas gracias por tu reseña, Irina!
Money for nothing
So I paid some money for a RAW DNA Upload, they technically don't even do anything and I just get 99% of a country, instead of at least some more details.
6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ADNTRO
Hello, we are sorry to hear about your negative experience with ADNTRO. You can contact our team via email at hello@adntro.com and one of our ancestry experts will review your result so you can understand it more clearly.
Thanks to custom made results and…
Thanks to custom made results and recommendation to use particular elements against hairloss, Adntro literally saved my looks :-)
22 september 2024
Svar från ADNTRO
Thank you very much for your review!
Great information
Great information. My only issue is the lifetime subscription should account for the other uploads and not just one.
23 september 2024
Svar från ADNTRO
Thank you very much for your review!
Subscriptions allow us to finance the process of updating and maintaining DNA studies, developing new tests, and continuously improving our platform to serve you better.
When we release new updates, we need to calculate the result for each sample, which comes with a cost. That's why the subscription applies to each sample and not the entire account. We hope you understand and continue enjoying the platform.
Love the honesty
16 september 2024
Svar från ADNTRO
THANK YOU very much, we do think its a fundamental value in science and even more if health related. Thanks for your review!
Better than I expected
Better than expected.
Great app and fascinating data! It was totally worth it and the whole process took less time than initially thought.
Maybe the database focuses slightly more on Western Europe (i.e. Iberia) but that is just a personal impression and it might grow.
Still seemingly accurate results from what I get about my genetics and ancestry.
Talking to GeneAI got me so many additional details and I personally love this feature the most about the app.
Would recommend 100%
11 september 2024
Svar från ADNTRO
Thank you very much for your review! We are glad to hear that your experience with ADNTRO was so good and that you enjoyed your time with GeneAI. We hope to continue to meet your expectations with the next updates.
It's interesting to discover your "…
It's interesting to discover your " body " in a different way. Genetics is not all that matters, but it is a starting point to know. The problem is how to interpret these data, what to do with and how to correct them. However, it is fascinating.
10 september 2024
Svar från ADNTRO
Thank you very much for your review, Pascal. If you have doubts about your results and need our help, you can contact us at hello@adntro.com. We also have a nutrigenetics consulting service if you need to know how to apply your results in the area of nutrition to your daily life.
Svar från ADNTRO
Thank you for your review, Theresa!
Adntro
Han cumplido con todas las expectativas puestas en ellos. Además se mantienen activos con nuevos avances en genética y te van informando sobre ello.
22 augusti 2024
Svar från ADNTRO
¡Muchas gracias por tu reseña Juan Jesús!
Compré el kit premium y además pagué 9E…
Compré el kit premium y además pagué 9E extra por un servicio de envío urgente. Ponía correos express.. Mi sorpresa ha sido al registrar el kit e ir a generar la etiqueta, lo hacen con UPS. La peor empresa del mundo para enviar nada aquí en Mallorca. Para empezar todos los puntos de entrega son autoescuelas que cierran en agosto, lo cual me hace tener que desplazarme 25km a su central. No encuentro en la web una forma clara para reclamar...
Conclusión, empezamos muy mal con el producto y eso que aún no he podido ni enviar la muestra. Espero que una vez analizada no sea así de deficiente. Lo normal si pagas un extra son facilidades, no complicaciones como las que me está generando la forma de enviar la muestra.
21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ADNTRO
Hola Arek,
sentimos que la parte logística haya pesado tanto como para dejarnos una reseña negativa sin haber visto tus resultados. Hemos revisado el proceso de compra y en ningún momento ponemos “Correos Express”, sino que indicamos que el envío de vuelta al laboratorio puede ser “Standard (3-4 semanas)” o “Express (6-9 días)”.
Esto indica que la opción express hace que la muestra llegue más rápido al laboratorio, esa es la ventaja de pagar 9€ más por el envío Express, pero como te indico más arriba, no especificamos que sea a través de Correos Express en ningún paso del proceso de compra. Lamentamos la confusión que esto haya podido generar.
Puedes contactar con nosotros al correo hello@adntro.com y estaremos encantados de ayudarte y darte una alternativa para el envío al laboratorio.
Muy satisfecho !!!
La logística y tiempos de entrega de resultados fueron acorde a los publicados en la página web.
Los resultados obtenidos de las muestras, han coincidido en algunos escenarios de salud.
14 augusti 2024
Svar från ADNTRO
¡Muchas gracias por tu reseña Patricio!
Great I can recommend it
Great I can recommend it
This is so good platform to depend on for their accuracy and info provide by them make sense
9 augusti 2024
Svar från ADNTRO
Thank you for your positive review, Saeed! We're glad to hear that you find our platform useful and accurate. We'll keep striving to provide you with the best information possible. We hope to continue being your trusted source!
Todo funciona bien
Todo funciona bien. Dispone de múltiples características. Las indicaciones adjuntan meta información maravillosa, profesional y confiable. He apuntado a mi familia y, tras usarla por más de un año, el acierto es notable en los adultos así que, con seguridad, le será de gran utilidad a mi hija menor. Muchas gracias.
16 augusti 2024
Svar från ADNTRO
Muchas gracias por tu reseña, Andoni. Nos alegra mucho leer experiencias como la tuya y que hayas aprovechado ADNTRO para mejorar aspectos de tu vida. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
I love the dna results
I love the dna results, they are spot on with my family tree. Everything is very accurate on the site.
I really enjoy the medical parts to watch for and the scores for them too. I have symptoms of a few (and they run in my family as well) of my results and made a dr appointment! :)
8 augusti 2024
Svar från ADNTRO
Thank you very much for your review, Penny. We love hearing that you liked your results and that they have been helpful in taking care of yourself.
Good experience with support and nicely looking reports
I've had some problems with my data and the support helped me very quickly to fix the problems. I'm pleasantly surprised and most of the reports I've seen so far seem to be correct (in regards to the displayed trait).
14 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ADNTRO
Thank you very much for your review, Alexander. We are glad to hear that our team has provided you with good support and that you are enjoying your results.
Es todo muy generalizado
Por curiosidad esta bien, pero es demasiado dinero (150 euros) para cosas generica y para saber más cosas hay que pagar más (subscripciones)
Luego te lo explican como si supiéramos biología, estaría bien explicar los resultados de manera menos profesional o ambas.
10 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ADNTRO
Hola Ángel, gracias por compartir tu opinión. Lamentamos ver que para ti el producto merece solo 1 estrella, especialmente cuando mencionas que, al menos por curiosidad, te ha parecido un buen producto.
En cuanto a la dificultad para entender algunos resultados, entendemos que la terminología puede ser técnica en ocasiones. Si te hubieras puesto en contacto con nosotros, habríamos estado encantados de explicarte los resultados de manera más accesible y responder a cualquier pregunta que tuvieras.
Siempre estamos a disposición de todos nuestros clientes a través del correo hello@adntro.com
Svar från ADNTRO
Thank you so much for your review, Mark!
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