ADMIRAL PayOmdömen 

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Företagsinformation

  1. Finansiellt institut

Skrivet av företaget

ADMIRAL Pay è l’Istituto di Pagamento del Gruppo NOVOMATIC Italia. È una società fintech che eroga servizi di pagamento digitali innovativi in-store ed in-app. L’offerta di servizi e soluzioni tecnologiche di ADMIRAL Pay si rivolge al segmento BtoB, forte di una rete di oltre 1.800 esercizi convenzionati e a partnership online e terrestri, ma al contempo raggiunge il consumatore finale grazie ad Apay E-wallet, l’app mobile che offre tantissimi servizi, tra i quali: ricariche telefoniche, acquisto voucher prepagati, pagamento di bollettini, bollo auto, operazioni PagoPA, servizi per il gaming gli e-sports e tanto altro. Nato nel 2018, l’Istituto di Pagamento ADMIRAL Pay è autorizzato da Banca d’Italia ai sensi degli artt. 114-sexies e seguenti del D.lgs. 1 settembre 1993, n. 385 (il “TUB”) ed iscritto all’apposito albo numero matricola 91 – codice identificativo n. 36080.


Kontaktuppgifter

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Sono truffatori non vogliono restituire…

Sono truffatori non vogliono restituire i soldi del mio conto dicono che devono fare dei controlli e sono passati 6 mesi sono la vergogna totale.Fra l’altro non mi hanno mai risposto alle mie mail sconsigliatissimo.

1 juli 2026
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Truffato da admiral per 1000 euro sul conto

Soldi bloccati sul conto da più di tre mesi, bloccano senza preavviso e non pagano più, difendendo i soldi col pugno di ferro come se fossero i loro, con un ampio arsenale di scuse e motivazioni assurde che in confronto quello russo non è nulla, tra cui: dubbi sulla titolarità dell'iban, per cui basta mettere l'iban sulla verifica di qualsiasi banca, dubbi sul mio indirizzo di residenza e ora ulteriori controlli sul mio conto. Anche un bambino di 5 anni con un cromosoma in più capirebbe che c'è qualcosa che non quadra con questi "dubbi" che non hanno motivo di esistere e non c'entrano nulla col rimborso, avendo già loro i miei documenti. A questo si aggiunge l'umiliazione di centinaia di email inviate, e 4-5 ricevute e inutili per quello che serve a me, ossia riavere i miei soldi. Questa cosa va ormai avanti dal 18 marzo

18 juni 2026
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Ottimo conto e carta.

Ho aperto il conto qualche giorno fa' e per il momento sembra procedere tutto bene, la registrazione è semplice e veloce il conto è del tutto gratuito e altrettanto i bonifici ordinari e istantanei, ho effettuato il mio primo acquisto online con la carta virtuale e a funzionato tutto bene.
Il servizio clienti tramite email è ottimo mi hanno risposto nel giro di qualche minuto.
Consigliata.

16 juni 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Conto al limite della truffa

Conto con iban che si apre in 5 minuti e viene chiuso altrettanto velocemente, ovviamente dopo che fai il deposito e con i soldi dentro. Alla mia richiesta di chiusura e restituzione saldo dicono che il conto è oggetto di "controlli" da ormai tre settimane, come che ci sia molto da controllare per letteralmente due transazioni che ho fatto in poche ore

5 juni 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La vergogna è la vostra bandiera

ho aperto il conto svariati anni fa, e da un anno lo stavo usando. All'improvviso senza alcun motivo mi si blocca il conto, senza nessun apparente motivo, senza nessuna dico nessuna comunicazione da parte loro, ne una email , ne una telefonata, dopo infiniti sbattimenti e nessuna comunicazione scopro che i mie fondi sono stati bloccati dall'agenzia delle entrate per problematiche mie precedenti, e fin qui va bene ma non interagire con il cliente, senza nemmeno la decenza di una comunicazione,è solo vergognoso. Dopo richiedo la chiusura del conto stesso, e chiaramente mi dicono che ci stanno lavorando dopo 2/3 mesi e svariate mail mie a loro e nessuna in senso contrario si degnano di chiudermelo. Societa' tanto grande quanto vergognosa.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Admiral pay blocco fondi

Attenzione bloccano i fondi senza dare spiegazioni
Ho chiamato il call center perché non potevo prelevare o fare bonifici dal mio wallet di adpay , i ragazzi del call center assolutamente gentili ma purtroppo non possono fare nulla tranne che girare la segnalazione ad un altro reparto che ha mi ha risposto senza dare alcuna spiegazione e scrivendo che devo aspettare i loro tempi per la verifica
Premetto parliamo di 16,10 euro
Ho già provveduto ad inviare tutti i documenti alla banca d' Italia e passare la pratica al mio legale
Fate molta attenzione

Dimenticavo ho richiesto a luglio 2025 d loro prepagata ma ancora nulla e ogni volta storie diverse

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ADMIRAL Pay

Svar från ADMIRAL Pay

Gentile Cliente,
Le rappresentiamo che il blocco dell’operatività del suo conto è stato determinato da previsioni normative alle quali l’Istituto di Pagamento si deve attenere e rispetto alle quali sarà nostra cura, laddove lo richieda, fornirle riscontro in privato.

Le segnaliamo altresì che la Scrivente Società le ha fornito ampio supporto nella fase di registrazione per l’apertura dell’EWallet, al fine di consentirle di avviare il processo di richiesta della carta. Tuttavia, le precisiamo che a fronte della sua segnalazione la società ha avviato una verifica dalla quale è emerso che la sua KYC risulta incompleta. A tale proposito la invitiamo a controllare direttamente tramite l’applicazione per verificare quali dati occorrano per completarla.

Restiamo a disposizione e con l’occasione salutiamo cordialmente,

Admiral Pay IP S.r.l.

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