Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Adams Taxis has proudly served Peterborough since 1958, providing reliable and professional transport for over 65 years. We offer a wide range of vehicles, from 4 seater cars to spacious minivans, including wheelchair-accessible vehicles to ensure comfortable and convenient travel for all passengers. Whether it's a local journey, airport transfer, or group travel, Adams Taxis is committed to delivering a safe, friendly, and dependable service.
STATION ROAD , PE1 1QL , Peterborough, USA
3,6
2 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Prebooked taxi arrived perfectly on time.
Helpful app showed driver go to the slightly incorrect destination marked and allowed me to phone him, at which point he immediately came directly to my location. Very friendly, approachable and helpful,
My new favourite taxi service in Cambridge, would recommend/use again.
went to wrong address. I got a text saying taxi was outside, I looked and it wasn't. I rang control desk and they said it was on its way, not there (so why did they send text saying it was there?). After waiting some time, I checked again and it had gone to a different address with a different postcode. Driver knew the postcode he was at was not the postcode he was given but decided he was right and ignored the postcode. Very upsetting.
Svar från Adamstaxis
Dear David,
Firstly, please accept our sincere apologies for both the experience you had and for the delay in responding to your review. Unfortunately, we were unaware of this Trust pilot account for some time as notifications were being sent to an incorrect email address, meaning we did not see your feedback sooner.
We are very sorry to hear that your taxi was sent to the wrong address and understand how frustrating and upsetting this must have been. Our drivers are expected to follow the booking details provided, including the correct postcode, and it is disappointing to learn that this did not happen on this occasion.
We also apologies for the confusion caused by the text message indicating that the vehicle had arrived when it was not at your location. This is certainly not the level of service we aim to provide.
We appreciate you bringing this matter to our attention and will use your feedback to help improve our service and prevent similar issues from occurring in the future.
Kind regards,
Adams Taxis
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
