So glad l found Active Outlet. I was a bit confused with the ordering form, l was using my phone. So l rang and was helped by one of their website guys. It all made sense after that and my order ar... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Updated review, Having given 1 star due to lack of goods or communication, the company sprang into action and the goods were received within a couple of days. I think that we just slipped between th... Se mer
Always wary of dealing with new companies especially with such low prices, but bit the bullet and so glad to say items were as advertised and arrived within a few days. Hope to use them again.
Fantastic service. Ordered an out of stock item, Steph kept me up to date and made sure it was sent out on next day delivery the day it arrived in stock. Above and beyond, arrived sooner than expected... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The Active Outlet website features an extensive range of high quality products and equipment for outdoor enthusiasts.
Kontaktuppgifter
Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, BH16 6FA, Poole, Storbritannien
- 0118 906 2600
- sales@activeoutlet.co.uk
- activeoutlet.co.uk
Exceptional service and customer care
I have experienced excellent, exceptional service and customer care from Active Outlet. It is very rare to come across a company that cares so much about their customers.
29 juni 2022
Abusive and unethical atitude from Customer/Company Manager
I placed an order with Active Outlet/EVO distribution and purchased 4 Q-LINK pendants and 2 Q-LINK USB powered devises. Shortly after I placed and order, an extremely obnoxious, condescending and rude woman called me, and without introducing herself, said that 2 out of 6 items are out of stock (although they were showing in stock). Then she proceeded with questioning me why and who for I bough these items, saying:"It is a very strange order, we never had an order like this before." After I pointed out to her that her attitude and comment were extremely abusive, unethical and unacceptable, asking her to cancel the order and issue a refund, she reluctantly apologised, which didn't sound particularly sincere. I would like to point out, that when I asked who general director of the company was, so that I could bring this to their attention, she said it was her and the complaint would come back to her, however upon investigating further both general Directors are male, so effectively she lied, and gave me no opportunity to relay this upsetting and off-putting experience to the owners of the business. This was one of the most shocking experience I ever had, I must say. It left me upset and shaken up.
26 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Excellent Service!
Ordered an item in the afternoon.
It was despatched within a couple of hours and received the next day!
Fantastic service and good communication along the way too!
11 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Fantastic service!
Fantastic service. Ordered an out of stock item, Steph kept me up to date and made sure it was sent out on next day delivery the day it arrived in stock. Above and beyond, arrived sooner than expected and the service was fantastic! Thanks Steph!
24 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.