Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Akustikrådgivare

Skrivet av företaget

One of UK’s only e-commerce website dedicated to selling local British manufactured acoustic panels and solutions. The acoustic panels listed on this website have been hand-selected by acoustic specialists who have experienced exceptional results when using them on their acoustic projects. We have acoustic panels for all environments including home, office, cinema, schools and much more! We have an excellent range of products, available in different colours, shapes, and sizes to suit your project needs at the click of a button. We source all our products from UK manufactures and ship to your home or office direct from the acoustic panels warehouse to help reduce lead time and shipping costs.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

15 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid at all costs!

I ordered some acoustic panels to go in a new office space. I had not heard anything back for a while after ordering and after chasing via email I was told that the factory had closed for their annual 2-week shut down. My order was placed on the 4th August and on the 13th I was told that the earliest they could deliver was 27th August. I expressed how disappointed I was at the service and still had to chase for a response. I was given a fairly generic response and not much of an apology. I then chased when it didn't actually arrive on the 27th and was told it would actually be the 28th. Again, no apology for that further delay or proper response or apology when I expressed how disappointed I was - not even an offer to refund £30 delivery fee which lets be honest, takes the mick given the delivery timeframe. Avoid at all costs!

5 augusti 2024
Logotyp för Acoustic Panels

Svar från Acoustic Panels

Thank you for taking the time to share your feedback, and I sincerely apologise for the inconvenience you experienced with your order.

Regrettably, there was an error in our system during the period when you placed your order, which inadvertently allowed orders to be processed when our website should not have been accepting them. This system glitch resulted in your order taking longer to deliver than our standard lead time.

Typically, all our products are made to order with a lead time of 2 to 3 weeks. Due to the unexpected system error, your order experienced a one-week delay, resulting in a total delivery time of 4 weeks. We completely understand how frustrating this delay must have been for you, and we are truly sorry for any inconvenience it caused.

Please rest assured that we have taken steps to prevent this issue from happening again in the future. We value your custom and would like to offer our sincere apologies once more. If there is anything we can do to make this right or if you have any further concerns, please don’t hesitate to get in touch with us directly at sales@acousticscompany.com.

Thank you for your understanding and patience.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Versatile Echo Panels

Echo panels come in various colours and patterns to match our decor. Perfect for custom branding products.

3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Acoustic Panels

Svar från Acoustic Panels

Your review made our day! Our team will be so pleased to hear that their hard work has paid off. Thank you for recognizing their efforts!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Acoustic Panels

Svar från Acoustic Panels

Thank you for your kind words! We're committed to maintaining the high standards that you experienced and hope to continue exceeding your expectations in the future.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ordered 4no suspended circular ceiling…

Ordered 4no suspended circular ceiling panels. It took a little longer to receive than expected and I did have to chase. But that was the only negative. The delivery process was good, goods well packaged, easy to install and an excellent product. Will use again

21 december 2021
Logotyp för Acoustic Panels

Svar från Acoustic Panels

We appreciate your positive feedback! If you need any more help or have questions, feel free to reach out. We're here for you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Acoustic Panels

Svar från Acoustic Panels

Thank you for your kind words! We're committed to maintaining the high standards that you experienced and hope to continue exceeding your expectations in the future.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer