Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Lactacyd flytande tvål, den nya formulan sedan 2025, är numera helt oanvändbar enligt mig. Den lämnar rester kvar på huden och lämnar en ofräsch känsla kvar. Den gamla formulan, den vi kunnat köpa i decennier, behöver återupptas. På marknaden finns ingen liknande den gamla formulan, dock en uppsjö av andra liknande av den nya usla formulan. Gör om gör rätt!
Dålig kundservice, ingen svarar i telefon, när man försöker ta kontakt.
Gällande Lactacyd flytande tvål. Den har plötsligt ändrat konsistens. Luktar inte Lactacydtvål. Ingrediensförteckningen har vuxit markant och är helt annorlunda än tidigare. Känns som en helt ny produkt i samma förpackning. Det står ny formula med liten text och är lätt att missa. Produkten är förstörd enligt mig.
Kanske Sveriges sämsta märke?
Köpte två krämer med SPF50, den ena smulade av ansiktet direkt vid applicering, den andra gav mig smärtsamma utslag - köp inte!
ACO tog bort krämer som bara hunnit komma ut som provkollektion vilket blev katastrof för mitt förtroende för dem.
Ingen kroppscreme doftade som den de avslutade. Sluthandlat.
Och ACO kvinna vitamineraltablett torde de ha gjort ändringar i då den inte gav någon effekt som tidigare.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
