Svindelfirma. Bestilte kjole i december og fik besked om, at GLS havde registreret, den var på vej til dem. Men GLS har aldrig fået kjolen - hvilket jeg så heller ikke har. Pengene trak de til gengæld... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super lækkert outfit der på alle måder lever op til mine forventninger. Meget smidig og nem ombytning, da jeg havde bestilt forkert str. Høflig og venlig kommunikation hele vejen igennem. Jeg ko... Se mer
SVINDEL !!!! De sender aldrig varerne. Hæver pengene og så hører man ikke mere fra dem. Hvis man graver lidt i deres historie, har parret bag flere konkursramte firmaer og adresserne varierer og flyt... Se mer
Jeg har handlet her 4-5 gange. Mega hurtig levering, gid dialog ved eventuelle tvivlsspørgsmål om str, materiale osv. Det sidste jeg købte skulle returneres og bukserne byttes til en anden str. Dette... Se mer
2,3
Dålig
615 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Opdateret Køb ikke hvis du er i tvivl om du vil…
Opdatering:
Jeg har nu modtaget mine penge retur. Selve leveringen af kjolen gik hurtigt og der er ikke noget sf sætte en finger på.
Mht. Returnere, så kunne det være fint man fik lidt hurtigere besked på at retur pakken var modtaget.
Køb ikke hvis du er i tvivl om du vil beholde varen. Har sendt en kjole retur, men modtager ikke mine penge retur. De svarer ikke længere på mail.
4 maj 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Hej Tina,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er langt fra fejlfri, og tager din kritik meget alvorligt, så vi på den måde kan forberede vores kundeoplevelse. Vi er smertelig bevidst om alle vores tidligere udfordringer, MEN der er ikke nogen der ikke får deres penge krediteret, hvis de sender deres ordre retur. Vi lytter til dig ift bedre information undervejs :)
I dit tilfælde her er din ordre krediteret indenfor den lovede tid.
Vi håber at se dig på shoppen en anden gang.
Ha en skøn dag.
KH ACHHA
God og hurtig service
Jeg modtog hurtigt min pakke. desværre manglede kjolen et tilhørende bindebånd - De svarede (om aften) 2 minutter efter jeg skrev til dem på facebook, hvor de undskyldte og tilbød mig straks at sende et nyt til mig. Rigtig god service 😊👌
24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Hej Camilla,
Tusind tak for din anmeldelse.
Beklager naturligvis at der manglede et bindebånd, men godt at vi fik det løst hurtigt :)
Ha en skøn weekend.
KH ACHHA
Alt er bare som det skal være.
Jeg har længe kigget på en kjole derfra og tænkte at næste gang der kom rabat, så skulle den købes.
To dage senere var der sørme udsalg. Den blev klikket hjem, hurtig levering og kjolen er SÅ fin!!
6 juni 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Hej Lea,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at du er glad for kjolen :)
Ha en skøn weekend.
KH ACHHA
Super tilfreds med deres kundeservice
Super tilfreds med deres kundeservice, de svarede hurtig og jeg fik pakket rigtig hurtig efter jeg havde bestilt den.
Jeg kan se at der er en del dårlige anbefalinger herinde så jeg var skeptisk, men blev kun positivt overrasket :)
5 juni 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Hej Maria,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at du er tilfreds med vores kundeservice - vi kæmper hver dag på at gøre det endnu bedre!
Ha en skøn weekend.
KH ACHHA
Webshop der fortjener 5 stjerner
God service, vanvittigt smukke designs og styles. Virkelig god kundeservice og hurtig levering 🤩
En webshop der fortjener 5 stjerner og skulderklap 💖
31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Hej Jeanette,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at du kan lide vores styles og kundeservice :)
Ha en skøn weekend.
KH ACHHA
Under AL kritik!!!
Kan læse jeg er i samme båd som MANGE andre anmeldere.
Har returneret varer for 1700kr i november og mangler stadig mine penge og der bliver ikke reageret ved henvendelse 👎🏻👎🏻👎🏻
31 maj 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Kære Lisbeth,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er langt fra fejlfri, og tager din kritik meget alvorligt, så vi på den måde kan forberede vores kundeoplevelse. Vi er smertelig bevidst om alle vores tidligere udfordringer, MEN der er ikke nogen der ikke får deres penge krediteret, hvis de sender deres ordre retur.
Din ordre er krediteret, og vi beklager ventetiden.
KH ACHHA
Katastrofalt firma
Katastrofalt firma - køb intet der! Jeg har returneret en kjole i december 2022, som jeg ikke har fået penge retur for, selv om jeg har rykket pr. mail 5 gange og ringet telefonisk flere gange. Telefonen bliver taget, men røret bliver smidt på igen. Det er bondefangeri!
17 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Stadig ikke retur
Jeg venter stadig at få mine penge retur, og jeg er både ked og vred. Fatter ikke jeres dårlige moral. Jeg har tigget og bedt kontaktet banken, og fået lavet en indsigelse. Og som de siger, hvis dette ikke hjælper så skulle jeg kontakte forbrugerklagenævnet.
Det har jeg gjort, og de udtaler"
"Vil du klage over tøj og sko, skal det have kostet minimum 720 kr"
Så jeg må desværre give op, men nej hvor jeg mangler mine penge.
Det er stadig ordre nr 13595, helt tilbage fra januar, og 629,oo kr i skylder mig.
Nej hvor er I ynkelige, I svarer hverken telefon eller mail.
8 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering, men skod kvalitet
Kan ikke sætte en finger på jeres hurtige ekspedition og levering. Til gengæld så var kjolen, som jeg havde bestilt i en helt anden kvalitet end forventet og synes slet ikke at prisen matcher denne overhovedet.
Er med på at jeg med rabat er nede i 629, så anerkender også vi ikke er i den helt dyre ende - så dette er udelukkende en sammenligning med tidligere køb i samme prisklasse.
Jeg ville forvente at kunne finde tilsvarende kjole i Bilka - og der er Intet galt med Bilkas tøj, tværtimod…her ville jeg nok bare have sluppet med 149kr.
4 maj 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Kære Nadia
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi bestræber os altid efter at blive bedre, hvorfor vi er glade for din feedback. Vi er kede af kjolen ikke lever op til dine forventninger.
KH Accha
Nemt og hurtig levering
29 april 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Kære Charlotte,
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg håber at du bliver glad for din nye kjole :)
KH ACHHA
Hurtig levering
Hurtig levering, og min kone er glad for jeres tøj. 🤗 Manden ville selvfølgelig være endnu mere tilfreds, hvis det havde været på tilbud, må blive næste gang, måske, og måske jeg så købere mere..
26 april 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Hej :)
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at din kone er glad for tøjet :)
KH ACHHA
Kunne jeg give minus stjerner
Kunne jeg give minus stjerner, så havde jeg gjort det.
Jeg kan ikke anbefale denne virksomhed. Købte tøj, sendte delvis retur den 3. Januar, har forsøgt kontakt siden - Telefonisk får man oplyst vi har travlt, send mail. - Messenger, får man oplyst sendt mail, via Mail får man oplyst; vi vender tilbage inden for 48 timer.
Der er nu gået over 4 måneder og jeg har intet hørt, og ej heller fået mine penge retur for det jeg har tilbageleveret. Jeg har som I aldrig oplevet noget lignende. De drejer nøglen inden længe så hold jer væk
3 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Ikke mulighed for returnering
26 april 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Kære Linda,
Tak for din anmeldelse.
Der er ingen hos os, der har nægtet dig at returnere din ordre. Jeg har søgt vores indbakke, og vi har desværre ikke nogen henvendelse fra dig :( Du er velkommen til at sende os på kundeservice@wearbyachha.dk og så skal vi nok være behjælpelig.
KH ACHHA
Meget besværligt at sende retur
Meget besværligt at sende retur. SkL maile dem for returlabel. Jeg venter stadig på et her på 4. Dagen
26 april 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Opdateret 11/5
Kære Sanne,
Vi har nu modtaget din ordre retur, og i pakken med din kjole lå retursedlen også, som vi initielt havde sendt med, hvorpå du kan læse om, hvordan man sender retur, så det gør os endnu mere ærgerlige over din anmeldelse. Ville ønske at du havde læst denne seddel, for så havde det nok ikke føltes så "besværligt at sende retur".
Ha en skøn dag.
KH ACHHA
----
Kære Sanne,
Tak for din anmeldelse.
Jeg synes ikke at din anmeldelse er helt fair. Vi vedlægger en returseddel til alle ordrer, hvor man kan læse om, hvordan man bestiller en returlabel. Du har henvendt dig til os på mail og den kan jeg se at vi har svaret på. Jeg kan se at du har bestilt en returlabel den 2/5, så det er heldigvis lykkedes nu :)
KH ACHHA
Virkelig hurtig levering 😊
26 april 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Kære Joan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at kjolen kom hurtigt frem - jeg håber at du bliver glad for den.
KH ACHHA
ReturlabelVille levere varen tilbage og kunne…
Ville levere varen tilbage og kunne ikke får returlabel. Skriv mail. men har ikke fået svar endnu. Og nu er det sådan at varen ikke kan returneres da dagenes længde er overskredet.
26 april 2023
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Kære Apollonie,
Tak for din anmeldelse.
Jeg synes ikke at din anmeldelse er helt fair. Vi vedlægger en returseddel til alle ordrer, hvor man kan læse om, hvordan man bestiller en returlabel. Vi har desværre ikke modtaget nogen mails fra dig, men du er velkommen til at henvende dig på kundeservice@wearbyachha.dk
KH ACHHA
Svar från ACHHA - Pure Fashion
Kære Kathrine,
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg håber at du bliver glad for tøjet :)
KH ACHHA
DEN VÆRSTE NETBUTIK NOGENSINDE!!!
DEN VÆRSTE NETBUTIK NOGENSINDE!!!
Pr. 16/3 blev jeg lovet at få mine penge retur via en krediterings bekræftigelse, pengene er endnu ikke kommet på min konto.
På deres facebook side fjerner de kommentar som spørger til deres manglende kundeservice, da man slet ikke kan komme i kontakt med dem.
Øv øv øv en dårlig oplevelse!!!!
5 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Hold jer laaaangt væk
Hold jer laaaangt væk. Sender ikke penge retur, og man kan ikke komme i kontakt med deres kundeservice!!!!!!!
23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Kan bestemt ikke anbefales
Kan bestemt ikke anbefales. Sendte en kjole retur i januar og har stadig ingen penge set. Har forgæves forsøgt at få kontakt pr. tlf. og mail. Så hold jer langt væk.
16 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.