Accutotaalcenter Omdömen 

Wat ben ik toch blij met reviews...wilde hier een accu bestellen maar dacht er eerst nog ff aan om dit bedrijf op te zoeken voor reviews.
Ik weet genoeg...wat een ellende en klachten.

Defecte accu opgestuurd nog onder garantie op 18/10/2023 . Tot op heden geen reactie .
Ze passen de garantie van 2 jaar niet toe .

correcte verkoper ! accu geleverd gekregen op 08/12/
2023 die gebarsten was bovenaan
algemene voorwaarden gelezen ( foto's van accu en verpakking gemaild naar accutotaalcenter )
Op 30/12/2023 nieuwe geleverd met post NL
een min punt is de communicatie na gemaild en gebeld te hebben totaal niets gehoord ineens nieuwe accu geleverd zal er druk geweest zijn op het einde van 2023

Nadat ik niets meer vernam na mijn bestelling ben ik de reviews gaan lezen en dacht daar gaan we weer. Ik ben ze gaan bellen. Ik kreeg een vriendelijke man aan de telefoon en het bleek dat ik mijn e-mail foutief doorgegeven heb. Hij is speciaal van zijn werkplek gegaan om even te controleren in deze drukte. De accu was dezelfde dag al verzonden.
Voor mij een uiterst vriendelijke en positieve ervaring. Deze positieve review troop heden dik verdiend

Zware batterij besteld. Nadien las ik de reviews omdat ik er 4 dagen niets gehoord had, vreesde het ergste. Na telefonisch contact (bij namen ze wel op) werd ik vriendelijk te woord gestaan en me alles duidelijk uitgelegd en beloftes werden na gekomen.
4sterren omdat vermeld staat 3 á 5 dagen levertijd dit wordt helaas niet nageleefd, maar toch tevreden met mijn prijsbewuste aankoop. Bedankt

Oplichterij, prijzen staan excl btw vermeld, pas bij afrekenen komt de btw erbij. Dit kan niet! Reken ook maar niet op garantie zo te lezen uit de reviews.

Ondanks de slechte reviews heb ik nu al een paar keer een accu bij deze webshop besteld. Het bestelproces is keurig en snel, daarna blijft het helaas oorverdovend stil. Anderhalve dag later komt de mail dat de bestelling is afgerond en verzonden. De volgende ochtend staat de accu voor de deur. Keurig ingepakt en conform bestelling.
Het probleem zit in de communicatie tussen bestelling en melding en verzending. Ik begrijp dat het een drukken periode is, maar geef even een reactie.
Bellen heeft geen zin, de telefoon wordt niet opgenomen. Een mail sturen heeft ook geen zin, je krijgt geen reactie. Maar....er wordt achter de schermen wel gewerkt aan je bestelling en je krijgt wat je hebt besteld. De belofte voor 16:00 besteld, de volgende dag in huis, lukt echter niet. Het wordt een dag later.
Tip: geef tussen bestelling en verzending even een berichtje dat het wat meer tijd kost, maar dat er aan wordt gewerkt, dat is wel zo fijn als klant.

Mijn vader heeft op zaterdag 2 december voor 16:00 uur een accu besteld en tot heden nog niks ontvangen niet eens een track en trace. Als je het nummer op belt is niet in gebruik. Verschrikkelijk. Ga er toch vanuit dat je als bedrijf normaal te woord kan staan of niet? Bespaar je zelf de moeite en bestel hier niks.

Accu binnen 2 jaar stuk stuur een mail krijg een antwoord. Vervolgens 3 mails gestuurd met aanvullende vragen geen antwoord, diverse keren gebeld naar wat ze noemen Klantenservice echter daar wordt biet opgenomen.

Verkopen troep!!!! Koop daar niets!!!

Ik was erg terughoudend om te bestellen vanwege de soms erg negatieve reviews, ook op trustpilot. Maar ik moet echt toegeven dat het een topservice is bij accutotaalcenter. Ik had even gebeld gisteren om te checken of de 2 varta agm 95ah accu's op voorraad waren. Dat waren ze. Direct besteld en vandaag al binnen. Dus accutotaalcenter is helemaal top. Keurig netjes verpakt per stuk.

besteld accu betaald d.d 15/10/2023 factuur ontvangen tot op heden geen accu, ondanks e-mails sturen geen respons,vermoedelijk opgelicht

Op 4 september 2023 een accu besteld en betaald, de mail werkte deze bestelling vervolgens vlot af, hierna ging de bestelling op de lost en heeft het tot 16 september geduurd voordat ik mijn bestelling kon afhalen bij post.nl. een email naar dit befrijf bleef onbeantwoord, bellen naar accu totaalcenter/ hedon automaterialen is niet gelukt, de telefoon word simpelweg niet opgenomen, mijn eerste contact met dit bedrijf heeft bij mijn geen prettig gevoel achter gelaten, ik heb gelukkig het bestelde ontvangen want ik kreeg het gevoel dat dit niet zou gaan gebeuren. Iets kopen bij dit bedrijf zou ik dus afraden, louter omdat men niet bereikbaar is en niet reageerd op emails.

Echt een waardeloos bedrijf.
Stuurt een accu deze werkt niet ik stuur hem terug word er beweerd dat hij wel werkt.
Sturen ze hem terug zonder dopje op de ontluchting hele pakket onder het zuur.
Accu weer gevuld doet het nog steeds niet uiteraard.
Geen oplossing willen zoeken en voet bij stuk houden.
Absoluut geen zaken mee doen zijn gewoon oplichters die Chineese troep verkopen.

Prima bedrijf!
Mooie varta bleu 1 van de beste voor een scherpe prijs en.goed verpakt. En vriendelijke een medewerker

Even geaarzeld gezien negatieve recensies, maar ook deze (2e) keer was alles perfect. Hele scherpe prijs, snelle levering en keurige verpakking. Accu voor Fiat Ducato camper, Varta 100Ah.

Vorig jaar Oktober een accu gekocht, deze was na een aantal maanden kapot. Bedrijf gemaild, geen reactie. Nogmaals gemaild, geen reactie. Nogmaals gemaild, geen reactie. Zo gaat het nog wel even door. Ik ben inmiddels een juridisch traject gestart via mijn rechtsbijstand verzekering.

Het gaag om een accu van nog geen 40 euro. Ik heb wettelijk recht op garantie. Het bedrijf weigert te reageren op mijn emails. Ik geef met liefde geld uit om dit bedrijf te stoppen. Dit kan en mag niet. De meeste mensen zullen voor deze relatief lage bedragen niks ondernemen, begrijpelijk. Ik stop niet totdat ik mijn gelijk heb gehaald. Als het moet tot in de rechtbank.

Soms heb je snel iets nodig.
Tegenwoordig bel ik dan even van tevoren. Wanneer men het te druk heeft om de telefoon op te nemen, dan heeft men het waarschijnlijk ook te druk om je pakketje te versturen.
Dus om 12h00 gebeld naar Accu totaalcenter. Ze gaven aan dat ze op schema lagen om alles die dag te kunnen verzenden. En de volgende ochtend kwam PostNL mijn accu brengen.

PostNL is bij mij in de buurt verreweg het betrouwbaarst. Niet alleen qua bezorgtijden, maar ook qua zorgvuldigheid, wat bij een accu belangrijk is wat mij betreft.

Al met al is Accu totaalcenter naar mijn mening een goed adres wanneer je snel een accu nodig hebt!

Super expérience. J'ai acheté une batterie pour ma BMW (12V / 100ah)
J'ai en plus bénéficier d'une super promotion et livraison pile dans le délai.
Je recommande vivement ce site. 👌👍🏻

De bestelling werd snel geleverd.
Bedankt voor de goede service