AEMoto.fr Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande passée le 26 Juin et toujours rien reçu. J'ai contacté le vendeur et Chronopost malgré tout aucun changement. Je perds patience et demande l'annulation de ma commande mais je reste sans nouv... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J’ai passé une commande sur AEMoto.fr et tout s’est globalement bien déroulé. Le produit reçu correspond à mes attentes et la qualité semble correcte. En revanche, la livraison a pris un peu plus de t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J ai découvert ce site un lundi et j ai pu être contacté tard le soir par une personne qui m à orienté et permis d acquérir un élément d echappement que je n arrivais pas à trouver. Grand professio... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai commandé une ligne d’échappement complète et je n’ai reçu que le collecteur il manque le silencieux, j’ai essayé plusieurs fois téléphone et personne me répond et personne me rappelle après plus... Se mer

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  1. Butik med motorcykeldelar

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AEM est votre boutique en ligne spécialisée dans les échappements pour motos. Découvrez une sélection haut de gamme de collecteurs sport et systèmes d’échappement conçus pour améliorer les performances, le son, et le style de votre moto. Avec des produits adaptés aux motards passionnés, nous vous offrons des solutions de qualité, fiables et esthétiques, pour une expérience de conduite optimale. Faites le plein de puissance et de sensations sur AEM !


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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service médiocre. OU EST MON COLIS !!!

Service médiocre presque 10 jours depuis ma commande passée toujours aucune nouvelle de mon colis. J'aimerais avoir des nouvelles sérieuses et surtout recevoir mon colis que j'ai payé !

1 oktober 2025
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Svar från AEMoto.fr

Bonjour, Mr Fouilloux, votre commande à bien était livrée

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pfffff quel tristesse d avoir commander…

Pfffff quel tristesse d avoir commander chez eux franchement aller sur Temu ou AliExpress c exactement les meme pièces et surtout il vous manquera rien acheter chez eux un collecteur manque un collier de serrage plus un tube j attend toujours réponse pour les avoir au téléphone bon courage font semblant de pas vous entendre de même vous promez d envoyé un cadeau qui sois disant parti que j ai jamais reçu cela fais plus de 1 mois envoi d un catalyseur pareil jamais reçu il dois arriver en dromadaire il ya même pas de suivi de colis il sont juste là pour vendre de la m…. vous volez tt simplement
Je vais aller déposer plainte pour manque de pièce j ai était trop patient
Donc acheter pas chez eux et ne faite pas confiance au avis positif se sont de faux avis commenter par des amies à eux

1 augusti 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bonjour vraiment déçu de ma commande pas de notice étiquettes en chinois franchement ces sur temu la ligne pour tmax à 40euros

Commande nul franchement pour avoir reçu une ligne chinoise qui fait du bruit j'ai vu la même sur temu. ... envoie sois disant par DHL reçu par la poste de Chine temu honte à vous

6 september 2025
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Svar från AEMoto.fr

Bonjour, en ce qui concerne la qualité de la ligne vous vouliez la ligne la moins onéreuse de notre boutique, hors nous avons également des lignes plus haut de gamme de la marque LEXTEK... Cordialement

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai commandé une pièce d’échappement…

J’ai commandé une pièce d’échappement sur ce site et j’ai payé le montant total, frais de livraison inclus. Malheureusement, je n’ai jamais reçu ma commande. Le suivi de colis était confus et la livraison sans cesse repoussée. J’ai essayé plusieurs fois de contacter le service client, mais la plupart de mes messages sont restés sans réponse. Et quand j’ai finalement eu une réponse, elle était vague et inutile.

1 september 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rien ne va et PAS DE SOLUTION...

Mise à jour de mon précédent message:

Le 12 septembre ils se sont engagés à me rembourser 179.99€ et à m'envoyer à la fois un bon de retour et la bonne pièce pour le moteur de valves, nous sommes le 5 octobre et rien n'est fait.
Si vous voulez ne pas être considéré et vous faire prendre pour un imbécile, commandez chez eux, vous serez servis

Mauvaise description pour le collecteur que j'ai acheté, pas reçu le bon émulateur de moteur de valve, le tube intermédiaire fourni ne se monte pas sur le collecteur (normal vu que la description était erronée), une pièce non reçue...
Collecteur dit catalysé alors qu'en réalité c'est un silencieux...
Et si au début le service client répondait cela fait une semaine qu'on ne me répond plus alors que j'ai moi même apporte des solutions (car ils ne le savaient pas mais je suis professionnel de la moto et j'ai contacté healtec et lextek leurs fournisseurs pour avoir des réponses plus rapides que le service client, mais qui n'ont eu aucune suite de leur part, je me retrouve avec des pièces qui ne correspondent pas a ce que je voulais et 650€ qu'ils ont apprécié encaisser) par contre pour prendre mon paiement et m'envoyer un mail d'enquête satisfaction ils sont là....

Bref à fuir

14 augusti 2025
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bien mais pas top

La vente très passée service client répond très vite. Mais plus rien de positif quand il faut rembourser les frais de douane

13 juli 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vendeur au top

Vendeur super gentil, réponds à toutes les questions, à l’écoute et super professionnel.

5 september 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Conseil et solutions impeccables.

Suggestion et conseil sur les solutions d'insonorisation suite à un achat sur sur le même site d'un réducteur de surpression en remplacement d'une boîte à fumée sur un Goldwing.
Conseil et fournitures des pièces. Solution optimale

5 augusti 2025
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Svar från AEMoto.fr

Merci de votre retour Ride Safe

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

JE NE RECOMMANDE PAS

1 seul étoile car pas possibilité d'indiquer 0.
Expérience désastreuse, communication très approximative.

31 juli 2025
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Svar från AEMoto.fr

Bonjour, Mr Courtoison après votre mauvaise éxperience nous tenons à nous éxcuser,

Votre commande à était rembourser

Cordialement Ride Safe

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super pièces excellent rapport qualité…

Super pièces excellent rapport qualité prix, très bon suivi via leboncoin là où j’ai découvert le site . En revanche en passant par le site aucun retour sur les mails et numéro de téléphone pour le sav

15 juli 2025
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Svar från AEMoto.fr

Merci de votre retour ça fait plaisir Ride Safe :D

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Perdre du temps ou de l'argent cette entreprise est capable de vous faire les deux

Commande passée le 15 juillet 2025
Avec un code promo reçus par whatsapp de 60euro valable que 24h selon le commercial avec qui j'échange a ce moment là... je me presse donc de passer commande pour ne pas louper cette réduction alors que j'avais précisé que jaurai preferer attendre la fin du mois pour une question de trésorerie, une fois la commande passée le prix est redescendu de 60 euro sur le site (peut on appeler ca de la vente forcé ?)
Du coup colis Toujours pas reçus depuis puisqu'il se sont trompé d'adresse de livraison ils l'ont envoyé a Vitrolles au lieu de montauban (il n'y a qu'une lettre en commun entre les deux villes trop fort) et c'est moi qui ai du intervenir auprès des services de livraison au bout de trois jour( puisque eux ne faisaient rien de leur côté a part attendre) pour que le colis soit renvoyé a l'expéditeur
Un autre colis est donc parti immédiatement en express selon leur dire avec un nouveau numéro de suivi sauf que depuis qu'il on reçus la preuve que le 1er colis leur étais bien retourné plus aucune nouvelle et aucun numero de suivi, n'y par mail, n'y par whatsapp, n'y sur leur site malgré plusieurs relance de ma part
Quoi penser de tout ca ... ?? à vous de vous faire votre avis sur cette entreprise au travers de mon expérience

15 juli 2025
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Svar från AEMoto.fr

Bonjour,

Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et souhaitons apporter quelques précisions.

Concernant la remise de 60 €, elle vous a bien été appliquée immédiatement via un code personnalisé. Peu après, nous avons réalisé que cette réduction pouvait, en réalité, être généralisée à l’ensemble de nos clients. Nous avons donc choisi de baisser le prix sur le site pour en faire bénéficier tout le monde — cela n’était en aucun cas une démarche de “vente forcée”, mais plutôt un ajustement tarifaire équitable pour l’ensemble de nos clients, à commencer par vous.

Concernant la livraison, nous reconnaissons une erreur humaine dans la saisie de l’adresse, et nous nous en excusons. Vous avez, en effet, contacté vous-même Colis Privé pour tenter de corriger l’adresse, sans succès. Dès que nous avons eu confirmation du retour du premier colis, nous avons procédé à un nouvel envoi en express, à nos frais, comme convenu.

Nous regrettons également le manque de réactivité dans notre suivi après ce second envoi. Ce n’est pas représentatif de notre service habituel. Nous prenons votre remarque très au sérieux et travaillons actuellement à améliorer nos délais de réponse et notre suivi logistique.

Nous restons bien entendu disponibles pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
L’équipe Accessoire Échappement Moto

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Expérience horrible

Expérience horrible, commande effectué le 07/07/2025, jusqu'à ce jour, elle n'est toujours pas arrivée chez moi, c'est inadmissible, un collecteur d'une valeur de 400euros que je n'ai jamais reçu. De toute façon je ne vais pas m'arrêter là.
Service client souvent pas joignable sous prétexte qu'il y a eu un incident sur le serveur, mais à plusieurs reprises ça met le doute quand même.
De plus, d'après un agent qui a répondu au téléphone il y a eu une erreur sur le produit et le destinataire donc c'est ça la raison du retard que ça a mis pour l'expédition de la commande déjà, je trouve ça un peu louche quand même.
J'attends encore quelques jours donc pour mettre toutes les chances de mon côté et après je ferai appel à un service juridique.
Le pire c'est quoi c'est une simple excuse, même pas un geste commercial, je trouve ça décevant et même pas professionnel.

7 juli 2025
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Svar från AEMoto.fr

Bonjour, Mr Boulehbal, Avec le numéro de suivi vous pouvez voir que votre commande est en livraison le 05/08/2025... Cordialement

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande non reçu depuis 1 mois

Commande non reçu depuis 1 mois, je ne sais toujours pas où se trouve mon colis.
À chaque fois que je les contacte par mail, on me donne une nouvelle date de livraison. D’abord le 16 Juillet, puis le 22… ensuite ils m’ont dit avoir fait une erreur, et que ça serait de nouveau en livraison le 28 juillet. Je veux bien les croire mais difficile lorsque l’entreprise fuit votre demande initiale ou ne répond pas au téléphone.
J’ai demandé plusieurs fois le numéro de suivi de livraison… Aucune réponse à cela !
Entreprise injoignable par téléphone ! Ne cherchez pas à les contacter, vous tomberez toujours sur la messagerie. Et même si vous laisser un message vocal ils ne vous répondent pas.

6 juli 2025
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Svar från AEMoto.fr

Bonjour, Mr Rochemir votre commande est en livraison le 05/08/2025, les entreprises de transport ne sont pas en pleine forme au mois d'aout.. Cordialement

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Collecteur, Z 900

Bonjour, je suis très satisfait de mon collecteur Z 900 A2 années 2018, vraiment une simplicité à monter et très bien adapté. Je recommande ce fournisseur toujours disponible au téléphone et de très bons conseils
Petit bémol, la livraison n’est pas sous trois jours, mais bien compté 10 jours mais rien de grave pour un collecteur ce n’est pas une panne.
Bonne route à cette entreprise.

30 juni 2025
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Svar från AEMoto.fr

Merci de votre retour :D ça fait plaisir Ride Safe

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