Abrasifs Online Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aussi vite commandé, aussi vite reçu, c'est appréciable quand on est presque en panne d'abrasifs. Les prix sont imbattables comparés à d'autres fournisseurs. Je n'hésiterai pas à passer d'autres com... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande facile à faire, livraison très rapide. Ces disques abrasifs sont endurant et performant. Ils tiennent bien sur le velcro du disque support.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai toujours obtenu de bon conseils avant de passer ma commande.. le matériel est arrivé dans les délais prévus sans heurts Au déballage il ne manque rien et au premier essais la ponceuse fonctio... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Déjà plusieurs commandes passées sur abrasifs-online dont 3 machines Très satisfait de la qualité, des prix et de la rapidité de la livraison Les personnes présentes au dépôt sont très sympathique... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Järnhandel

Informationen kommer från olika externa källor

MIRKA ABRASIFS ONLINE : autonet, abranet HD, Abrasifs et outillages : disques, feuilles, rouleaux, bandes, polisseuses, ponçeuses DEROS


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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Le commerçant ne répond pas

Le commerçant ne répond pas à mes e-mail ni à mes appels. Je n'ai toujours aucune nouvelle d'abrasifs-online.fr quatre jours après la commande. Cela fait deux jours que j'essaie en vain de les contacter. J'ai reçu un numéro de suivi le jour même de la commande mais sur le site de Chronopost le colis reste en cours de préparation chez l'expéditeur à ce jour.

màj.
Finalement j'ai reçu le colis le 14/11/23 soit 7 jours après la commande. Les fdp s'élèvent à 7,80€.

màj.
Chronopost doit y être pour qqch dans le retard. Par contre vous avez mis 6 jours à me répondre (le 13/11/23).

7 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Abrasifs Online

Svar från Abrasifs Online

Bonjour,
Nous sommes navrés de cet incident avec le transporteur Chronopost, qui a perdu le colis sur le site d'acheminement.
Malheureusement, c'est un incident que nous ne pouvons pas contrôler, mais il y a un certain protocole a respecter pour le résoudre (déclaration d'incident, vérifications sur le site d'acheminement, etc). Nous avons réexpédié votre colis dès que Chronopost nous a répondu qu'ils peuvent pas localiser le colis.

Nous sommes encore navrés pour le désagrément occasionné.

Cordialement,
L'équipe Abrasifs Online

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait!

Livraison rapide. Commande arrivée le lendemain de la commande en point relais via Chronopost.Produit conforme.
Bon rapport qualité/prix.

16 oktober 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque ou pas?

Commande effectuée le 16/09, débit du montant sur mon compte très bien effectué mais produits toujours pas réceptionnés 🤬
Aucune réponse au numéro affiché, aucune réponse au mail envoyé, que faire???

16 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Abrasifs Online

Svar från Abrasifs Online

Bonjour,
Nous sommes encore navrés pour le retard d'expédition de votre commande.
Cependant vous nous avez contacté le 25/09/2023 en repondant à un des nos e-mails automatiques et votre message a été bloqué par le serveur. Heureusement, nous avons l'habitude de verifier du temps en temps la boîte spam et nous avons vu votre message, au quel nous avons répondu aujourd'hui 26/09/2023 à 13h21.
Nous sommes toujours disponibles pour toute autre information, mais nous vous prions de nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Abrasifs Online

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir !!!

Un conseil : appeler avant de passer commande et vous verrez la qualité de leur service !
Injoignable sur leur N° (de portable pour un site marchand ?) durant les heures d'ouvertures indiqué (systématiquement sur répondeur).
Idem en passant par leur messagerie, aucune réponse de donnée...
Commande passé pour un aspirateur à poussière disponible en stock donc livraison en 24h selon leur site, 7 jours après je n'ai toujours rien reçu et aucune nouvelle de leur part ni de n° de suivi de commande...
Le seul retour que j'ai eu de leur part c'est pour me confirmer la bonne réception du paiement... Pour encaisser pas de problème ! ...
Ca sent l'arnaque à plein nez ! A fuir sauf si vous voulez perdre votre temps et de l'argent !

12 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon site

Envoi très rapide...produits conformes au site internet et prix très compétitifs...je recommande largement abrasifs online

12 juli 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

bonjour, Déception logistique

bonjour,
vous avez confié la livraison à domicile à chronopost
le livreur s'est contenté de déposer le colis à un point relais au Grand-Lucé s'épargnant 30 kms AR
qui va me rembourser le transport ?
cordialement
PS - j'étais présent à mon domicile (retraité)

3 juli 2023
Logotyp för Abrasifs Online

Svar från Abrasifs Online

Bonjour,

Nous sommes navrés de cet incident avec le transporteur CHRONOPOST.
Malheureusement, ce dernier se réserve le droit de déposer le colis en point relais si l'adresse de livraison est difficile d'accès ou impossible à trouver.
Nous avons ouvert un litige auprès du transporteur afin de ne plus rencontrer ce genre de problème.

Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes encore navrés de la gêne occasionnée.

Cordialement,
L'équipe ABRASIFS ONLINE

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