De mogelijkheid om proefpakketten te bestellen is een hele grote hulp. Want wanneer een geliefde plots incontinent wordt is er tegelijk een overaanbod zowel als een onderaanbod. Het is moeilijk om tus... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het telefonisch contact verliep soepel, vriendelijk. De bestelling kwam heel snel binnen, en voor een volgende (die beslist wordt gedaan) ontvingen wij een kortingscode. Een gedeelte van ons gebruik... Se mer
Företaget har svarat
Goede en snelle levering maar toch even een opmerking ik neem namelijk veel onderleggers van basic af maar de laatste tijd is er sat veranderd aan de onderleggers namelijk de randen die aan bij kante... Se mer
Zeer tevreden over Abena, altijd met vriendelijk personeel telefonisch contact. En er zit ook altijd een kaartje bij die de zending heeft klaar gemaakt, ook leuk 😊. En vooral als vaste klant ook alti... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Abena is sinds 1953 specialist in basiszorg & incontinentiemateriaal in meer dan 55 landen. Wij helpen graag uw kwaliteit van leven te verbeteren.
Kontaktuppgifter
Akkerdistel 2A, 5831 PJ, Boxmeer, Danmark
- abena.nl
4,7
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed geholpen met de informatie van…
Goed geholpen met de informatie van Abena. En het product was ok.
8 juni 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Een heel fijn en nuttig gesprek gehad…
Een heel fijn en nuttig gesprek gehad met de verpleegkundige, tot 2x een proef monster ontvangen en de 2e was perfect. Deze via het juiste kanaal via de zorgverzekering besteld. Maar vooral de vriendelijke en vakbekwame manier van contact om tot de juiste producten te komen.
1 juni 2026
Svar från Abena Nederland
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u het gesprek met onze verpleegkundige als prettig en nuttig heeft ervaren. Ook goed om te lezen dat het tweede proefmonster perfect aansloot en dat u vervolgens via het juiste kanaal bij de zorgverzekering kon bestellen.
Uw compliment over het vriendelijke en vakbekwame contact waarderen wij enorm. We vinden het belangrijk om samen tot het juiste product te komen en het is mooi om te horen dat u dit zo heeft ervaren.
Value for money
7 juni 2026
snel bezorgd
4 juni 2026
Svar från Abena Nederland
Beste Jan,
Bedankt voor deze en de andere review.
Fijn dat u tevreden bent over de bezorging en het product dat u gebruikt.
Heel vreemd ik het dat ik voor een…
Heel vreemd ik het dat ik voor een pakket met vochtige washandjes en incontinentie broekjes moet tekenen.
De levering duurt ook behoorlijk lang.
Tussen door heb ik alles nog bij de drogisterij moeten halen.
Hierdoor producten nog niet uitgepakt en laten testen.
Tip van flip!
5 juni 2026
Svar från Abena Nederland
Bedankt voor uw feedback – jammer om te lezen dat uw ervaring niet naar verwachting is verlopen.
Het kan inderdaad voorkomen dat er voor een levering getekend moet worden; dit is vaak afhankelijk van de verzendmethode en bedoeld om te garanderen dat uw pakket veilig en discreet wordt afgeleverd. We begrijpen echter dat dit onverwacht kan zijn.
Daarnaast vinden we het vervelend om te horen dat de levering langer heeft geduurd en dat u hierdoor genoodzaakt was om producten elders aan te schaffen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we nemen dit signaal serieus.
We hopen dat u, zodra u de producten heeft kunnen testen, alsnog tevreden zult zijn over de kwaliteit. Mocht u in de tussentijd vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op – we helpen u graag verder. 😊
Allemaal prima producten en voor vaste…
Allemaal prima producten en voor vaste klanten een goede korting. Bij alle producten volledige informatie. snelle bezorging.
28 maj 2026
Svar från Abena Nederland
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten, de duidelijke informatie en de snelle levering. Ook goed om te lezen dat u onze korting voor vaste klanten waardeert – daar doen we het voor!
We hopen u snel weer te mogen helpen. 😊
ALLES PERFECT
28 maj 2026
Svar från Abena Nederland
Bedankt voor uw 5 sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Medisch gebruik
Ik heb de incontinentiebroekjes voor heren gebruikt vanwegen een medische ingreep die ik heb gehad om de wonden steriel en schoon te houden, ook om dat ik meerdere huidaandoeningen heb waardoor je meer kans heb op complicatie en onstekingen van de huid. De incontinentiebroekjes zitten lekker comfortabel en zijn makkelijk te verschonen. Top product
3 juni 2026
Svar från Abena Nederland
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review.
Wat fijn om te horen dat de incontinentiebroekjes u in deze periode zo goed hebben geholpen. Zeker na een medische ingreep is comfort en hygiëne extra belangrijk, dus het is heel waardevol om te lezen dat het product voor u prettig zit, makkelijk te verschonen is en heeft bijgedragen aan een schoon en comfortabel gevoel.
We waarderen het zeer dat u uw ervaring met ons deelt.
Geen vraag is te gek
Ik wist jullie te vinden doordat ik in de thuiszorg heb gewerkt. Samenwerking was altijd goed.
11 juni 2026
Svar från Abena Nederland
Wat fijn om te horen, dank u wel voor uw mooie review!
Wat bijzonder dat u ons nog kende vanuit uw werk in de thuiszorg. We waarderen het enorm dat u de samenwerking toen als goed heeft ervaren en dat u ons daardoor weer wist te vinden. Dat betekent veel voor ons.
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw warme woorden!
Snelle levering goed verpakt en het het…
Snelle levering goed verpakt en het het product zelf ziet er verder ook goed uit.
3 juni 2026
Goede service met proefpakketje.
Goede service met proefpakketje.
Keurige afhandeling bestelling.
31 maj 2026
Proefpakket niet geleverd
Het proefpakket dat ik besteld had kon niet worden geleverd. Jammer want daardoor heb ik geen ervaring te delen, behalve dat de bestelling niet is gelukt.
31 maj 2026
Svar från Abena Nederland
Wat vervelend om te horen dat het proefpakket niet geleverd kon worden. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is en dat u hierdoor geen ervaring met onze producten heeft kunnen opdoen.
Op dit moment hebben wij helaas te maken (gehad) met beperkte beschikbaarheid van sommige proefpakketten. Uiteraard doen wij ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen, zodat aanvragen weer normaal verwerkt kunnen worden.
Mocht u alsnog interesse hebben, dan helpen wij u graag verder zodra de proefpakketten weer beschikbaar zijn. U kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen.
Onze excuses voor het ongemak.
Niet nakomen gemaakte afspraken
Bestelling geplaatst. Voordat bestelling werd verstuurd telefonisch contact opgenomen met medewerker. Aangegeven dat bestelling geannuleerd mocht worden. Medewerker zou dit regelen, helaas is deze afspraak niet nagekomen.
24 maj 2026
Svar från Abena Nederland
Wat vervelend om te horen dat uw verzoek tot annuleren niet correct is uitgevoerd. Dat is uiteraard niet de bedoeling en wij begrijpen dat u hier niet tevreden over bent
Onze excuses voor het ongemak. Wij nemen dit intern serieus op om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt.
Heeft u tussentijds vragen of kunnen wij nog ergens bij helpen, dan horen wij dat uiteraard graag.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.