suite a une annulation de croisiere par erreur de ma part a l agence abcroisiere de nice et un debit de franchise de 1426 euros sur mon compte bancaire 27/10/2026, le manager Maxime a des le lendema... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Un immense merci à Anna AB croisières en ligne, qui m'as permis de réaliser mon rêve, quand certaines agences physiques me disaient que c'était impossible. Ana s'est demenée pour organiser ma crois... Se mer
Företaget har svarat
Première réservation d'une croisière pour moi et ma conseillère Inès a su répondre à toutes mes questions et me proposer une offre intéressante . Elle m'a laissé le temps de la réflexion ce qui est a... Se mer
Företaget har svarat
La réservation avec LUDOVIC s'était très bien passée. Je lui remercie beaucoup de son aide et de ses merveilleux conseils. La croisière était formidable et s'est déroulée comme prévu au programme. Le... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om AB Croisière
Skrivet av företaget
Pionnier de la croisière en ligne en France, AB Croisière est le premier comparateur de croisière en France. En quelques clics, vous accédez aux offres de tous les armateurs (Costa, MSC, Royal Caribbean, Ponant …).
Toute l'année, ses équipes dénichent et négocient des nombreux bons plans exclusifs.
Souvent récompensée par les professionnels du secteur, AB Croisière accompagne ses clients depuis 20 ans et propose des offres adaptées : croisière all inclusive, croisière vol inclus pour petits budgets, croisière en famille, croisière expéditions grand nord, des week ends en croisiere, des croisières fluviales ... et bien d'autres encore. Si vous êtes en manque d'inspirations, AB Croisière édite un blog avec des articles, reportages et avis de clients ab coisières. Enfin, c'est l'une des seules agences qui vous permet de payer votre croisière en 4 fois. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, alors n'hésitez pas à contacter ses équipes par téléphone, disponibles 7j/7.
Kontaktuppgifter
06000, Nice, Frankrike
- 04 23 17 00 10
- abcroisiere.com
4,8
Utmärkt
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super !
Bonjour,
Personne très agréable qui prend le temps d'expliquer les choses.
Un grand merci à Anna pour son accueil et son professionnalisme.
Belle expérience client
Cdt,
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que l’accueil d’Anna, son professionnalisme et la qualité de ses explications aient contribué à cette belle expérience client.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Alison
Alison m'a conseillée a chaque étape avec professionnalisme et gentillesse. Elle est très disponible et de très bon conseil.
A recommander !
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Alison, dont le professionnalisme, la disponibilité et la qualité de conseil ont visiblement contribué à votre satisfaction.
Ce type de message est toujours très apprécié.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Interlocutrice très agréable
Interlocutrice très agréable, précise, efficace
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité d’échange et le professionnalisme de votre interlocutrice aient répondu à vos attentes.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
communication fluide et agréable toutes…
communication fluide et agréable toutes les informations pour la reservation de ce séjour nous ont été donné en toute sénérité. L'accueil d'anna a été parfait !
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vos échanges ont été fluides et agréables, et que toutes les informations utiles à la réservation de votre séjour vous ont été communiquées avec clarté.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Un grand merci à Anna
Un grand merci à Anna d'AB Croisières pour son accompagnement lors de la réservation de ma croisière cet été. À l'écoute, de bon conseil et toujours disponible, elle a su organiser un séjour parfaitement adapté à mes attentes. Un service professionnel et chaleureux, je recommande vivement !
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement d’Anna a pleinement répondu à vos attentes lors de la réservation de votre croisière.
Son écoute, la qualité de ses conseils et son professionnalisme sont des points auxquels nous sommes particulièrement attachés.
Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui compte beaucoup.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
AU TOP
Bonjour,
Un grand merci à Anna pour son accompagnement exceptionnel! Elle a su nous guider avec patience et passion parmi toutes les offres de croisières pour trouver l'itinéraire et la cabine idéale. Ses conseils avisés sur les escales et la vie à bord ont fait toute la différence. Une conseillère à l'écoute, réactive et d'un grand professionnalisme. Nous repasserons par elle pour notre prochaine traversée les yeux fermés!
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement d’Anna a pleinement répondu à vos attentes et que ses conseils ont pu vous aider à trouver la croisière qui vous correspondait.
C’est un plaisir de savoir que ses recommandations sur l’itinéraire, la cabine et la vie à bord ont fait la différence dans votre projet.
Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour une prochaine traversée.
Très bonne journée.
L’équipe AB Croisière
J ai eu le plaisir d avoir Alison au…
J ai eu le plaisir d avoir Alison au téléphone pour s'occuper de mon projet qui a aboutit grâce a son professionnalisme et son sourire que j entendais au téléphone, cela a contribué fortement au fait que j'ai validé ma croisière en famille et je la remercie beaucoup de ce moment très agréable .
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation au sein de notre agence !
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous allons transmettre à votre conseillère qui sera touché par vos commentaires, merci!
En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour.
L'équipe AB Croisière
Merci Anna
J'habite en Nouvelle Calédonie, j'ai contacté une personne vraiment compétente qui m'a très bien conseillé et a pris en compte mon éloignement. Je ne sais pas comment se passera ma croisière mais elle débute de façon très agréable. Merci Anna.
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour. Nous sommes ravis de lire que les conseils d’Anna ont contribué à ce début d’expérience dans de bonnes conditions.
Nous lui transmettrons avec plaisir vos remerciements, en vous souhaitant dès à présent un excellent séjour.
L'équipe AB Croisière
Anna nous a donné toutes les…
Anna nous a donné toutes les explications possibles, en allant vérifier l'information à la source c'est-à-dire en Norvège. Elle nous a rappelé à plusieurs reprises et accompagné jusqu'à la finalisation de l'achat. Anna est particulièrement compétente et à l'écoute !
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous tenons à ce que nos équipes vous offre un service irréprochable !
Nous en profiterons pour partager votre beau commentaire à Anna.
En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour.
L'équipe AB Croisière
Notre conseillère Anna a vraiment été…
Notre conseillère Anna a vraiment été professionnelle! Elle nous a donné des conseils avisés pour nous simplifier la vie. Nous en sommes ravies. Nous vous la conseillons vivement.
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que les conseils d’Anna ont contribué à vous simplifier l’organisation de votre projet, et que son professionnalisme a été à la hauteur de vos attentes.
Ce type de commentaire est toujours très apprécié.
Belle journée à vous.
L'équipe AB Croisière
Ravie
Cela fait la 5e croisière que je fais via abcroisière, et Dieu merci ca fait deux fois que j'ai affaire à une merveilleuse personne qui est tellement investi dans son travail et attentionné envers les gens. Elle est d'une douceur et d'une gentillesse incroyable. Elle se démène pour être au petit soin jusqu'à ce qu'on est mis le pied sur le bateau. Encore merci a Alison du fond du cœur. Chrystel et Stéphane
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si chaleureux.
Nous sommes ravis de lire votre message au sujet d’Alison et de voir à quel point son accompagnement, sa disponibilité et son attention ont compté dans l’organisation de vos croisières.
Votre fidélité au fil de ces voyages nous touche également.
Belle journée à vous.
L'équipe AB Croisière
Merci Anna
Anna a été très à l'écoute. Interlocutrice attentionnée elle a su complètement répondre à nos attentes et faire que cette croisiere nous ressemble et nous apporte tout le bonheur attendu. Sa disponibilité nous a grandement facilité les démarches . Un très grand merci
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement d’Anna a pleinement répondu à vos attentes et que sa disponibilité a pu faciliter vos démarches dans la préparation de cette croisière.
Passez une bonne journée.
L’équipe AB Croisière
Première expérience de croisière
Première expérience de croisière, avec un dossier qui n’était pas simple puisque je souhaitais rejoindre la réservation de mes amis. Grâce à Alison, tout a pu être arrangé parfaitement. Elle a été très à l’écoute, agréable, ponctuelle, rapide et surtout extrêmement efficace. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les différentes possibilités et a su trouver la solution la plus adaptée. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour.
Nous sommes ravis que cette première expérience de croisière se soit déroulée dans de bonnes conditions, malgré la complexité de votre dossier.
Le professionnalisme, l’écoute et l’efficacité d’Alison sont précieux.
Nous sommes heureux qu’elle ait pu vous accompagner avec clarté et trouver la solution la plus adaptée à votre demande.
Belle journée à vous.
L'équipe AB Croisière
Anna est une très bonne conseillère…
Anna est une très bonne conseillère avec beaucoup de patience et de gentillesse, cela m'a permis de décider avec confiance.
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Anna, dont la patience et la gentillesse ont pu vous aider à faire votre choix en toute confiance.
Très bonne journée.
L’équipe AB Croisière
Très bon contact
Très bon contact, explications très claires, empathie, on ressent son sourire
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci pour votre retour, très apprécié.
Nous sommes ravis que la qualité des explications et l’attention portée à votre demande aient contribué à une expérience aussi positive.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Anna au top
Anna très agréable se démène pour les clients nous suggère des bons plans très réactive répond à nos attentes et questions sur le déroulement de la croisière
Très bon élément disponible
Bravo
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour positif.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Anna, dont la disponibilité, la réactivité et la qualité des conseils ont contribué à répondre à vos attentes sur le déroulement de votre croisière.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Je suis très contenta et j'ai la chance…
Je suis très contenta et j'ai la chance d'avoir la connaissance de Mme Anna son service est magnifique par téléphone et par e-mail bien expliqué tout elle a fait ce que j'avais besoin de rattacher notre dossier avec le dossier de notre cousin M AKOUP pour être ensemble toute la période de notre voyage Que Dieu bénisse ANNA et la protège toujours AMEN
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si chaleureux.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet d’Anna et de voir que son accompagnement, par téléphone comme par e-mail, a répondu à vos attentes avec clarté et efficacité.
C’est un plaisir de savoir qu’elle a pu vous aider à rattacher votre dossier à celui de votre cousin afin que vous puissiez profiter ensemble de votre voyage.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Eicacité
Bonjour, j'ai eu à faire à YOAN pour ma réservation personne compétente, professionnelle qui a su me convaincre très rapidement et qui m'a apporté des réponse immédiates
Pour le moment je suis très satisfait
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire au sujet de Yoan et de constater que son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses conseils ont contribué à votre satisfaction lors de votre réservation.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Anna a était une conseillère…
Anna a était une conseillère merveilleuse à l’écoute qui nous a aider malgré les petits incident de dernière minutes . Nous avons enfin réservé nôtre croisière. Merci pour les conseils merci pour tout.
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de lire qu’Anna a su vous accompagner avec écoute et disponibilité, et qu’elle a pu vous aider jusqu’à la réservation de votre croisière malgré les imprévus de dernière minute.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
⭐⭐⭐⭐⭐ Une conseillère exceptionnelle…
⭐⭐⭐⭐⭐ Une conseillère exceptionnelle Alison
Nous souhaitons souligner le professionnalisme et les grandes qualités d’Alison , conseillère chez ABCroisières.
Toujours à l’écoute de ses clients, disponible, réactive et surtout toujours joignable au téléphone, ce qui est devenu tellement rare aujourd’hui. Alison fait preuve d’une grande compétence, d’un véritable professionnalisme et d’une gentillesse remarquable.
Elle prend le temps de conseiller, d’accompagner et de répondre à chaque demande avec une attention sincère. C’est une personne incontournable et précieuse pour ABCroisières.
Nous espérons sincèrement qu’elle restera encore très longtemps au sein de l’entreprise, car des conseillères comme Alison sont rares et méritent d’être reconnues.
Un grand merci à elle pour son dévouement et sa disponibilité !
Jean-Marc et Armelle Legrand
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från AB Croisière
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message au sujet d’Alison.
Ce retour met en lumière son écoute, sa disponibilité, sa réactivité et la qualité de son accompagnement, et il sera bien transmis.
Nous sommes ravis de voir que son professionnalisme et sa gentillesse ont contribué à rendre votre expérience aussi appréciée.
Des messages comme le vôtre sont précieux et encouragent les équipes au quotidien.
Belle journée à vous.
L’équipe AB Croisière
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.