Formation très pédagogique, complète et efficace. Le service client est réactif et très sensible et à l'écoute des diverses demandes des utilisateurs. Les réponses aux questions sont très rapides.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Estoy súper contento con como me han sabido atender y resolver todas las dudas que tenía con la plataforma también con mi nivel de inglés. Tienen una atención al cliente espectacular y la metodología... Se mer
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Quiero destacar la fantástica y profesional atención al cliente de Ana. Felicitarla y agradecerle su atención, su implicación y su ayuda. No exagero si digo que pocas veces en general en otras empresa... Se mer
Företaget har svarat
Sto provando a contattare ABA English da mesi per ottenere una copia del certificato ottenuto B2/C1 e nessun risponde alle mie email. Ho fatto un abbonamento per ben 2 anni fino ad ottenere il certif... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om ABA English
Skrivet av företaget
ABA English
The Digital English AcademyABA English is the only online academy where you'll find all the resources you need to learn English and get certified in just a few months.
With ABA English you'll learn English just like you would if you were in London or New York but from the comfort of your own home, at your own pace and from whichever device you prefer.
How does it work?
In order to achieve your goal, you'll have access to a video-based course, live English classes every day and guidance from our certified teachers.
Achieve your goals
Start today and see your first results in just a few months. You'll get an ABA English Certificate every time you pass a level which you can share on LinkedIn.
More than 30 million students all over the world learn English with ABA English.
Kontaktuppgifter
Carrer d'Aribau, 240, 08006, Barcelona, Spanien
- support@abaenglish.com
- abaenglish.com
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great customer support
Great customer support. Good communication, fast response, issue was resolved to my complete satisfaction.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Thank you for your kind feedback. We’re glad to hear that our customer support met your expectations and that your issue was fully resolved to your satisfaction. We appreciate your support and look forward to serving you again in the future.
La chica que me atendió Ana me gustó…
La chica que me atendió Ana me gustó mucho.. súper atenta, profesional y amable.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Le trasladaremos tus palabras a Ana, seguro que le hará mucha ilusión. Un cordial saludo.
Assistenza rapida ed efficiente
Assistenza rapida ed efficiente. Inoltre l'interlocuzione è stata molto gentile e disponibile.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai ricevuto un’assistenza rapida ed efficiente e che il nostro team è stato gentile e disponibile. Il tuo commento ci motiva a continuare a offrire un servizio di qualità.
Ana ABA
Ana, fue la encargada de resolver algunos detalles de los días de prueba, la verdad, fue muy diligente, amable y atenta. Resolvió mis dudas unos inconvenientes que tenía.
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Ana pudo ayudarte. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le hará mucha ilusión. Estamos aquí para lo que necesites.
Cobrança super indevida
Essa empresa é mesmo muito esperta.
No ano passado, minha esposa assinou um pacote promocional, pagando um curso para 2 pessoas. Á época, ela fez o pagamento pelo app e com o cartão dela, e nós enfrentamos uma batalha para que me autorizassem a fazer o curso, mas enfim, conseguimos.
Agora, 1 ano depois da assinatura, eu recebo um e-mail da ABA dizendo que vão renovar minha assinatura automaticamente, mesmo eu nunca tendo feito uma assinatura diretamente com eles.
Na época, eu recebi um código de ativação, e agora, muito provavelmente vão fazer uma cobrança no cartão da minha esposa! Eles fizeram um negócio com ela e agora vão renovar uma assinatura que foi concedida promocionalmente, e sem avisar ao pagador, dono do cartão?
Eu mandei e-mail, mas como sempre, eles somente resolvem quando denunciados.
Isso é um grande absurdo.
O aviso diz que a cobrança será feita no dia 02/04 e eu espero que isto não aconteça.
Cancelem essa cobrança e tenham mais atenção ao que fazem!
Atualização
Conforme mensagem abaixo, fui contactado muito rapidamente e segundo disseram, não haverá cobrança, o que espero que seja verdade. O curso Aba é bom, mas precisa de melhorar muita coisa, assim como todos nós.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Lamentamos sinceramente a situação e compreendemos perfeitamente a sua preocupação.
Gostaríamos de informar que a nossa equipa já entrou em contacto consigo por e-mail, onde foi explicada detalhadamente toda a situação. Conforme indicado, não será efetuada qualquer cobrança no seu caso.
O aviso de renovação que recebeu é enviado de forma automática pelo sistema. No entanto, nesta situação específica, trata-se de um erro, uma vez que não existe renovação associada à sua conta.
Pedimos desculpa por qualquer confusão que esta mensagem possa ter causado. Reforçamos que estamos sempre disponíveis para esclarecer e resolver este tipo de situações com a maior rapidez possível.
Ficamos ao seu dispor para qualquer questão adicional.
MI SINCERA OPINIÓN
Estoy súper contento con como me han sabido atender y resolver todas las dudas que tenía con la plataforma también con mi nivel de inglés. Tienen una atención al cliente espectacular y la metodología es tan dinámica que no me aburro al estudiar. Agradezco a Ana que fue la chica que me atendió me he sentido muy cómodo y me ha sabido orientar de maravilla con todas mis dudas, no tengo nada negativo que decir !ME ENCANTA! MIL GRACIAS ❤️.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que te has sentido tan bien acompañado y que hemos podido ayudarte a resolver todas tus dudas.
Nos hace especial ilusión que valores tanto la atención recibida. Le haremos llegar tus palabras a Ana, seguro que le encantará saber que su ayuda ha sido tan importante para ti.
También nos motiva saber que disfrutas de la metodología y que el aprendizaje se te hace dinámico y entretenido.
¡Gracias por tu confianza y por formar parte de nuestra comunidad!
Maravillosa atención al cliente. Muy buena academia
Quiero destacar la fantástica y profesional atención al cliente de Ana. Felicitarla y agradecerle su atención, su implicación y su ayuda. No exagero si digo que pocas veces en general en otras empresas me han atendido como li ha hecho Ana. Y en cuanto a la academia otro 10, muy buen método de aprendizaje. He renovado. La recomeniendo 100%
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
¡Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan satisfactoria.
Transmitiremos tus palabras a Ana, quien sin duda estará encantada de recibir este reconocimiento a su dedicación y compromiso. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana y de calidad.
También nos alegra saber que el método de aprendizaje ha cumplido con tus expectativas y que has decidido continuar con nosotros.
¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Estoy encantada con este sistema
Estoy encantada con este sistema, me ha gustado mucho la experiencia y la atención recibida, recomendable totalmente, aprendes de forma amena.
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de la experiencia y que te has sentido bien acompañada durante el proceso.
Trabajamos para que el aprendizaje sea dinámico y agradable, así que saber que lo has vivido así nos motiva aún más.
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros!
Formation très pédagogique
Formation très pédagogique, complète et efficace.
Le service client est réactif et très sensible et à l'écoute des diverses demandes des utilisateurs.
Les réponses aux questions sont très rapides.
Nous vous recommandons cette société .Nous sommes étudiant chez ABA depuis près de 10 ans.
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années. C’est un réel plaisir de vous accompagner dans votre parcours.
Nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement de qualité et à rester disponibles pour répondre aux besoins de chacun. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de continuer à avancer à vos côtés !
Perfectamente atendido
Perfectamente atendido y solicitud resuelta por César. Fue muy amable y explicó todo con mucha claridad. Satisfacción máxima.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu solicitud quedó completamente resuelta. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Atendimento rápido e objetivo.
Atendimento rápido e objetivo.
Minha solicitação foi atendida.
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Agradecemos muito pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o atendimento foi rápido e objetivo, e que sua solicitação foi atendida com sucesso. Estamos à disposição sempre que precisar!
Thank you
The Aba English team is very professional. Together we managed to solve a login issue.
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Thank you for your kind words! We’re glad to hear that our team was able to help you resolve the issue. At ABA English, we always strive to provide professional and efficient support. If you ever need assistance again, we’ll be happy to help!
Me ha solucionado el problema con…
Me ha solucionado el problema con eficacia y profesionalidad.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que pudimos ayudarle. Quedamos a su disposición para cualquier otra cosa que pueda necesitar. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Certificado sem carga horária
Há anos sou assinante do ABA English, mas infelizmente, nos últimos 2 anos tive problemas por causa de uma bobagem: eles não querem emitir um certificado com a carga horária estudada. Eu mandei e-mail e pedi a eles, que me responderam que não fazem isso, mas que abririam uma exceção, pela última vez, já que fizeram o mesmo ano passado. Eu agradeci, mas não adiantou muito. Eles fizeram um certificado com 32 horas apenas. No nível intermediário eu fiz 140 horas e no avançado, só 32? Como assim? Mandei outro e-mail e pedi para colocarem pelo menos umas 80 horas, mas apenas responderam que o certificado com 32 horas tinha sido feito e que era o último. É realmente lamentável. Sinceramente, fico me perguntando por que insisti em continuar com eles. Pelo menos cheguei ao final e não vou mais precisar deles. É uma pena agirem assim.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Tal como já explicámos anteriormente, atualmente o curso já não segue um sistema de contagem de horas fixas. Isto deve-se às novas atividades incluídas no programa, que permitem que cada aluno avance ao seu próprio ritmo e, se desejar, dedique mais tempo às atividades. Por esse motivo, já não é possível estabelecer ou contabilizar um número exato de horas para todos os alunos.
Ainda assim, e como exceção, fizemos um recálculo aproximado das horas no seu caso e enviámos um certificado com o número mínimo de horas necessárias para concluir e obter o nível do curso.
Compreendemos o seu pedido, mas infelizmente não nos é possível ampliar esse número de horas, uma vez que o curso já não funciona com um sistema de contabilização de horas.
Agradecemos a sua compreensão.
Amabilidad y prontitud para responder
Amabilidad y prontitud para responder, y lo mejor, efectividad y respeto para atender mi decisión. Gracias
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Gracias por tu valoración. Nos alegra saber que apreciaste la atención. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio eficaz y cercano. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Problème réglé
Les conseils donnés m’ont permis de comprendre mon erreur et d’y remedier. J’ai pu réactualiser min compte.
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à réactualiser votre compte.
Assistenza clienti eccellente
Assistenza clienti eccellente. Tempi di risposta molto rapidi e grande disponibilità nel comprendere le esigenze dell’utente. Ho ricevuto supporto chiaro ed efficace, con una risoluzione completa della problematica. Servizio davvero professionale!
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere che la nostra assistenza ti ha soddisfatto e che hai trovato il supporto chiaro, efficace e professionale. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza.
Un cordiale saluto.
Seriedad
Hola
En primer lugar agradecer la atención dispensada en la consulta realizada.
Tambien la organización de los bloques, la dificultad progresiva, la calidad de los videos y en definitiva la organización del curso.
Me someto a seguir consultando preguntas. Atte.
24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Muchas gracias por tu mensaje y por valorar la atención, la organización y la calidad del curso. Nos alegra saber que tu experiencia está siendo positiva.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta.
Un saludo cordial.
delusione
Con il cambio telefono mi si è azzerato l abbonamento a aba english , mi dicono che il l abbonamento è ancora attivo ma non mi fanno partecipare alle lezioni.fregandosene ..ho perso e sto perdendo soldi e tempo...senza nessun aiuto da parte loro .. non c'è un numero di telefono per contattarli.. e se c'è un urgenza ti attacchi al tram
Da oggi mi hanno rimborsato l'intera quota, quindi che dire sono molto contenta. Grazie, ero molto dispiaciuta perché il corso è fatto bene 👍👍
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Ci dispiace leggere il tuo disappunto, ma ci teniamo a chiarire la situazione. Una mia collega del supporto ti ha già risposto spiegando nel dettaglio l’origine del problema: stai tentando di accedere con un indirizzo email errato, aggiungendo un punto tra nome e cognome. Quell’email non corrisponde a quella con cui è stato attivato l’abbonamento.
L’abbonamento risulta infatti attivo e funzionante, e in nessun momento ti è stata negata assistenza: al contrario, il nostro team ha cercato fin da subito di aiutarti e di spiegarti come risolvere l’accesso. Ti invitiamo quindi a rileggere con attenzione l’email della mia collega, dove troverai tutte le indicazioni necessarie per entrare correttamente nel tuo account.
Restiamo come sempre disponibili ad aiutarti, ma è importante sottolineare che il problema non dipende dal servizio bensì da un errore nell’indirizzo email utilizzato.
Agradecimiento por respuesta y seguimiento al caso de suscripción
Agradezco sinceramente la respuesta oportuna y la atención brindada frente al caso expuesto. Valoro la claridad con la que fue atendida la situación y la disposición para revisar el estado de mi suscripción, teniendo en cuenta el contexto del malentendido presentado.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ABA English
Muchas gracias por tu mensaje y por tus palabras. Nos alegra saber que la atención haya sido clara. Valoramos mucho tu comprensión. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad que puedas tener.
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