MiljøExperten A/S Omdömen 174

Helt fantastisk service.
Jeg ringede til dem mandag og to dage senere er tanken lokaliseret, tømt og afblændet - og jeg står med en gensløjfningsattest.
God kommunikation hele vejen og klar prissætning.
Ingen overraskelser! Kun super dygtigt, venligt og serviceorienteret personale.
Jeg kan varmt anbefale Miljø Experten.

I forbindelse med hussalg fik vi lokaliseret, tømt og afblændet en olietank og reetableret området. Lokaliseringen var vanskelig, da olietanken lå under nogle buske, der var plantet senere og lykkedes først i andet forsøg med en mere erfaren medarbejder. Dette betalte vi ikke ekstra for. Priser er - naturligvis - ret høj, men det må man nok regne med efter 4-5 besøg med specialudstyr og -maskiner. Min anbefaling.

30000 kr for at tømme og afblænde en olietank! Det var hvad vi fik opkrævning på selvom vi selv havde fjernet grus og øverste jordlag og lokaliseret olietanken for dem.
Arbejdet strakte sig over ca. 3 uger!
De efterlod det uden at rydde op.

Jeg kontaktede Miljøexperten med ønske om opgravning af en olietank, hvilket fremgik tydeligt af ud fra mailkorrespondance.

I stedet blev jeg efterfølgende faktureret for en “kontrol og tømning”, som jeg aldrig har ønsket som selvstændig ydelse, da dette allerede er blevet lavet for få år tilbage. Jeg var kun interesseret i at få fjernet olietanken. Hele forløbet blev misforstået eller fejlkommunikeret fra deres side, og da jeg efterfølgende gjorde indsigelse, blev jeg mødt af afvisning og rykker.

Værst af alt blev jeg ringet op af en medarbejder, som talte i en aggressiv og truende tone. Jeg måtte gøre opmærksom på, at jeg har overvågning og vil politianmelde ved fysisk kontakt.

Denne oplevelse har været alt andet end tryg eller professionel – jeg vil ikke anbefale Miljøexperten, hverken for rådgivning eller udførelse.

Hurtigt, præcist og grundigt arbejde - god kontakt og information.

Jeg har benyttet Miljøexperten til at lave en gensløfningsattest af min olietank i forbindelse med salg af min bolig. De kunne komme ud med en uges varsel og lave den første undersøgelse. Her viste det sig at tanken indeholdte sand og rester af olie, hvorfor vi så bestilte en tømning af tanken. Den kom de og gennemførte efter to ugers ventetid. Allerede dagen efter fik vi en gensløfningsattest som var det afgørende for at handlen på huset kunne falde på plads.
Vi har oplevet meget servicemindet personale med stor forståelse for den situation vi var i. Og en kæmpe tak til det personale der var ude og gennemføre tømningen af tanken. De er helt klart hverdagens helte.

Lang svartid på jordprøve
Som køber af en ejendom er det utrygt at vente på der gives svar til sælger, når den tid der oplyses af svartid på 2-3 dage ikke overholdes. Prøver blev udtaget d. 11/6 og her d. 17/6 trods flere rykkere er der forsat ikke svar. I en bolighandel er tiden afgørende og kan være forholdet om handlen går igennem eller ej.
Når noget haster på mit arbejde så sætter vi tempoet op, så kunden trods dårligt forløb efterlades med en god oplevelse. Så er de nemlig ambassadør for virksomheden.

Opdatering på svar fra miljøeksperten
Det skrives nærmest som om der er kommet svar, men sælger har modtaget en faktura men intet svar på prøverne.

Fantastisk service:
Skulle have fundet en olietank som stod opført på BBR.

De sendte en mand ud, og undersøge grunden på få dage. Og fik et nyt certifikat så alt er ok til hussalget.

Arbejdet blev udført med den mest omhyggelige.
En helt fantastisk oplevelse. Kan varmt anbefale selskabet.

Vi havde en olietank der skulle afblændes og der skulle tages jordprøver, som desværre kom retur med et lille udsving. Rigtig god vejledning i muligheder for at få det løst. Vi endte med at få tanken gravet op og renset jorden, som de håndterede hurtigt herefter.

God service.

Ikke muligt at få et tidpunkt for hvornår de kommer ud, blot et 3 dages interval.

De oplyser ikke prisen, men sender blot en regning efter på noget som på ingen måde er aftalt.

Vi måtte give over 3500 for at få en mand ud og stikke en pind i en frigravet olietank, hvilket han brugte nok 10min på. En pris de opfandt EFTER de havde været der.

Vi kunne ikke blive oplyst hvad manden mente han fandt i bunden af tanken, ingen vurdering, intet. Kunne ikke komme forbi telefondamen der blot sagde at det billede vi havde fået af det måtte være rigeligt dokumentation.

Elendig service, voldsome priser, og elendig kommunikation.

Find et andet sted!

Jeg bestilte tømning og afblænding af en olietank i forbindelse med et hussalg.
Jeg fik ingen dato for hvornår arbejdet ville blive udført hørte ikke mere, men da jeg skriver til dem for at høre om status havde de "åbenbart" allerede været forbi "lige netop i går", men kunne ikke tømme tanken da der var et 90 graders knæk i røret.
De vælger derfor at køre igen og fakturere mig for forgæves kørsel.
Sjovt nok er tanket blevet tømt en gang før, i 2006, gennem præcist samme rør.
Da jeg spørger dem hvorfor de ikke har varslet at de kom eller ringet da de var der, får jeg at vide at der skam blev ringet men at jeg ikke tog telefonen.
Jeg har dog ingen ubesvarede opkald den dag, igen beskeder på min telefonsvarer, ingen SMS'er fra dem og ingen mails i min indbakke.
I mellemtiden prisen for det hele så steget til næsten det dobbelte.
Så nu betaler jeg de 3.130,- for "forgæves kørsel" (Den oprindelige pris for tømning og afblænding var 3.725,-) og får et reelt firma til at udføre opgaven.
Samtidigt sender jeg nok en lille hilsen til forbruger ombudsmanden, for dårlig oplysning og erhvervspraksis.

Super professionelt service vi fik, samt en god afrapportering/dokumentation af det arbejde der var udført. Vi bestilte en gensløjfning af en nedgravet olietank i vores indkørsel, og man kunne ikke engang se at de havde været der, efter at de havde udført arbejdet. Kan varmt anbefale at bruge MiljøExperten.

alt kørte efter planen og hurtigt.
der var lidt ekstra, der blev afregnet til fornuftig pris
kan kun anbefales

Hurtig og professionel.
Kom samme dag som vi ringede, og fandt vores olietank.
Fik hurtigt et tilbud på at få den fjernet, og de overraskede positivt med at det blev billigere end tilbuddet.

Hurtig og effektiv løsning af opgaven til aftalt tid og pris. Venlig betjening og opfølgning.

Hurtige og effektive. Går en ekstra mil for deres kunder. Der er hjerte og mennesker bag. Vil klart bruge dem igen og til enhver tid anbefale dem.
STORT TAK til til MiljøExperten

Hurtigt ekspedition og dokumentet kom dagen efter. Anbefales 5 stjerner.

Professionalisme og fantastisk kundeservice. Megwt anbefalelsesværdig.

Hurtig og professionel tilgang til en ønsket opgave, som skulle gå stærkt.

Kæmpe tak til Stef Heykoop og Mille Lemming.
Ualmindelig kundeservice i særklasse.

Jeg er dybt imponeret over den gode service samt hurtige og effektive udførelse af arbejdet med at gensløjfe en gammel olietank. Opgaven hastede, da mit hussalg var betinget af dokumentation for at olietanken lever op til de nuværende regler.

Hele opgaven med lokalisering, forundersøgelse og tømning af olieforurenet sand fra tanken blev udført på kun to dage. Processen blev fotodokumenteret af teknikerne. De flinke og hårdtarbejdende medarbejdere efterlod stedet rengjort og med genetablering af flisebelægning, der hvor de havde gravet.

Jeg havde forinden fået et dyrere tilbud fra en anden leverandør, som skulle bruge to uger bare på forundersøgelserne og hvor det fremgik af tilbudet, at de ikke genetablerer belægningen.

Jeg har nu opfordret min ejendomsmægler til at anbefale Miljøexperten til andre hussælgere i samme situation.