Værste oplevelse med polyurathan-gulv
Desværre den værste oplevelse ifm. hele vores byggeproces. Aalborgtagmaling/Aalborgepoxy skulle lave et såkaldt polyurathan-gulv i vores private hjem, som desværre endte med at blive en stor fiasko til stor frustration for os som forventningsfuld kunde.
Vi blev nødt til at flytte ud i en uge, så gulvet kunne blive lavet. Da ugen er gået og vi er på vej hjem, ringer de og siger at gulvet er fyldt med bobler og derfor skal laves om. Den ønskede farve har de ikke på lager, og skal derfor bestilles hjem. Mikael foreslår blot i stedet at påføre en indfarvet lak, da det ville blive samme resultat (det takker vi ja til, da vi jo skal have et sted at bo). Den indfarvede lak viser sig ikke at have den valgte og ønskede farve. Derudover kan man gnide farven af med en alm. køkkensvamp. Vi retter henvendelse til firmaet, som vedkender sig at gulvet ikke har den ønskede farve, men de påstår at når farven bliver blandet, er der aldrig nogle garanti for det endelige farveresultat.
Derudover skulle de med epoxy udligne en forhøjning ved daværende hus og tilbygning, denne “bakke” er stadig i huset.
I brusenichen endte det med at faldet blev lavet forkert, og vi levede derfor med en stor vandpyt i vores bruseniche i et år, før de kom og lavede det om. Da faldet var blevet udlignet nogenlunde (ikke optimalt), flugter gulvet ikke længere vores unidrain. Derudover var der en stor mørk streg midt på gulvet, hvilket resulterede i at gulvet skulle laves om endnu en gang. Gulvet er nu flere mm højere end da vi startede og det ser forfærdeligt ud, både ved unidrainet og hvor badeværelset starter. Derudover er der store bulede afslutninger ved vores to indgangspartier, som vi selvfølgelig har billeddokumentation på, men som blot bliver ignoreret.
Vi har måtte slås og slås med dette firma, som hver gang har fravalgt sig alt ansvar. Vi ønskede ikke at betale den fulde kvm-pris, før alle fejlene var blevet udbedret. Derfor er vi blevet truet med advokat mm, og til sidst orkede vi ikke kampen mere. Vi endte med at acceptere et afslag i prisen, men vi har hele tiden været villige til at betale det fulde og aftalte beløb, og at gulvet så selvfølgelig blev som vi drømte om og var blevet garanteret.
Michael har hele tiden ringet os op, frem for at besvare vores mails skriftligt. Til sidst måtte vi opfordre ham til at skriftligt at besvare vores henvendelser, så vi havde dokumentation på de ting han sagde og lovede. (Fx fortalte han os mundtligt, at vi sagtens kunne afkalke vores brusevæg med alm. kalkfjerner, da polyurathan-gulvet kunne holde til alle salgs rengøringsprodukter, med det samme mistede gulvet farve og fik store løbende striber. Herefter benægtede han at have sagt god for at bruge afkalkning på væggen). Vi har måtte kæmpe for efterfølgende at få en vedligeholdes-vejledning, og efter adskillige henvendelser, modtager vi et skriv på engelsk, som retter sig mod industrilign. forhold. Han kan stadig ikke fortælle os, hvilke typer rengøringsmidler og svampe/klude vi kan bruge.
Vil aldrig anbefale dette firma til nogle, og synes man skal spare sig selv for års opslidende kamp om et udueligt gulv.
