Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Plate-forme conviviale et facile de prise en main pour des cours d'anglais complets et variés (grammaire vocabulaire, actualités, etc). Adaptés selon son niveau, mini tests "rejouables" sur chaque le... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

c'est de la affreux ignoble infame bref tout le synonymes d'excrément fuyez ,mais vraiment fuuuuuyyyeeeeeezzzzzzzzzzz

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J'utilise 7 Speaking depuis août 2022. Module français - langue étrangère. Il y a beaucoup d'erreurs dans les exercices affichés sur le site. Au lieu d'améliorer vos connaissances linguistiques, vous... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Suite à mon avis du 15 septembre 2020, j'ai eu réponse de 7speaking. Il s'avère que l'erreur vient de leur partenaire BRISTON UNION. L'état a bien été facturé de 1440 euros. Je suis passée d'un accès... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Språkkurs
  2. Lärare i kinesiska
  3. Läroanstalt
  4. Lärare i engelska
  5. Språkutbildning
  6. Språkskola

Skrivet av företaget

Founded in 2001, 7Speaking has rapidly become a leader in the distance-learning language market. 7Speaking is an innovative French blended-learning company that offers online immersion programs in English, French, Spanish, German and Italian. We cover every type of linguistic training: individual and group classes, e-learning, social learning, double skill training, news-based lessons, video chat… and every activity is personalized according to the level, profession, sector and interests of learners.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

47 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

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Beaucoup d'erreurs dans les exercices

J'utilise 7 Speaking depuis août 2022. Module français - langue étrangère. Il y a beaucoup d'erreurs dans les exercices affichés sur le site. Au lieu d'améliorer vos connaissances linguistiques, vous pouvez les aggraver. Les réponses incorrectes sont considérées comme correctes, et vice versa. S'il s'agissait d'un cours gratuit, ce ne serait pas un problème, mais les prix sont trop élevés. Si quelqu'un souhaite voir des exemples d'erreurs, je peux envoyer des captures d'écran. Je déconseille.

3 november 2022
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Svar från 7Speaking

Bonjour Arthur,

Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous car ils nous permettent sans cesse de nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience.

Tout d'abord, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes dans l’utilisation de notre plateforme.

Sachez que nos programmes en français langue étrangère existent depuis maintenant plus de dix ans et tous nos modules de formations sont réalisés par notre équipe pédagogique, qui sont des professionnels en langues étrangères.

Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse help@7speaking.com en joignant vos captures d'écran afin que nous puissions mieux comprendre le problème et vous apporter une meilleure réponse et solution ?

Nous vous souhaitons une bonne journée.

La team 7speaking.

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Ce service n écoute pas les demandes …

Ce service n écoute pas les demandes de la personne.
Je mets un gros point négatif sur le déroulement. Très déçu 😞

5 mars 2022
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions mieux comprendre vos besoins. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions améliorer notre service ?
L'équipe 7Speaking

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démarchage actif mais personne ensuite

Je me suis inscrite en débutante anglais avec le compte Formation : quelle horreur ! Videos inaudible -- livrée à moi-même -- aucun conseil -- personne pour vous aider A FUIR !

28 maj 2021
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Notre Service Client propose un accompagnement personnalisé sur demande pour mieux appréhender l'outil. Vous pouvez solliciter notre Service Client à tout moment durant votre formation. N'hésitez pas à nous contacter pour retenter l'expérience !
L'équipe 7Speaking

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Je me suis inscrite par mon compte CPF…

Je me suis inscrite par mon compte CPF pour apprendre l'italien que j'adore.

La professeure avec laquelle j'ai des échanges est au TOP elle est très pédagogue et s'adapte parfaitement à mon niveau.

Pour le reste : en E-learning c'est une autre histoire personnellement je ne sais pas par quoi commencer, je n'ai pas une ligne directrice.
C'est à moi de faire selon mes envies je ne me sens pas progresser
J'avoue que je suis un peu perplexe je suis incapable de faire mes auto évaluations et donc d'avancer de façon constructive en résumé, je bien souvent envie de laisser tomber car je n'ai pas de motivation
Quand a l'application Mobile elle reste très limitée.

7 april 2021
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Svar från 7Speaking

Bonjour Madame,
Nous avons pris connaissance de votre message.
Nous sommes ravis que votre professeur vous donne entière satisfaction. Nous attachons une grande importance à nous entourer d’une équipe de professeurs diplômés compétents et très pédagogues.
Nous avons été en revanche très surpris par votre remarque sur le parcours d’e-learning.
Sachez que notre équipe place la satisfaction clients au cœur de ses priorités. Aussi, face à votre déception, nous allons faire le nécessaire rapidement pour trouver une solution et mieux vous accompagner dans votre apprentissage.
Bien cordialement,
L’équipe 7Speaking

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai pris l'offre Anglais Premium avec…

J'ai pris l'offre Anglais Premium avec mon CPF, j'en suis à mon 6ème mois sur 12 et voici mes retours :
- Plateforme plutôt jolie et intuitive
- Il y a tellement de contenus que parfois on a du mal à choisir ce qu'on veut lire, bien qu'on peut suivre notre programme individuel généré par la plateforme
- Les professeurs sont plutôt bons, j'ai eu jusqu'à présent 10h de cours et j'en suis satisfait
Je valide :)

1 mars 2021
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre plateforme et nos professeurs. Bonne continuation dans votre apprentissage ! Nous restons à votre disposition pour toute question.
L'équipe 7Speaking

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Décevant

Très déçu par cette formation. J'ai eu 1 mois de connexion grace au CPF, elle n'est pas du tout adapté pour les débutants malgré ce que l'on m'avait expliqué. Nombreux bug, les vidéos se lisent difficilement malgré une bonne connexion. A fuir

21 mars 2021
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Svar från 7Speaking

Bonjour Hélène,
Nous avons pris connaissance de votre message qui nous a beaucoup surpris et nous vous présentons nos excuses. Sachez que notre équipe place la satisfaction clients au cœur de ses priorités.
Nous ne vendons pas d’offre de moins de 3 mois. De plus, nous mixons toujours notre offre digitale avec des cours en visio avec un professeur, surtout pour des débutants.
Nous vous invitons donc à vous rapprocher de notre service client : contact@7speaking.com en rappelant que votre mail fait suite à votre message sur Truspilot.
Bien cordialement,
L’équipe 7Speaking

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Ma première formation en ligne

Après avoir comparé avec d'autres plateformes d'apprentissage linguistique, j'en conclus que 7Speaking est vraiment trop compliquée, il y a trop de choses, on s'y perd beaucoup, on n'est pas guidés... Les plateformes de type Busuu sont bien plus intuitives, plus simples et plus user friendly.

15 februari 2021
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que vous constatiez des progrès. Bonne continuation dans votre apprentissage !
L'équipe 7Speaking

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Une expérience frustrante et non recommandée

La plateforme 7Speaking est très décevante. L'interface est peu intuitive, ce qui rend la navigation difficile et nous laisse livrés à nous-mêmes. Les cours individuels sont vendus à des prix exorbitants, et la qualité de la plateforme ne justifie pas ces tarifs, surtout par rapport à ses concurrents. De plus, lorsque j'étais client entreprise il y a 1 an, il y avait énormément de turnover : j'avais un account manager différent tous les trois mois. En bref, une expérience frustrante et non recommandée.

10 februari 2021
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Très déçu par cette formation

Très déçu par cette formation, aucunes explications concernant la plateforme, cours par téléphone avec mauvaise connexion, niveau mal jaugé, et formation très cher selon moi..
Je n'ai pas senti de progression, du gâchis

9 februari 2021
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Nous regrettons que notre formation n'ait pas répondu à vos attentes. Il existe un tutoriel pour apprendre à utiliser la plateforme, notre Service Client est aussi disponible pour vous guider et aider à la prise en main de l'outil.
Néanmoins nous prenons votre ressenti en compte, lors d'une prochaine formation, n'hésitez pas à nous contacter pendant votre parcours pour que nous puissions trouver ensemble des solutions.
L'équipe 7Speaking

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De nombreuses déconnexion et bug

De nombreuses déconnexion et bug
fin de formation très difficile
Toute notre promo à rencontrer des soucis de connexion ce mois
Plateforme déconseillée

3 februari 2021
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Nous nous excusons pour les problèmes techniques rencontrés. Notre équipe technique travaille activement à stabiliser la plateforme pour éviter ces désagréments à l'avenir. Merci de nous avoir signalé ces problèmes, cela nous aide à nous améliorer.
En cas de problème, n'hésitez pas à partager vos préoccupations avec notre Service Client directement pendant votre formation, ils feront tout leur possible pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe 7Speaking

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Contenus variés et de qualité

Contenus variés et de qualité, qui changent régulièrement.
Ce que j'ai aimé c'est qu'on ne se forme pas qu'à l'anglais mais aussi à des compétences métier (leardership et conduite de projet dans mon cas).

5 januari 2021
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos contenus et les modules de compétences métiers vous aient satisfait. Continuez à profiter de votre formation !
L'équipe 7Speaking

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gros problème technique

Contenu varié et intéressant. C'est le seul point positif.
Le site à cependant de gros problème technique.
Il plante très souvent, et le service technique semble être particulièrement incompétent.
Pour un site de formation en ligne c'est inacceptable.
Je ne recommanderai absolument pas ce site.

31 december 2020
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Certains de nos utilisateurs ont en effet été impactés par des interruptions de service (n'excédant pas 15 minutes) au mois de décembre 2020.
Face à ces désagréments, nous avons migré nos serveurs vers une architecture beaucoup plus performante dès le 28 décembre et ces soucis sont donc résolus.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client afin de prolonger votre accès si vous le souhaitez.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Rectification de mon avis précédent

Suite à mon avis du 15 septembre 2020, j'ai eu réponse de 7speaking. Il s'avère que l'erreur vient de leur partenaire BRISTON UNION. L'état a bien été facturé de 1440 euros. Je suis passée d'un accès d'un mois, à deux mois et demi modifié par 7Speaking. Puis, mon accès devrait se prolonger jusqu'au 31 janvier 21 mais sans accès à un professeur, sans coach . Toutes ces explications, pour dire, qu'il est préférable de s'adresser directement à 7Speaking, sans l'intermédiaire de BRISTON UNION, pour une meilleure formation.

22 oktober 2020
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Merci pour votre compréhension et vos explications détaillées. Nous vous encourageons effectivement à nous contacter directement pour toute demande afin d'assurer une meilleure formation.
L'équipe 7Speaking

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Petit bémol

Exercices très diversifiés, pratiques pour reprendre ou améliorer ses connaissances en anglais.
Le point négatif est que pour 1500 euros, il n'est possible que de se connecter que pour un mois. Des exercices sont proposés pour améliorer l'oral mais rien ne vaut un professeur qui dialogue avec vous.
J ai eu accès du 12 août au 12 septembre 20. Ma formation a été prise en charge par l'état dans le cadre du chômage partiel.
Je viens de vous envoyer un mail avec mes références d'inscription. J'attends votre retour.

15 september 2020
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Svar från 7Speaking

Bonjour. Merci pour votre message.
Aucune de nos offre n'est supposée ne donner qu'un accès de seulement 1 mois pour 1500€, encore moins sans proposer de cours téléphone avec un professeur.
Nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes via le formulaire sur notre site et nous trouverons une issue à ce qui semble être une erreur.
Bien cordialement
L'équipe 7Speaking

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Incontestablement la meilleure…

Incontestablement la meilleure plateforme d'apprentissage en ligne , je suis passé d'un niveau A1 à C1 en seulement 8 mois , j'ai même réussi mon TOEIC , Merci 7Speaking

5 juli 2020
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Félicitations pour votre progression rapide et votre succès au TOEIC. Nous sommes heureux de vous avoir aidé dans votre apprentissage.
L'équipe 7Speaking

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gran aliado y buen servicio

7speaking es un gran aliado a la hora de impartir idiomas a nuestros empleados. Muestran siempre una actitud atenta y profesional, proporcionando una rápida respuesta ante las dudas planteadas.

9 juni 2020
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Creo que sería mejor que este…

Creo que sería mejor que este cuestionario lo rellenen los participantes ya que ellos son los que han utilizado la plataforma y pueden dar más feedback realista.
En general, por lo que he oido los compañeros han estado contentos con la plataforma. Si no es el caso, sugiero que se manden correos cada x tiempo para animar a los participantes, sobre todo aquellos que llevan mucho sin conectarse.

8 juni 2020
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vous pouvez y aller ! Merci encore !

J’utilisais la version gratuite de Duolingo (l'anglais) qui est complet et intuitif aussi. Mais j’apprenais surtout des phrases comme « le requin mange les poissons ». Étant en séjour aux US pour mon entreprise pendant une durées entre 1 et 2 mois, je voulais apprendre rapidement les mots simples à utiliser avec mes collègues et j’ai pu trouver cela rapidement avec 7Speaking dans les premiers cours.

Et comme j’ai vu que je peux utilisé mon CPF chaque année, je l’ai prise de suite ! C’est vraiment sympa avec le échange avec les professionnels online mais c’est surtout la partie « Actualité » et la possibilité d’utiliser en offline que je voulais. Donc, vous pouvez y aller ! Merci encore !

17 april 2020
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre plateforme vous ait aidé pour votre séjour aux États-Unis. Continuez à profiter de nos contenus et de votre CPF !
L'équipe 7Speaking

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7Speaking est une plateforme qui…

7Speaking est une plateforme qui s'adapte à tous les niveaux. L'évaluation régulière permet à l'apprenant de bien visualiser sa progression, ce qui l'encourage à continuer et facilite sa motivation.
Les sujets des vidéos proposées en lien avec l'actualité permettent à l'apprenant de s'informer à travers une autre langue.

L'accompagnement et conseil de l'équipe 7speaking est très pédagogue, et très à l'écoute.

16 april 2020
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre plateforme et que vous constatiez votre progression.
L'équipe 7Speaking

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

pourquoi j'aime 7SPEAKING

j'aime la simplicité d'utilisation de 7SPEAKING
sa richesse de documents et d'informations sur tous sujets
son ergonomie attrayante et colorée.

16 april 2020
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Svar från 7Speaking

Bonjour,
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme intuitive et riche en contenus. Continuez à profiter de votre apprentissage avec nous.
L'équipe 7Speaking

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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