3ddesign24 Omdömen 103

Der Bestellvorgang ist verständlich gestaltet und die notwendigen Erklärungen sind direkt auf der Seite vorhanden.
Die angefertigten Teile wurden sehr schnell gefertigt und versendet. Ich wurde jeweils über den aktuellen Stand des Bestell- bzw. Versandvorgangs informiert. Die Qualität der Teile ist einwandfrei.

Einfache und übersichtliche Gestaltung der Auftragseingabe auf der Homepage. Hervorragender Kundenservice informiert über den Stand der Auftragsabwicklung. Seriöses Kostenniveau und super Qualität.

3D Vorschaumöglichkeit und Preisermittlung ist super. Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Gerne wieder

Alles bestens gelaufen. Halterung genau wie gewünscht.

Vom Hochladen bis zum Versenden und Empfang hat alles wunderbar geklappt. 3D-Druck-Teile nun am Fernrohr (Streulichtkappe für RASA 8) im Einsatz.

Ich habe selten so viele Probleme mit einer Bestellung erlebt!
Bereits beim Bestellvorgang wurden nicht alle Teile übernommen, sodass ich per Mail darum bitten musste, einige Teile manuell hinzuzufügen. Als nach etwa drei Wochen Wartezeit die ersten Teile in Produktion gingen, erhielt ich regelmäßig Mails, dass es Probleme bei der Herstellung gab und sie erneut produziert werden müssten, damit sie den "strengen Qualitätsanforderungen" gerecht werden. Als die Teile dann endlich mit über 6 Wochen Verspätung ankamen,
war ich vom Ergebnis sehr enttäuscht. Zwar waren einige Teile in ausreichender Qualität vorhanden, aber andere wiesen starke Mängel auf (verbogene Flächen, welliger Druck, unscharfe Kanten); ein Teil fehlte ganz in der Lieferung. Auf meine Rückfragen wurde nicht reagiert, sodass ich den Rest meiner Bestellung storniert habe. Aber ich stelle mich schon drauf ein, dass ich auch um den Erstattungsbetrag kämpfen muss...
Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung. Letztendlich habe ich viel Geld bezahlt für Teile, die viel zu spät kamen, minderwertige Qualität hatten oder schlicht gar nicht geliefert wurden. Nie wieder!

Der Bestellvorgang war sehr unkompliziert: Hochladen der Druckdateien, Auswahl Materialfarbe und Dichte. Es wird auch das aus der Druckdatei generierte Modell vor dem Druck noch einmal zur Kontrolle angezeigt. Lieferung ging schnell - sehr empfehlenswert

Die Bestellung ist selbsterklärend und lief für mich reibungslos und ohne Probleme ab. Ich würde über jeden Schritt meiner Bestellung per Mail informiert, selbst als es zu einer kurzen Verzögerung bei der Bearbeitung kam. Das von mir bestellte Adapterstück war einwandfrei und hat ohne Probleme gepasst. Ich kann den Shop zu 100% empfehlen!

Die erhaltenen Teile passen perfekt. Bin sehr zufrieden mit der Bestellung und werde bei Bedarf wieder dort bestellen.

Richtige Datei wurde als erstes hochgeladen, bestätigt und bestellt. Der bestellte 3D-Druck kam wie ich ihn erwartet hatte bzw. noch besser. Top verarbeitet, keine Makel, einfach nur zufrieden. Ich bin auf jeden Fall zu weiteren Aufträgen bereit, Empfehlenswert!!!

Mein konstruiertes KFZ Teil hatte faktisch OEM Qualität. Alle Nasen waren sauber verdruckt. Der Konfigurator hat mir die Arbeit erleichtert. Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Man muss halt auch einfach gute Qualität beim Filament auswählen und das Ganze sauber zeichnen.

Tolle Infos über den Stand der Herstellung und Lieferung. Die Ware selbst ist auch klasse. Lieferzeit ist angemessen, der Preis sehr annehmbar.

Ich habe mühsam ein Drehgestell gezeichnet und hier
zum Druck gegeben. 3 x kam die Nachricht das die
Ware den internen Qualitätsansprüchen nicht gerecht
wird.
Das ganze hat sich über 6 Wochen hingezogen, letztendlich wurde der Auftrag storniert.
Ja wenigstens wurde keine minderwertige Ware geliefert, aber empfehlen kann ich die Fa. nicht.

Der Auftrag wurde umgehend relativ günstig ausgeführt und das Ergebnis entsprach den Erwartungen. Zudem war die Kommunikation freundlich und professionell.

Ganz einfach die Datei hochladen, Material auswählen, bezahlen und warten. Am 14.12 habe ich die Teile bestellt, am 20.12 wurden die geliefert. Mit der Qualität bin ich zufrieden. Ich bin froh dass ich auf diese Art meine Strandliege retten konnte.

Als ich diese Rezension zuerst am 27.12.2024 einstellte, hatte ich einen Stern vergeben. Diese Bewertung habe ich nun am 21.01.2025 auf Grund des weiteren Verlaufs auf drei Sterne erhöht.

Man erhält zwar direkt nach der Bestellung einen persönlichen Ansprechpartner, aber E-Mails wurden bei mir grundsätzlich ignoriert. Ich hatte meine Bestellung am 05.12. aufgegeben, zweimal den persönlichen Ansprechpartner direkt angeschrieben, und einmal die Zentrale, aber es meldete sich niemand. Es gab auch keine automatische Antwort. Nachdem sich nach über drei Wochen rein gar nichts getan hatte, eröffnete ich am 27.12. einen Fall bei PayPal.

Nach Eröffnung des Falls bei PayPal meldete sich tatsächlich umgehend jemand. Es wurde mir mitgeteilt, dass mehrere Druckversuche unternommen worden waren, aber bisher mit dem gewählten Material nicht erfolgreich waren. Es ist aber trotzdem unmöglich, dass zu dem Zwischenstand und den Rückfragen bis dato von selbst keine Rückmeldung gegeben wurde. Insbesondere, da man einen 'persönlichen Ansprechpartner' erhält und in der Bestellbestätigung sogar wörtlich steht: 'Wir werden Sie benachrichtigen sobald die Herstellung gestartet ist.', was halt überhaupt nicht stimmte.

Ein engagierter Mitarbeiter hatte nach Eröffnung des Falls bei PayPal die Kommunikation übernommen und teilte mir mit, dass mit dem gewählten Material ein Druck leider misslinge und ein anderes Verfahren verwendet werden müsse. Dies bedeutete einen Aufpreis, den ich aber bezahlte. Am 10.01.2025 startete dann ein neuer Druckversuch mit einem teureren Verfahren. Eine Woche nach Start der Herstellung (17.01.2025) wurde die Ware dann auch versandt.

Am 21.01.2025 erhielt ich dann endlich das Paket, und trotz aller Schwierigkeiten muss ich sagen: Das Endresultat ist wirklich gut!

Es ist meine Meinung, dass dieses Unternehmen nicht betrügerisch, aber wahnsinnig verplant ist.

Bestellung aufgegeben keine Teile bekommen laut DPD wurden die bereits versendeten Teile vom Auftraggeber zurückgeholt. Der Laden ist schlechter als der 0815 Privatanwender dafür aber 3 mal teurer. Sorry 1 mal nie wieder. Bis zum 6.1.25 haben Die noch zeit zu reagieren danach geh ich zur Polizei

Schnelle Produktion und Lieferung, gute Qualität und guter Preis.

Es hat alles Super geklappt. Besonders die Info`s über den Stand der Herstellung war klasse, denn dadurch fühlt man sich immer gut informiert.

Sehr gute und kompetente Kommunikation, professionelle Abwicklung, fairer Preis, schnelle und gut verpackte Lieferung und ein, wie ich finde, sehr gutes Druckergebnis! Gerne komme ich mit meinem nächsten Auftrag wieder zu 3DDesign24!