3Bee Omdömen 3 012

Pessima gestione dei noleggi.
Non hanno un assicurazione che copre eventuali danni per dei dispositivi elettronici che rimangono all'aperto ed incustoditi.
Dopo avre avuto a noleggio per anni una bilancia, che tra l'altro ha dato fin da subito problemi, l'ho rispedita per verifica e riparazione, a quel punto mi hanno addebitato l'intero valore del dispositivo per un danno che probabilmente ho provocato io ma sicuramente non costoso quanto il dispositivo intero.

Servizio clienti attento alle richieste dopo qualche difficoltà con le informazioni sull'app di un apicoltore. Esperienza interessante nel complesso.

Wish there were more companies like this one. We need to support their work and help them by using their service. Wish you luck in your future

Per il mio compleanno, ho ricevuto in regalo l'adozione di un apiario tramite 3Bee, con la promessa di un vasetto di miele millefiori da 500g. Nonostante l'entusiasmo iniziale, la mia esperienza si è rivelata frustrante a causa di numerosi disservizi. Fortunatamente c'è stato un lieto fine.

Inizialmente mi è parsa strana la dinamica del cambio di nome dell'arnia: Il mio apiario, inizialmente chiamato "Selva", è stato rinominato senza preavviso in "Rino". Ho contattato il servizio clienti e mi è semplicemente stato detto che gli apicoltori cambiano il nome per motivi "logistici". Se ho adottato un alveare con un nome specifico, non avrebbe senso lasciare quel nome almeno fino allo scadere dell'adozione?

L'applicazione, tra l'altro, mostra sì dei dati ma non è esattamente chiaro che cosa rappresentino. Ci vorrebbe almeno un video-spiegazione. Gli aggiornamenti foto-video sull'apiario sono inoltre sporadici.

La consegna del miele ha subìto molteplici problemi. Il miele sarebbe dovuto arrivare a fine ottobre ed è arrivato a fine dicembre. Una prima spedizione è andata persa, e il vasetto è stato erroneamente inviato a Olgiate Comasco (credo, almeno così risultava dal tracking di Poste Italiane).
Una seconda spedizione (sempre Poste Italiane) ha subìto ritardi e, dopo varie segnalazioni, è stata restituita al mittente senza giungere a destinazione.
Il tutto è avvenuto senza segnalazioni da parte di 3Bee, ma ho sempre dovuto contattare io il servizio per capire cosa stesse succedendo. Tuttavia ho sempre ricevuto risposta alle mie mail e si è provveduto subito a pianificare una nuova spedizione.
Arrivati al secondo tentativo di spedizione fallito, nonostante il mio indirizzo fosse corretto e più volte confermato, hanno sostenuto che fosse errato, quindi ho dovuto ribadirlo via mail.
Al terzo tentativo di spedizione il miele è finalmente giunto a destinazione. Un miele diverso da quello del mio apiario, vero, ma è arrivato.

Mi auguro che 3Bee migliori il monitoraggio dei corrieri a cui si affida e la comunicazione con i clienti quando si verificano problemi di questo genere.

Raggazzi marchio italiano che scrive che sono sul mercato del 1920 e anche biologico e il miele viene dalla UNGHERIA !!!!Ma allora prendete italiani in giro 😡

E' un progetto meraviglioso, puoi essere partecipe di un vero cambiamento sostenendo le amiche api ed i loro amici umani che tanto si impegnano per darci il nettare degli Dei. E poi il miele è puro e buonissimo. Grazie

Ho trovato l’offerta straordinaria, soprattutto nella risoluzione di un problema avvenuto. Avevamo regalato noi fratelli per Natale a papà l’idea. Quando i vasetti di miele sono arrivati uno era rotto. Il servizio clienti ha risposto in modo tempestivo, educato ed efficace. Rimandando la spedizione.

As my father is an agricultural man, I am his helper. I mean we together develop our small family business on growing different plants and selling them in the market.
I decided to start caring about nature, because my father in an old-school man, they have never cared about the harm made to the nature. I applied for services to these guys to improve monitoring system, safeguarding plants on our place. They have done everything perfectly, even though it was a long-lasting process to set up a deal with them.

Ho ricevuto l'adozione dell'alveare come regalo, ed é stato veramente graditissimo; il miele é tra i più buoni mai assaggiati, ma non solo: lo scopo é nobile e i continui aggiornamenti tramite app o sito insegnano tanto cose nuove ogni volta!

Miele arrivato in anticipo, rispetto ai tempi indicati. Sono anni che faccio le adozioni e continuero' sicuramente! Ritengo sia un'ottima idea per il nostro pianeta .

Il prodotto è squisito!
Il rapporto col cliente è stato molto buono!
I servizi accessori ottimi!

Mi è stato regalato per due anni da mio marito. Il miele buonissimo e arriva sempre puntuale. Dall' app possiamo vedere le apine adottate. Tutto consigliato!!!

Bel progetto, il miele continua ad arrivare anche dopo 2 anni. Tutto molto bello

Lo scorso anno il mio ragazzo ha adottato un alveare a nome mio. Dall'app si ricevono gli aggiornamenti e come promesso a settembre è arrivato il primo barattolo di miele, mentre a febbraio il secondo.

Ho ricevuto il miele dell’alveare che ho adottato, ben imballato e integro. Il miele è molto buono ed è una grande soddisfazione sapere di aver contribuito in qualche modo alla salvaguardia dell’ambiente.

come aiutare le api? Iniziamo ad adottare un'alveare e salvaguardiamo le api e chi lavora per curarle. Loro ti ricompensano sempre con il prezioso miele

Sono due anni che faccio le donazioni per l'alveare, miele veramente buono e di qualità

Miele molto buono, arrivato puntualmente rispetto a quanto comunicato.

Miele ottimo, ben impacchettato, consegnato come sempre puntualmente. In più si supporta un produttore biologico e le api, che stanno scomparendo. Supporto 3b da anni e sono sempre rimasta soddisfatta,

Perfetti in tutto