Logotyp för 2XU
Besök webbplatsen

2XU Omdömen 1

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Butik med träningskläder
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Butik med träningskläder
  2. Butik med activewear-kläder
  3. Klädbutik

Informationen kommer från olika externa källor

2XU Pty. Ltd.

Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betald vara nådde aldrig fram – brister i leverans och hantering

Jag beställde och betalade en vara från företaget 2XU i slutet av mars. Betalning skedde via Swish kopplat till mitt telefonnummer. Enligt företaget levererades paketet till ombud den 2 april, men jag mottog aldrig någon fungerande avisering som gjorde det möjligt att hämta ut försändelsen.

Jag kontaktade kundservice i god tid innan returen den 14 april för att försöka lösa situationen, men utan att någon fungerande åtgärd vidtogs innan paketet skickades tillbaka.

I efterhand hänvisade företaget till att ett felaktigt telefonnummer skulle ha angetts vid beställningen, vilket jag bestrider. Något underlag som visar hur denna uppgift registrerats har inte presenterats.

Trots att kontaktuppgifter och e-post fanns kopplade till beställningen kunde leveransen inte säkerställas eller korrigeras i tid.

Ärendet avslutades slutligen med full återbetalning inklusive frakt, men först efter upprepade kontakter och en process som drog ut på tiden, från slutet av mars till mitten av april, innan någon lösning kom på plats.

Min samlade upplevelse är att leverans- och kundserviceprocessen inte fungerade på ett sätt som säkerställer att en betald vara faktiskt kommer kunden tillhanda.

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer