I LOVE MY SUIT THIS 💩🔥, I'M GOING TO ORDER THE GRAY BUT I NEED A RETURN ADDRESS I ORDERED IT A SIZE TO BIG & NEED TO CHANGE TO A MEDIUM. SO CAN YOU TELL ME HOW TO RETURM IT FOR A MEDIUM & I CAN ORDE... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fake, order doesn’t arrive. I’ve seen this company get advertised for over a year now, they’ve used different websites, instagram pages deleted, and countless fake reviews made from fresh accounts. Do... Se mer
Företaget har svarat
My son is in love with his bag. I must say that the material this company uses on all their clothes, accessories, etc... are all high quality. Im so impressed. The leather on this 2tworld cross body... Se mer
Företaget har svarat
I was quite impressed with the tracksuit, the company is legit however the fact they do not offer refunds under any circumstance, only store credit or replacement is disappointing. I accidently ordere... Se mer
Företaget har svarat
3,4
Medel
43 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very poor service
Very poor service. I placed an order on 15th November, and it has still NOT been shipped. There is no response from customer services. These were Christmas presents and I can't get a refund to purchase something elsewhere. Absolute joke. Do not waste ur time or money
15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 2thewrld
Christmas presents not arriving is a hard fail and we own that.
Send your order # to support@2theworld.shop and we'll personally pull it up and resolve it, whether that's shipping it now, replacing it, or sorting a resolution per our policy.
If customer service didn't respond originally, flag the original thread and we'll escalate it. We're here to close the loop.
This has to be one of the worst…
This has to be one of the worst websites I have ever ordered from, they lie about the delivery, so to start I ordered with normal shipping, I was told it would be with me in 6-8 days it’s now been 11 days and still haven’t received it so messaged them via customer support and I was told that it takes 2-6 BUSINESS WEEKS TO BE MADE, DELIVERED TO THE WAREHOUSE, PROCESSED AND DELIVERED, so I wanted to have a refund guess what, they don’t accept refunds never ordering from them again
28 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från 2thewrld
Hear you, the gap between the shipping window and what you experienced isn't acceptable and we own the lack of clarity upfront.
Production and fulfillment timelines should be communicated clearly at checkout and we're tightening that. Send your order # to support@2theworld.shop and we'll see what we can do to make it right, whether that's expediting, swapping, or sorting a resolution per our policy.
Thanks for the honest feedback, it helps us fix what needs fixing.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.