Jag blev mycket väl bemött vid uppringningen från Knivsta ❣️och även av elektrikern Andreas som kom och hjälpte mig med byte av kontakt i väggen , skruvade fast en som glappade, och läste av 20 amper.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fick kontakt med den koordinerade tjänsten direkt. Bra information om villkoren inklusive kostnaden för tjänsten. Sedan blev jag nästan omedelbart uppringd av en ledig elektriker som kunde komma direk... Se mer
Företaget har svarat
Han verkade kunnig och var trevlig. Vi hade en god kontakt så jag slapp att vänta, han kom på utsatt tid och det är i dag topp. Jag har upplevd att dom säger vi är där mellan kl 10 och 16, hela dagen... Se mer
Företaget har svarat
Det gick snabbt att få hjälp men elektrikern som kom hittade tyvärr inte felet. Jag hittade felet själv och han lovade att höra av sig och dessutom skicka bilder på nya lampor utomhus men har inte hör... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Teknisk support
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Elektriker
- Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Fönsterreparatör
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Låssmed
- Nr. 7 av de 7 bästa företagen i Rörmokare
Om 24 Center Sverige AB
Skrivet av företaget
24 Center - Snabb hjälp med VVS, El, Lås, Glas och Avlopp Dygnet runt - Ett samtal räcker. 24/7
Ett samtal räcker
- Vi besvarar ditt samtal omedelbart 24/7/365
- Proffs på plats som avtalat: mer än 55 000 slutförda jobb
- Kundnöjdhet undersökt, 91 % av kunderna rekommenderar
Akut hjälp?
Är situationen kritisk eller är schemat späckat? Från oss kan du i bästa fall få ett proffs till platsen på upp till 30 minuter.
020 74 24 70
Hjälp vid behov
Frustrerar det dig att installatörerna du kontaktar inte kan göra det arbete du vill? Från 24 Center kan du få personen på plats precis när du vill.
Boka besök
Om oss
24 Center är din partner inom VVS-, el-, lås-, glas-, kyl- och avloppstjänster, där du alltid får hjälp snabbt på plats. Vi vill lösa tekniska problem i fastigheter snabbt och pålitligt – oavsett tid och plats. Ett samtal räcker.
Vi erbjuder tjänster inom VVS, el, låsservice, glasarbeten, kylteknik samt avloppsrensning, högtrycksspolning och slamsugning. Vi är verksamma i hela Sverige.
Vårt innovativa och unika servicekoncept gör att vi kan förebygga skador redan under telefonsamtalet och snabbt skicka ut den installatör som kan vara på plats först.
Med 24 Centers unika tjänst får du alltid hjälp av en lokal och kvalificerad expert. Vi är dock inte en traditionell förmedlingstjänst – Vi tar fullt ansvar för hela arbetet från början till slut.
Du får ett proffs på plats när du vill. För att få hjälp ska vara lätt!
Kontaktuppgifter
Forsbyvägen 6, 741 40, Knivsta, Sverige
- 020 74 24 70
- kundservice@24center.se
- 24center.se
3,9
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb service. Men dyrt.
Snabb service, men nu när jag har haft VVS tekniker med utbildningen med Nibe, så har jag fått höra att man hade kunnat göra på ett annat sätt. Finns en ventil längst upp bakom skåpet som man hade kunnat snurra på så hade man stängt av varmvattnet och det hade kunnat vara klart på 5min. Istället för att skruva bort alla rör på 45min.
Resan som han själv sa gick på en timme. Så 2 timmar plus 45 min blev 4 timmar.
14 juni 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi är glada att höra att du uppskattade den snabba hjälpen. När du kontaktade oss handlade det om en läckande bergvärmepump och eftersom det var ett jourärende var det viktigaste att få en erfaren VVS-tekniker på plats så snabbt som möjligt för att begränsa risken för följdskador.
Om man har en NIBE-värmepump kan det självklart vara en fördel att kontakta en tekniker som är specialiserad på just det fabrikatet. Samtidigt kan väntetiden ofta bli betydligt längre än vid en akut jourutryckning. Vår rörmokare i Eskilstuna har lång erfarenhet och gjorde den bedömning som ansågs mest lämplig utifrån situationen på plats.
Den debiterade tiden omfattar även restid, vilket är standard inom VVS-branschen och ingår i den tid som faktureras.
Tack för din återkoppling. Den hjälper oss att fortsätta utveckla vår service.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack så mycket för de fem stjärnorna! ⚡ Härligt att höra att du är nöjd med hjälpen från vår elektriker i Kristinehamn.
Vi hoppas få hjälpa dig igen nästa gång du behöver en elektriker.
Med vänliga hälsningar,
24 Center
Varning
Varning: Försökte höja materialpriser i smyg vid fakturajustering
Anlitade 24 Center och fick först en faktura med för många arbetstimmar. Efter kontakt med kundtjänst gick de med på att sänka arbetstiden med 1 timme som en ”goodwillgest”.När den uppdaterade fakturan kom upptäckte jag dock att de i smyg hade höjt priserna på materialet på de andra raderna, vilket gjorde att den utlovade sänkningen nästan helt åtats upp. Det handlade alltså inte om något systemfel, utan ett medvetet försök att dölja en prishöjning på slutfakturan. Först när jag tog dem på bar gärning och konfronterade dem i chatten backade de, bad om ursäkt och skickade en korrekt faktura. Riktigt fult och oseriöst beteende. Dubbelkolla alltid varenda rad på era fakturor från detta företag!
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi vill gärna förtydliga händelseförloppet. När du kontaktade oss angående arbetstiden gick vi igenom ärendet tillsammans med den utförande elektrikern. Underlaget visade att den ursprungliga debiteringen var korrekt och inkluderade både restid och andra arbetsmoment som ingår i uppdraget. Vi uppfattade att du utgick från att endast tiden på plats skulle debiteras.
Trots detta valde vi att reducera fakturan med en timme som en goodwillgest för att försöka hitta en lösning som du skulle känna dig nöjd med.
I samband med att den korrigerade fakturan skapades blev materialpriserna felaktiga. Det var aldrig vår avsikt att ändra materialkostnaderna eller minska effekten av den rabatt vi gav. När du uppmärksammade oss på detta rättade vi omgående fakturan och skickade ett nytt korrekt underlag.
Vi beklagar att detta administrativa misstag skapade misstankar om att vi försökt dölja en prishöjning. Så var inte fallet, och vi tar till oss din feedback för att säkerställa att liknande misstag inte upprepas.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center
Spolbil till sommarstugan blev en dyr historia!
Sökte en spolbil för fastigheten på Väddö. 24 Center skickade då en spolbil från Stockholm, istället för en lokal firma, vilket medför att vi fick betala kalaset för transporten fram och tillbaka. Mitt tips är att ni söker en firma själv för att slippa en avsevärt dyrare faktura.
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi förstår att kostnaden för framkörningen upplevdes hög. Vid just ditt ärende var den partner som hade möjlighet att hjälpa till inom den aktuella tidsramen baserad i Stockholm, vilket också påverkade restiden.
När du kontaktade oss efteråt gick vi igenom ärendet och valde att kreditera en del av den debiterade tiden för att hitta en rimlig lösning. Vi försöker alltid vara så rättvisa som möjligt när frågor uppstår.
Tack för din feedback. Den hjälper oss i vårt fortsatta arbete med att utveckla vårt partnernätverk och kunna erbjuda ännu bättre geografisk täckning framöver.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center
Inga problem med attavboka…
Inga problem med attavboka beställningen när den tog för lång tid för mig.
12 juni 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
ack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att du fick vänta längre än förväntat på återkoppling från elektrikern. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder och vi kommer att ta detta vidare med berörd partner för att minska risken att det händer igen.
Samtidigt uppskattar vi att du lyfter fram att avbokningen hanterades smidigt. Skulle du vilja ge oss en ny chans i framtiden hjälper vi dig gärna och visar vilken service vi strävar efter att leverera.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center
kompetent person som utförde jobbet
4 juni 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
Stort tack för ditt fina omdöme! 👨🔧 Vi är stolta över att samarbeta med kunniga rörmokare i Södertälje och det är extra roligt att höra att du är nöjd med både arbetet och bemötandet.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
//24 Center
Mycket trevligt bemötande och proffsigt…
Mycket trevligt bemötande och proffsigt utförande.
11 juni 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för de fina orden! 🌟 Vad roligt att höra att du uppskattade både bemötandet och arbetet från vår rörmokare i Örkelljunga.
Passa gärna på att registrera dig via mailet du fått till vårt lojalitetsprogram. Då får du 10 % rabatt på arbetstimmarna vid nästa beställning. 🎉
Allt gott,
24 Center
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för din feedback. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse.
Utifrån omdömet är det svårt för oss att förstå vad som gått fel i just ditt ärende. Du är varmt välkommen att kontakta oss så att vi kan gå igenom det tillsammans och se om det finns något vi kan hjälpa till med.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center
Vårt problem blev smidigt utfört
30 maj 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att problemet kunde lösas smidigt och att du är nöjd med hjälpen du fick. 😊
Glöm inte att registrera dig via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram och få 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa bokning.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center
Svar från 24 Center Sverige AB
Stort tack för de fem stjärnorna! 😃👍 Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med hjälpen du fått.
Vi hoppas att få hjälpa dig igen nästa gång du behöver en rörmokare, elektriker, låssmed eller spolbil.
Allt gott,
24 Center
Köksblandare skulle bytas
Köksblandare skulle bytas. Bokades fel dag och tid. Brist på återkoppling. Används inte material som kund köpte och bekosta fyra gånger dyrare an vad som säljes på marknaden.
9 juni 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du upplevt brister i både bokning och återkoppling, det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
När det gäller materialet vill vi förtydliga att de ventiler som köpts in på förhand tyvärr inte passade installationen på plats och därför behövde rätt material användas för att arbetet skulle kunna utföras korrekt. I vissa fall visar det sig först vid installationen vilka dimensioner och komponenter som faktiskt krävs.
Vi vill också lyfta att material som tillhandahålls av vår VVS-partner omfattas av produktgaranti och supporthantering om något skulle inträffa i framtiden. När eget material används ansvarar hantverkaren för själva utförandet, men inte för materialets funktion eller eventuella garantiärenden.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback och tar med oss dina synpunkter kring kommunikationen och planeringen framåt.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig redan nästa dag och att du är nöjd med både servicen och priset. 💧
Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram och ta del av 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa beställning.
Vänliga hälsningar,
//24 Center
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för de fina orden! 😊 Att få höra att våra kunder upplever både snabb service och ett trevligt bemötande värmer verkligen.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen om behov uppstår.
Mvh,
24 Center
Trevliga samtal med kundtjänst
Trevliga samtal med kundtjänst, men leverantören kom aldrig.
4 juni 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för din feedback. Vi är glada att höra att du uppskattade bemötandet från vår kundservice, men beklagar verkligen att vår VVS-partner i Stockholm aldrig kom ut till dig.
Det här är inte den servicenivå vi förväntar oss av våra samarbetspartners. Vi har tagit händelsen på största allvar och valt att avsluta samarbetet med företaget för att säkerställa att liknande situationer inte drabbar fler kunder.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Din feedback hjälper oss att fortsätta hålla en hög kvalitet i vårt partnernätverk.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center
Bra och snabb service
4 juni 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
Stort tack för ditt omdöme! Det är alltid roligt att höra att vår service uppskattas och att hjälpen levde upp till förväntningarna.
Glöm inte att registrera dig via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram. Då får du 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa bokning hos oss.
Hälsningar,
//24 Center 🌟
Bra vid akuta lägen
26 maj 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
Stort tack för ditt fina omdöme! 💧 Vad roligt att höra att du uppskattade hjälpen när den behövdes som mest. Att kunna hjälpa till snabbt i akuta situationer är något vi verkligen brinner för.
Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram och få 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa bokning.
Allt gott,
//24 Center
Nöjd med det utförda jobbet men blev…
Nöjd med det utförda jobbet men blev debiterad 2 timmars restid som inte framgick i den muntliga offerten jag fick från 24 center. Blev onödigt dyrt.
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för din feedback. Vi är glada att höra att du är nöjd med det utförda arbetet av elektrikern i Borås. ⚡
Vi beklagar att debiteringen upplevdes som otydlig. Om du har frågor kring fakturan eller vill att vi går igenom debiteringen närmare är du varmt välkommen att kontakta vår ekonomiavdelning på 08 40 24 24 1 eller via fakturering@24center.se. Vi hjälper gärna till att reda ut eventuella frågetecken.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för de fina orden! 😊 Snabb hjälp och trevligt bemötande är precis det vi vill att våra kunder ska uppleva.
Vi hjälper gärna till igen framöver, oavsett om det gäller VVS, elektriker, låssmed eller spolbil.
Med vänliga hälsningar,
24 Center Sverige
Ingen kontakt med leverantören trots…
Ingen kontakt med leverantören trots upprepade försök
23 maj 2026
Kommunikationen var jättebra
Kommunikationen var jättebra, det jag inte tyckte om varvat olika samtalspartners hantera allt.
Annars allt bra!
21 maj 2026
Svar från 24 Center Sverige AB
Tack för ditt omdöme! 💧 Vad roligt att höra att du är nöjd med kommunikationen och att allt i övrigt fungerade bra i Trollhättan.
Vi förstår samtidigt att det ibland kan upplevas förvirrande när flera personer är involverade i ett ärende. Din feedback är värdefull och något vi tar med oss i vårt arbete för att göra kundupplevelsen ännu smidigare.
Registrera dig gärna via mejlet du fått för vårt lojalitetsprogram och få 10 % rabatt på arbetstimmar vid nästa bokning.
Med vänliga hälsningar,
//24 Center 💙
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.