No accountability
Had some good experiences, but now they've gone and absolutely ruined my expensive wool duvet and they think the silent treatment is their best tactic at resolving the issue.
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
5stars service…amazing service…express…
5stars service…amazing service…express ,punctuality…my laundry was amazingly done …thank you!!!!
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Nice people, they accepted to washed my dogbed!
I saw their ad on Instagram last week. I have a dog bed under my desk at my workplace that hasn't been washed in a long time and i didn't want to carry the bed all the way home and back so i was thinking maybe i'd try a laundry service and the ad kinda happened at the right time, so i messaged them on insta and asked if they'd be willing to wash a dogbed. They said they'll check, and asked for photos/dimensions. I sent them the link to the item directly as well, and they said they'd take it in. It was a really nice interaction actually, I really felt like I was speaking with a real human being rather than a pre-written text on a flowchart. So I booked through their website. The booking was for 4-7pm window and they showed up around 5:30pm, picked the dogbed up. Similarly, they delivered around 5:30pm on the delivery day, very nicely packaged as well. Both times they emailed before they arrived and gave me a call when they arrived, easy communication. Overall i am happy with their service and enjoyed the customer service experience.
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Didn't show up
Didn't show up. Very long window for them to collect (4 to 7 pm). Contacted at 7pm as needed to go out. Just total no show. Then they wanted to come the next day and they were grumpy when I said no. First time using them so I can't say what their service is like if they do actually bother to turn up.
19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.