I had several concerns and questions about hiring a car for use in my wife's and my upcoming trip. The phone connection dropped repeatedly, however Jason called back several time to reconnect us. He w... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Booked a certain make of vehicle to fit 3 suitcases, and it has now been changed to a different one with almost 25% less boot space and will only fit 2 bags. Absolutely useless to us and nobody is rep... Se mer
Very responsive and helpful to any changes. Simple to navigate website. Great choice of vendors and no hidden extras. I have used them for several years. Email and telephone queries are always answere... Se mer
Företaget har svarat
Reservation No. FR5876918 I have used them for years and not had much problems. However had cancelled this on Oct 6th for a reservation from Oct 12th. According to their terms i was due a full refu... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Offering Great Car Rental Deals And Service Around The World
Kontaktuppgifter
152-160 City Road, EC1V 2NX, London, Storbritannien
- + 44 (0) 844 80 408 66
- hello@thecarrentalcentre.co.uk
- 1st-ukcarrentals.com
3,1
Medel
28 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Zero communication when needed
It appears my emails were lost in cyberland, I will call when in the uk and hopefully I can change the rating
29 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från The Car Rental Centre
Dear Mr Petit
Thank you for your review. We are sorry you have had zero communication we have checkd our emails and cannot find a message from you at all. We have called you and left our details on your answer phone today after receiving your review. Please feel free to make contact so we can help you with any issues you have.
Kindest Regards
David Foster
UK Client Support
The Car Rental Centre UK
Telephone: + 44 (0) 844 80 408 66
Efficient and very good value.
10 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Good choice of cars and free extra …
Good choice of cars and free extra driver options. Never a hiccuping and easy t OK change booking with no penalty. Wide Choice of all hire companys
9 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
The best thing is everything is sorted …
The best thing is everything is sorted before you arrive at the car hire reception. Price is guaranteed and no need to go through the exhausting list of opt-in extras. The price is excellent value both in uk and abroad
8 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Extremely Poor Customer Service - no response to several messages!
Reservation No. FR5876918
I have used them for years and not had much problems. However had cancelled this on Oct 6th for a reservation from Oct 12th. According to their terms i was due a full refund. Have sent them several emails and messages through their web portal and not had any response. Extremely poor customer service. I have not received my refund either. Am going to dispute it with my credit card provider and definitely not use them again,
Joel Singh
16 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Used this service for years
Used this service for years, changed couple things in profile, made an error on my part, coresponded to resolve, in order to secure reservation, the company called me, ensuring reservation was set and resolving profile issue.
Without exception the company has always, continues to provide excellent service, incredible value for car rentals, genuinely caring for and actually indulging in verbal communication with their customers.
4 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Really good company
Very responsive and helpful to any changes. Simple to navigate website. Great choice of vendors and no hidden extras. I have used them for several years. Email and telephone queries are always answered promptly and efficiently. My only hold back from awarding five stars is the email "save this quote" service doesn't seem to work anymore.
6 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från The Car Rental Centre
Dear Mr Passmore,
Thank you for your review, we have taken a look at this and it seems to work, but requires you to hit the search button again to load the quotes. I have taken this issue to our IT team and they are going to take a look and make it work in a more user friendly way.
We thank you for your time and bringing this matter to our attention.
Sarah
The Car Rental Centre
152-160 City Road
London
EC1V 2NX
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.