Ik heb 8 maanden lang twee units gehuurd bij 1Box en ben ontzettend tevreden. De klantenservice is uitstekend bereikbaar en ze staan je altijd vriendelijk te woord. De medewerker op locatie heeft mij... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Goede opslag . Locatie ook prima. Goed geholpen omdat op dezelfde dag van opslag nog van ruimte moest worden verwisseld. 05-02 -2026.Automatische incasso was gestorneerd. Waarom was niet te achterhale... Se mer
Företaget har svarat
Zeer fijne ervaring, vriendelijk en meedenkend personeel, altijd bereikbaar, moderne opslag. Voorheen een opslagbox gehad in Breda bij dit bedrijf, wat goed beviel. Uiteindelijk mijn spullen moeten ve... Se mer
Företaget har svarat
Goede supportservice. Er werd goed meegekeken naar welke boxen we hadden en ik ben telefonisch duidelijk geholpen en begeleid. Het afsluiten van het contract verliep soepel. Ook de ondersteuning bij h... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.
Kontaktuppgifter
Vliegend Hertlaan 21, 3526KT, Utrecht, Nederländerna
- 0850161611
- info@1box.nl
- 1box.nl
Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX
4,4
Utmärkt
472 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijk en behulpzaam
Bereikbaarheid is goed, meedenken met de situatie is ook goed. Verbetering kan in de afhandeling van de aanvraag. Een paar keer moeten bellen voor de juiste gegevens op de overeenkomst....
1 september 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Fijn dat de bereikbaarheid en het meedenken goed waren. We betreuren het dat de afhandeling van de aanvraag niet vlekkeloos verliep. Bedankt voor de feedback!
Don't do business with this company
I strongly advise not to do business with this company. They almost doubled my monthly fee after being a customer for years now. They have no love or connection with long term clients. it is just a money grab company who would raise your costs and force you to pay up without any customer appreciation. I was a happy customer with the previous owners. But now that 1box took over it has been a disaster!!
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1BOX Self Storage
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and understand your concerns. At 1BOX we always aim to provide clear communication and fair service to our customers, also when it comes to pricing. If you have any questions, please reach out to our customer service.
Kluczyk do szawki jest na skraju lewej strony budynku, w srodku
Po taz kolejny muszę się przeprowadzić i mogłem zostawić tam cześć z moich rzeczy.
28 augusti 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Thank you for your review!
Ik ben goed geholpen door de dame aan…
Ik ben goed geholpen door de dame aan te telefoon. Het betalen en de e-mails met de codes alles is perfect. Dus wat wil ik meer?
1 september 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review! :-)
I had a great experience renting this…
I had a great experience renting this storage unit. The place was clean, secure, and easy to access. Communication was smooth and professional, and everything went exactly as promised. I felt confident leaving my belongings here and would definitely rent again in the future. Highly recommended!
5 september 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Thank you for your review!
Werkt goed, maar..
Werkt goed, maar moest naar een andere locatie om sleutel op te halen/ contract te tekenen. De 1 euro voor de eerste maand die wordt beloofd, bleek later alleen voor de 3e maand te gelden??!!! Nergens kleine lettertjes waar dit in staat. Dit is mijn inziens niet correct en juist, doe je een toezegging (zonder kleine lettertjes), dan moet je die na komen. Zelfs als ik opzeg staat in de mail "Bovendien ontvang je als klant van 1BOX altijd de eerste maand gratis!" No way!!! De z.g.n. passende oplossing is passend voor 1 box, niet voor mij! Ik heb geen vertrouwen meer in de partij en haal mijn spullen op!
6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1BOX Self Storage
Beste, we hebben contact met je opgenomen voor een passende oplossing. Bedankt voor je review, team 1BOX
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review!
Snelle en goede klantenservice
Snelle en goede klantenservice! Nette ruimte voor een lage prijs.
29 augusti 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review!
Robbed 3 times hy thieves and 1box does nothing!!
My storage box was emptied by thieves. Since they entered from above, there were no signs of forced entry so the insurance refused to pay. Over €2,500 worth of belongings was stolen. Despite this, Box1 made no improvements to secure the space. As a result, a second and third robbery occurred and everything was stolen again!
By the way the manager promised me the insurance would take care of it because she was convinced it was a robbery - neigbours complained about having empty boxes left behind in their storage box that did not belong to them.
Despite this the incident was poorly communicated to the insurance company. Resulting in the insurance rufusing to pay.
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1BOX Self Storage
Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij hebben uw meldingen steeds zorgvuldig onderzocht, inclusief camerabeelden en inspectie van de box. Hierbij zijn geen sporen van braak of andere onregelmatigheden vastgesteld. Ook de verzekeraar heeft de situatie beoordeeld en de claim afgewezen, mede omdat er geen bewijs was van inbraak en de geclaimde waarde de verzekerde som overschreed.
Wij begrijpen dat dit teleurstellend voor u is. Wel willen we benadrukken dat wij strikte veiligheidsprocedures hanteren en dat onze vestiging dagelijks gecontroleerd wordt. Tot op heden zijn er verder geen vergelijkbare incidenten vastgesteld.
Met vriendelijke groet,
Team 1BOX
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review!
Ik werd vlot en goed geholpen door…
Ik werd vlot en goed geholpen door Patricia en ze heeft alles duidelijk uitgelegd
25 augusti 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review, Caroline! Fijn dat je blij bent met Patricia haar hulp :-)
Super!!
Super snel en fijn contact,
Word erg fijn te woord gestaan!!
Units makkelijk in gebruik, en veilig!
Fijne openingstijden ben de 2de dag al vroeg kunnen brengen.
En als kers op de taart, de staat radio aan! Erg prettig
28 augusti 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review, Lieke! Fijn om te horen dat de radio je in de smaak valt ;-)
Super vriendelijk ontvangen en goed…
Super vriendelijk ontvangen en goed geholpen na de juiste box die ik nodig had
22 augusti 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review!
Laatste jaren echt verloederd
Vroeger zeer tevreden maar de laatste jaren niet meer. Prijzen gaan jaarlijks bizar omhoog, de karren zijn altijd weg en de laatste keren is de lift steeds niet te gebruiken omdat er iemand ergens deuren open laat staan. Vlgs de locatiemanager moet je dan maar het pand door om te kijken waar dat is? Wanneer dat op een avond gebeurt komt er ook niemand als je belt. De toiletten zijn enorm smerig. En voor de ingang js het 1 grote vieze zooi met veel lachgasballonnen. Ik durf er in de avond niet meer naartoe. Blij nu andere veel nettere en goedkopere opslag gevonden te hebben.
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1BOX Self Storage
Het spijt ons te horen dat uw ervaring de laatste jaren is verslechterd. We waarderen uw feedback. We zullen uw opmerkingen gebruiken om verbeteringen door te voeren. Dank voor uw tijd.
Het advies
Het advies, de hulp bij vragen en de eerlijkheid bij de afstemming van de behoefte en aanbod hebben we als zeer prettig ervaren.
26 augusti 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review! We hopen dat je met plezier gebruikmaakt van je opslagbox.
Snel en vriendelijk geregeld!
Ik liep gisteren naar binnen en 30 minuten later had ik de box gezien, contract getekend en vandaag al lekker bezig mijn spullen over te brengen.
Vriendelijk ontvangen en goed georganiseerd.
26 augusti 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door onze collega's! Bedankt voor je review.
Professionaliteit gedrag
Professionaliteit gedrag , vriendelijke,hij is goed in wat hij doet. Blessings
25 augusti 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review, Pierre!
Je kan direct iets gedaan krijgen…
Je kan direct iets gedaan krijgen zonder te veel gedoe zoals informatie invullen en gelijk ingebruikneming nemen gelijk toegan tot iets zeer handig voor direct iets geregeld krijgen
25 augusti 2025
Svar från 1BOX Self Storage
Bedankt voor je review, Mohamed!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.