J’ai commandé des paré battages gris sur le site à un prix très intéressant. Je les ai reçu en temps et en heure. Je les ais installé sur mon bateau mais deux sur 6 se dégonfle constamment. J’ai cont... Se mer
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Det här tycker kunderna
Le produit acheté est inutilisable par manque d 'explication dans la publicité . Je suis obligé de réaliser un nouvel achat pour que cela fonctionne . Je trouve inadmissible de vendre un produit inu... Se mer
Sans remettre en question la qualité du produit , la livraison à été laborieuse ! l'adresse ne correspondait pas du tout , un retard sans conséquence malgré tout mais qui donne une image moins positiv... Se mer
Acquistare online ad un prezzo ritenuto soddisfacente è ormai cosa comune. Ricevere la merce in 2-3 giorni è gratificante. Avere un servizio clienti post vendita (Benjamin) che ti ascolta e reagisc... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bienvenue chez 12millesmarins.fr, ta boutique en ligne dédiée à l'univers de la navigation et des sports nautiques. Que tu sois un marin chevronné ou un passionné débutant, nous partageons ta passion pour la mer et t'accompagnons dans toutes tes aventures maritimes. Notre équipe est composée de passionnés de voile, certains avec des années d'expérience sur l'eau. Cette expertise nous permet de sélectionner pour toi des produits de qualité à des prix abordables, afin que tu puisses profiter pleinement de tes sorties en mer. Sur notre site, tu trouveras une large gamme de produits : vêtements de voile, équipements de sécurité, accessoires pour le bateau, électronique marine, et bien plus encore. Nous collaborons avec des marques renommées telles que Musto, Marinepool, Gill, Raymarine, et bien d'autres. Nous avons également développé notre propre marque, 12skipper, pour t'offrir des produits alliant fonctionnalité, qualité et prix abordables. La gamme comprend des vêtements de voile et des équipements de sécurité, conçus pour répondre aux exigences des navigateurs et des amateurs de sports nautiques. En commandant chez nous, tu bénéficies de nombreux avantages : livraison gratuite dès 200 € d'achat, service de retour pratique et économique sous 100 jours, et garantie du meilleur prix. Si tu trouves moins cher ailleurs, nous te remboursons la différence. Ta satisfaction est notre priorité. Nous nous efforçons de te proposer un service clientèle attentif et professionnel. N'hésite pas à nous contacter pour toute question ou conseil. Rejoins la communauté 12millesmarins.fr et prépare-toi à vivre des aventures inoubliables sur l'eau !
Kontaktuppgifter
4,1
Bra
54 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har inte besvarat negativa omdömen
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Tout va bien!
la livraison a été effectuée dans les délais et le produit est conforme à ma demande.
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Malheureusement mon commande bottes…
Malheureusement mon commande bottes Dubarry seront du retourner 2 fois . C'etait difficile a trouver le bon largeur et size. Les arrivages et retours seront passe très efficase. je reviens
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
livraison rapide et emballage correct
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
rapidité et conformité du produit
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
cordages de bonne qualité
cordages de bonne qualité, rapport qualité/prix correct. Délai de traitement commande et livraison très court. Parfait !
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Puntualità ,correttezza ed estrema…
Puntualità ,correttezza ed estrema disponibilità, complimenti!!
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
rapidité d'envoi mais pas encore eu…
rapidité d'envoi mais pas encore eu l'occasion de tester la veste en mer
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Colis bien emballé
Colis bien emballé, rapide, prix intéressant. Je recommande.
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Très rapide et efficaces
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent conseil
A une question pour résoudre un problème complexe, la réponse fut rapide, complète et excellente. De très bons conseils. Merci
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Expérience positive
Après avoir commandé un produit j’ai voulu modifier ma commande pour modifier la quantité.
Ce n’était pas possible donc ils ont annulé ma commande, ils m’ont remboursé rapidement et j’ai passé une nouvelle commande sans problème et livraison rapide avec un suivi
Très satisfait 👍
13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Dårlig logistik og opfølgning
Fordi det haster med levering i Frankrig, bestiller jeg på en Fransk hjemmeside, som sidenhen viser sig blot at være et Tysk web-firma. Bestiller 27/9 varer, som åbentbart skal leveres i 2 pakker, med Kurer levering til Nancy med besked om at de skal leveres senest fredag 29/9. Vi mister hele week-end'en i Nancy og modtager endelig den ene pakke 2/10, uden mulighed for at spore nr 2 pakke, hvorfor vi endelig sejler videre den 3/10 - for så pludselig at modtage besked på, at den nu er afleveret. Vi må bestille en taxa til at hente pakke og bringe videre til båden. Meget dyrt og igen med en vente dag. Dårlig ekspedition og dårlig logistik.
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 12 millesmarins
Hej Peter
Mange tak for din feedback.
Vi beklager meget, at der har været forsinkelser og problemer med leveringen af din ordre. Vi forstår godt, hvor irriterende det er, især når det drejer sig om en hasteordre.
At en del af ordren ankom forsinket og uden klar sporingsmulighed, lever naturligvis ikke op til vores krav til service og logistik. Vi undersøger sagen internt og sammen med vores forsendelsespartner, så noget lignende ikke sker igen i fremtiden.
Vi beklager ulejligheden og de ekstra omkostninger, du har haft. Hvis du ønsker det, er du velkommen til at kontakte os direkte – så finder vi en løsning sammen.
Med venlig hilsen
Benjamin
Commande du ancré jamais reçue malgré…
Commande d’une ancre jamais reçue malgré de multiples relances .
Le service commercial répond une fois ou deux , puis ne donne plus de nouvelles.
Ils n’en n’ont rien à faire .
Très franchement….. fuyez .
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 12 millesmarins
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que tu aies rencontré des difficultés avec ta commande Anker. Il y a eu un problème lors de l'expédition, ce qui a empêché la livraison de t'être remise. Ma collègue t'a déjà contacté et t'a remboursé le montant.
Nous aurions bien sûr dû mieux vous informer de la procédure, nous en sommes vraiment désolés. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse
info@12millesmarins.fr
Cordialement,
Benjamin
Appareil ok mais la livraison n'est pas…
Appareil ok mais la livraison n'est pas au top. Prévu livraison lundi ou mardi. Je n'ai reçu un mail de DPD que mercredi matin pour me dire qu'ils allaient me livrer dans la journée, rien d'autre. Pas de fourchette d'heure. finalement ils m'ont appelé car ils étaient perdus. Pas DPD mais des sous traitants.
Il faudrait voir pour trouver un autre transporteur car avec DPD j'ai toujours eu des problèmes.
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Produit non conforme, livraison incorrecte, pas de réponse du service clientèle
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från 12 millesmarins
Bonjour,
Merci pour ton message et veuillez nous excuser pour les problèmes rencontrés.
Selon le suivi de livraison, ton colis t'est déjà parvenu. Si la livraison est incomplète ou incorrecte, nous te prions de nous en excuser. Merci de nous indiquer les articles manquants ou non conformes afin que nous puissions régler ce problème dans les plus brefs délais.
Si certaines informations manquent, nous vous prions également de nous en excuser. Nous vous avons déjà écrit, mais il est possible que nos messages aient atterri dans votre dossier spam.
Nous sommes bien sûr disposés à trouver une solution avec vous à tout moment.
Cordialement,
Benjamin
corde d'arrimage
j'ai eu un contact très cordial et professionnel avec un vendeur (Benjamin) pour commander 2 modèles de cordes d'arrimage arrivées sans soucis à mon domicile.
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
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