Heute in der Filiale in Berlin einen Termin gehabt. Der Empfang war mäßig freundlich - dann wurde uns Stift und Zettel in die Hand gedrückt, wir sollen aus den Vitrinen aufschreiben , was uns gefällt... Se mer
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Det här tycker kunderna
Wenn es möglich wäre, dann würde ich 0 Sterne geben. Ich habe insgesamt 10 Teile eingeschickt. Laut Goldrechner auf der Internetseite sollte es alleine für drei Goldringe (585GG, 6.8Gramm) sch... Se mer
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Wir waren bei 123 Gold in München. Als wir in das Geschäft kamen, haben wir uns sofort wohl gefühlt. Es war eine angenehme Atmosphäre. Wir wurden dann von Brigitte Lichtfuß bezüglich unserer Ring... Se mer
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Ich wollte einen Verlobungsring kaufen, 123gold war einer der ersten Googlesuchergebnisse. Es gab eine schöne Auswahl an Ringen, die Beratung via Live Chat (Durch Fr. Verena Oswald) war hilfreich... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
123GOLD ist der Spezialist für Eheringe und Verlobungsringe in Deutschland. Das Sortiment umfasst auch Memoire-Ringe, exklusiven Schmuck und GIA-zertifizierte Diamanten. Mit rund 70 Filialen in Europa und mehr als 20 Jahren Erfahrung steht 123GOLD für höchste Qualität, individuelle Beratung und handwerkliche Präzision - basierend auf Kompetenz und konsequenter Kundenorientierung. Zentral ist der 123GOLD Konfigurator: Er bietet maximale Gestaltungsfreiheit für Legierungen, Steinfassungen und Oberflächen - für maßgeschneiderte Ringe mit persönlicher Note. Eine starke Markenvielfalt, darunter acredo, STEINBERG und Merii, ermöglicht eine breite, differenzierte Auswahl. Die hauseigene Diamantbörse mit GIA-zertifizierten Diamanten sorgt für ständige Verfügbarkeit und geprüfte Qualität. Die Markenpräsenz wird durch Messeauftritte, Events und die Maskottchen „Mrs & Mr Lovely“ gezielt verstärkt. Darüber hinaus bieten Social-Media-Kanäle und ein eigenes Online-Magazin Inspiration, Trends und Einblicke in die Themen Verlobung, Hochzeit und Schmuckdesign. Die strategische Ausrichtung von 123GOLD basiert auf nachhaltigem Wachstum und einem skalierbaren Vertriebssystem: „Erfolg mit System“. Es beruht auf den vier Säulen IT, Marketing, Vertrieb und Produkt. Digitale Tools wie automatisiertes Terminmanagement, 3D-Visualisierungen und virtuelle Anproben schaffen zusätzlichen Mehrwert. Mehr als 600.000 Paare haben sich bereits für 123GOLD entschieden - für beste Beratung, faire Preise und umfassenden Service. Die mehr als 21.000 positiven Bewertungen sprechen für sich.
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2,9
Medel
33 omdömen
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Im Mainzer 123-Gold-Store vorgefallen.
Im Mainzer 123-Gold-Store vorgefallen.
Mein Verlobter wollte mir dort einen Verlobungsring kaufen und sich beraten lassen. Die Dame war mega unhöflich und unfreundlich und hat ihn herablassend behandelt...
Wenn denen dein Budget nicht passt wirst du gleich wie der letzte Mensch behandelt, als ob es Leuten die sich keinen Verlobungsring für 1000 Euro leisten können nicht gestattet wäre zu heiraten!
8 augusti 2023
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Bei Reklamation gut den Zustand dokumentierrn
Im Konfigurator mit sehr vielen Möglichkeiten erwarb ich einen Ring aus 950er Platin mit 0,1 Karat Stein, gedacht als Verlobungsring (Kostenpunkt ca. 1200€). Nach etwas mehr als zwei Monaten zeigten sich an der Innenseite der Steinauflage zwei kleinere Risse. Die Reklamation und Reparatur war tadelos. Ich bekam einen komplett neuen Ring. Leider trat nach etwas mehr als zwei Monaten das selbe Problem auch bei dem neuen Ring auf. Auf meine Anfrage wurde zunächst eine komplette Rückabwickelung akzeptiert. Nachdem ich den Ring zurückgesandt hatte, wurde mir eine Erstattung von 50% oder ein Gutschein für einen anderen Ring mit einem Abzug von ca. 150€ angeboten. Als Grund wurde angegeben, dass der Ring unrettbar verbogen und zerstört sei. Erfreulicherweise hatte ich bei beiden Malen den Zustand des Ringes vor dem Versand genauestens dokumentiert und besitze eine Rechtschutzversicherung.
Schlussendlich bekam ich den kompletten Betrag zurückerstattet, mit erneuter Unterstellung, der Ring sei durch mich zerstört worden.
Der gesamte Vorgang zog sich über 9 Monate die schlussendliche Komplettrückabwickelung dauerte lediglich etwas mehr als drei Wochen.
Da der bis dahin erlebte Service gut war vergebe ich 3 Sterne.
16 augusti 2023
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Eigentlich sollte man....
Eigentlich sollte man mind. einmal im Monat hier Trauringe kaufen, denn freundlicher und kompetenter wird man sonst nirgends bedient. Auch die Auswahl ist sehr umfangreich und man findet sicher das passende. Wir haben grosse Freude an unseren Ringen und sagen nochmals Danke.
28 februari 2023
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Sehr gute Beratung ohne DRUCK!!
Der Mitarbeiter vor Ort hat mich umfassend und gründlich beraten. Er ist stets auf meine Wünsche eingegangen und ich hatte nie den Eindruck das er unbedingt verkaufen „muss“. Er hat für eine tolle Atmosphäre gesorgt und mir wirklich Zeit gegeben für meine Entscheidung.
Es war mein erster Kauf bei ihnen und wird nach der tollen Erfahrung nicht der letzte bleiben.
29 april 2022
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Es gibt nix was ich bemängeln könnte
Es gibt nix was ich bemängeln könnte. Freundlich, auf die bedürftnisse eingehend, und geduldig. Und natürlich, die super qualität und preis leistung👌👌👌
20 januari 2022
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Schlechte Qualität
Hallo
Bitte Vorsicht mit diesem Geschäft da der Ring nicht so lange hält wie die Ehe
Wir haben ein Ring anfertigen lassen im Bereich von mehreren Tausend Euro der nach 4,5 Jahren in seine Einzelteile zerfällt!
Im laden wurde darauf hingewiesen "kann schon mal passieren und müsste neu Produziert werden für ca 900 Euro"(Meine Frau im medizinischen Dienst also keine hohe Beanspruchung)
Andere Läden haben die Verarbeitung als Mangelhaft bezeichnet.
Also Vorsicht wer sich ewig bindet nur der Ring nicht!!!!
16 augusti 2021
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Gute Beratung, Vielvaltige Auswahl
Ich wollte einen Verlobungsring kaufen, 123gold war einer der ersten Googlesuchergebnisse.
Es gab eine schöne Auswahl an Ringen, die Beratung via Live Chat (Durch Fr. Verena Oswald) war hilfreich, freundlich und Geduldig. Alles lief Reibungslos bis jetzt. Bei Fragen bezüglich Versand war eine andere Kollegin genauso hilfreich und freundlich.
Man hat die Möglichkeit, nachher der Ring woanders liefern zu lassen. Verpackung und Zertifikat dabei.
10 augusti 2021
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Wir haben unsere Trauringe von 123gold…
Wir haben unsere Trauringe von 123gold selbst gestaltet und die sehen einfach super schön aus!!
Die Beratung war top, da hatten wir nichts auszusetzen.
Der Preis war im Verhältnis zu den anderen Konkurrenten auch günstiger.
Alles in allem super runde Sache, Danke sehr für alles!!!
30 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
kann ich nur weiter empfehlen
haben hier Eheringe bestellt, waren günstig, sehr gut gemacht, schnell geliefert, passten ganz genau.
Kann ich nur weiter empfehlen und werde dort noch weiteren Schmuck bestellen.
4 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Wird uns Positiv in Erinnerung bleiben
Termin unkompliziert online gemacht.
Vor Ort hat die Beraterin schon auf uns gewartet. War super nett und hat alles vorbereitet und eine kleine Vorauswahl getroffen und parat gestellt an Ringen.
Beratung war super gut und sehr kompetent und nett.
Den Tag werden wir in positiven Erinnerungen halten! Kann den Laden jeden weiterempfehlen.
Gerne jederzeit wieder.
Besuch am 24.10 in Stuttgart
26 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Top Service
Top Service, Top Mitarbeiter! Sehr freundlich! Guter Preis! Immer wieder gerne!
1 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Virkelig god oplevelse
+ Priser der er 30-40% lavere end i Danmark
+ Virkelig god service
+ Rigtig hurtig levering
+ Mange valgmuligheder
+ Nem og detaljeret tilpasning på hjemmesiden
+ Kvalitet i top
De danske guldsmede/smykkehandlere burde føle sig pressede.
Desværre findes hjemmesiden kun på tysk, og deres engelsk er måske ikke det bedste. Men det går helt fint med Google Translate.
23 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Absolut perfekt, intet mindre.
Jeg oplevede super service af folk der taler både Tysk og Engelsk. Min bestilling var på vielsesringe efter design gennem deres website.
Ringene blev bestilt med en god portion hjælpsomhed fra de søde ekspedienter. (Jeg ringede da det kan være lidt tricky at placere sten osv. rigtigt.)
Tilretningen blev perfekt og alt er som det skal være. Jeg kan slet ikke beskrive hvor glad jeg er for at have fundet den butik.
(Og utroligt gode priser ift Danmark. Mange tusind kroner kan spares.)
Jeg vil absolut give største anbefaling til andre der vil købe smykker.
29 november 2013
Omdöme utan inbjudan
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