Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen goede ervaring met 123…

Geen goede ervaring met 123 Pelletkachel. De afhandeling van klachten verloopt moeizaam en biedt weinig duidelijkheid. Daarnaast is de informatie over het plaatsen van de pelletkachel en het advies rondom het rookkanaal onvoldoende en niet consistent gebleken. Hierdoor zijn er onduidelijkheden ontstaan die vooraf voorkomen hadden kunnen worden. Dit voldoet niet aan wat je van een specialist mag verwachten

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Met een belerende toon en veel…

Met een belerende toon en veel verwijten, terwijl er simpelweg wordt voldaan aan de onderhoudsafspraak die bij aankoop is geadviseerd. Er wordt gesproken alsof er nalatig is gehandeld, terwijl het aantoonbaar niet zo is. Deze manier van communiceren is onterecht en misplaatst. Wees gewaarschuwd.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

123 Pelletkachels.nl

Ik heb hier de Woodfriend houtblokken voor in de NextWoody kachel gekocht. Snelle reactie. Goede prijsafspraken. Fijn en vriendelijk geholpen in de winkel. 👍🏻

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

We wouden in ons nieuwe huisje graag…

We wouden in ons nieuwe huisje graag een pelletkachel dus wij naar 123 in Steenwijk. Deze kachel was de perfecte kachel en de Ferrari onder de pellet kachels. Na 5500 euro te hebben betaald begint de ellende de kachel maakt een oorverdovend lawaai. Na maanden aan het lijntje te zijn gehouden is de kachel meegenomen omdat er onderdelen vervangen moesten worden. Kachel eenmaal terug nog steeds lawaai. Nu is het ons probleem dat de kachel niet functioneert naar behoren. Een oplossing krijgen wij niet. We moeten meer geld betalen voor nog een gat in ons huis. Je snapt het al dit gaan wij dus niet doen. Ik had me geld achteraf beter aan wat anders kunnen besteden maar een gewaarschuwd mens telt voor 2 dus mensen aub denk goed na voordat je hiermee in zee gaat.

27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

123airco Steenwijk-hele slechte ervaring

Helaas, slechte ervaring met 123airco te Steenwijk.
Offerte voor airco laten maken, al onze wensen goed besproken, goedgekeurd dus ondertekend. Nu alleen nog een schouw v.w.b. voornamelijk de dakdoorvoer en het elektrische gedeelte. Bleek volgens de monteur e.e.a. niet mogelijk waardoor een totaal andere situatie zou ontstaan, nieuwe offerte werd gemaakt en toegestuurd. Na telefonisch contact hierover wilden wij graag in gesprek daarover en daar ging er totaal iets mis (zaterdagmorgen 10:00). Eigenaar na een korte nacht ook een kort lontje, was zelf ook nog niet aanwezig. Een gekscherende uitspraak van "goedemiddag" bij binnenkomst werd totaal niet gewaardeerd (winkel was ook pas om 10:06 open, (netjes gewacht). na enig over en weer te horen gekregen dat hij geen zaken meer met ons wenste te doen, offerte werd uitgeprint beschreven; geannuleerd en door hem ondertekend niet door mij. Met een drup aan de neus huiswaarts gekeerd. Nu wel de schouwkosten op mij willen verhalen en dreigen met incasso. Erg jammer allemaal. Ga nu informeren bij rechtsbijstand wat er voor mij mogelijk is. Dus let op voordat u naar deze zaak gaat en daar iets ondetekend. Voor je het weet sta je in de kou.

28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijke en snelle service

Relatief nieuw bedrijf, maar zeer snel en vriendelijk geholpen. Er werd goed geïnformeerd naar de situatie alvorens de monteur kwam, en ik werd goed op de hoogte gehouden van de planning. Klantenservice goed te bereiken. Monteur heeft de airco keurig geïnstalleerd. 1 van de weinige bedrijven die momenteel nog op korte termijn airco's installeren (en zover ik weet door heel Nederland).

29 juli 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer