123afstandsbediening Omdömen 

556
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik was eerst een beetje sceptisch over 123 omdat ik een verkeerde afstand bediening kreeg opgestuurd. Per mail aangegeven en keurig een retour adres met barcode gekregen. Maar nadat ik het terug... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Een AB voor mijn Samsung Frame TV voor de helft van origineel (25 ipv 50) Aanvankelijk alleen infrarood, maar na koppelen via duidelijke instructie ook RF, dus richten niet nodig. Werkt goed, maar k... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een super bedrijf. Ik had problemen met mijn afstandsbediening en werd direct geholpen op een zondag nog wel. Met het product bleek niets mis te zijn, de gebruiker had er gewoon niet veel verstand... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Afstandsbediening werkt direct,alleen batterij komt niet overeen met de beschrijving op de site. Het is een knoopcel 2032 inplaats van AAA batterijen zoals op site is beschreven.

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

556 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 53 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(556)

148 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik raad u aan om bij deze winkel u televisie controller te kopen snelle levering en goede service en betaalbare prijs

Ik ben zeer tevreden over de samenwerking met 123afstandsbediening ik ben woonachtig in België en deze winkel is bevestigd in Nederland en de levering was zeer snel geleverd en ook heel belangrijk is de televisie controller was perfect het werkt perfect alle toetsen werken en de aankoopprijs en verzending kosten zijn niet te hoog dus alles in een notendop deze winkel is de perfecte winkel als je een nieuwe controller zoekt ik zou het iedereen aanbevelen om eerst bij hun op de website te kijken ik durf er voor te wedden dat jij zeker hier vindt wat jij nodig hebt en geen andere websites meer nodig heeft deze winkel verdient een 10 op 10

4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De annulering is gelukkig tijdig…

De annulering is gelukkig tijdig verwerkt bedankt hiervoor.

Toekomstige klanten zouden het zeer waarderen als u voortaan telefonisch bereikbaar bent of sneller kunnen bereiken op een andere manier, voor zaken die echt niet 24 uur alleen per mail kunnen wachten op werkdagen. Dat scheelt enige frustratie.

Goede zaken verder gewenst uiteraard

23 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede afstandsbediening en goede…

Goede afstandsbediening en goede klanten service, gemaild omdat ik niet wist dat de afstandsbediening bediening gekoppeld moest worden aan de tv en werd vriendelijk geholpen. Nu werkt het net als het origineel

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden over service

De afstandsbediening bleek toch niet geschikt voor mijn apparaat. Dit gemeld. Alles goed opgelost: retourlabel ontvangen, geld teruggestort. Zeer tevreden over service.

27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Geen contact meer gekregen

Ik heb een afstandsbediening ontvangen die imitatie bleek. En dat terwijl toch een bedrag van €50 betaald is. Minimale afwijkingen op de productsticker (leestekens iets verschoven ten opzichte van het origineel) en ontbrekende functies op de afstandsbediening en tv horen hierbij.
Keurig mijn geld terug gekregen na retourneren.
Maar omdat het een verzekeringskwestie is, zochten wij nog contact met het bedrijf voor een factuur met een negatief bedrag. Als bewijs dat wij het product uiteindelijk geretourneerd hebben: nul komma nul contact.
3 mails en opnieuw invullen van het webformulier heeft niet geholpen.
Nu dus elders een afstandsbediening gekocht voor €90, maar verzekering kan hier niks mee natuurlijk. Toedeloe naar het verschilbedrag van €40.. Bedankt 123afstandsbediening.nl!

Bewerkte review: de dag na deze review heb ik een reactie gekregen op een eerder verzonden mail. Ik heb alsnog een creditnota ontvangen.
Mijn 1 ster wordt een 2 ster. Er is communicatie en de wil is er, maar het gevoel blijft dat dit komt door de review.

3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för 123afstandsbediening

Svar från 123afstandsbediening

Beste Marthijn,

Vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft gekregen dat wij pas naar aanleiding van uw review hebben gereageerd. Dat is echt niet het geval geweest. Uw eerdere verzoek om een creditnota heeft ons helaas niet bereikt. Zodra wij hiervan op de hoogte waren, hebben we deze direct voor u opgesteld en toegestuurd 9-8-2026.

Bij uw melding over de afstandsbediening hebben we eerst geprobeerd het probleem samen op te lossen. Toen dat niet lukte, kon de afstandsbediening retour en heeft u het volledige aankoopbedrag teruggekregen.

We begrijpen uw opmerking dat het achteraf prettiger was geweest als we meteen een vervangend exemplaar hadden aangeboden. Dat is goede feedback en nemen we zeker mee.

Fijn dat de creditnota inmiddels is ontvangen en u alles met de verzekering kunt afronden. Excuses voor de miscommunicatie en het ongemak.

Met vriendelijke groet,

123Afstandsbediening.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed geholpen

Helaas een product moeten retourneren. Daarbij wel goed geholpen door de klantenservice mbt status terugbetaling.

27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer