10 20-30 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bestilte noget den 2/10 men har ikke modtaget ordrebekræftelse, og har intet fået om at de har sendt pakken, (bestilte om kl 21) så de havde hele dagen den 3 til at sende en besked om at de har modt... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

For dulan en super service. Bestilte to julekæder søndag aften, blev leveret tirsdag morgen af dao. Kan hurtig levering. Igen onsdag morgen havde dao leveret endnu en pakke med to kæder i. Kontaker 10... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varen var billig, men i topkvalitet. Ekspedition var hurtig og effektiv med løbende orientering. Spørgsmål fra mig blev besvaret hurtigt. Varen og service lever til fulde op til mine forventninger. Vi... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Var noget skeptisk ved navnet på hjemmesiden Men pakken kom hurtigt som lovet på siden. Har desværre ikke fået nogle bekræftelse på mail eller mails om nu er pakken sendt. Kun den ordrebekræftelse j... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jeg har endnu ikke modtaget min ordre…

Jeg har endnu ikke modtaget min ordre og har heller ikke fået besked om at den er pakket endnu og sendte også en mail samme dag (18/1) om at jeg ønskede en vare slettet fra ordren som jeg ved en fejl kom til at bestille, men har endnu ikke fået svar til trods for at der stod at man ville få svar indenfor 24 timer tirsdag til fredag. Det er en lille ting til 10kr, så det er ikke verdens undergang, men princippet i at man ikke får svar tilbage på ens henvendelse.

OPDATE: 14/9-2022, jeg har endnu ikke fået svar!

24 januari 2022
Logotyp för 10 20-30

Svar från 10 20-30

Hej Camilla
Jeg kan se at min kollega har skrevet følgende til dig d 25 januar:
Hej Camilla
Tak for din ordre. Vi skal desværre beklage, at vi ikke har mulighed for at sende avokado-skaerer-orange på din ordre, da en fejl i vores lagersystem har betydet, at produktet er blevet oversolgt. Denne linje refunderes og vi afsender resten af din ordre i dag.
Vi beklager ulejligheden!

Jeg kan ikke se nogen henvendelser fra dig. Derfor har du ikke fået svar, beklager.

God dag.
Med venlig hilsen Rikke

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg er meget utilfredses med at jeg…

Jeg er meget utilfredses med at jeg ikke får svar på mine mail henvendelser jeg har modtaget en vare der er defekt vi have svar på hvordan jeg sender retur eller firma sender nyt produkt. Prøver st ringe pr tlf får telefon svarere at de ikke har tid til at besvarede henvendelsen
Venlig hilsen Lone Dahl Kristensen

12 januari 2022
Logotyp för 10 20-30

Svar från 10 20-30

Hej Lone
Det beklager vi mange gange.
Der er en fejl i vores mailsystem der gør at vi ikke modtager alle vores henvendelser.
Jeg har sendt dig en mail. Du skal naturligvis have et produkt der virker.

God dag.
Med venlig hilsen Rikke

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God oplevelse

Fik leveret 2 forkerte varer, jeg har forgæves forsøgt at kontakte kundeservice, som ikke lader til at besvare henvendelser.

--
Tekniske problemer var skyld i manglende svar fra kundeservice, dette er nu blevet løst.

Hurtig, flink og professionel kundeservice, rigtig hurtig levering, varerne var som beskrevet.

4 januari 2022
Logotyp för 10 20-30

Svar från 10 20-30

Hej Demuth

Det beklager vi mange gange. Vi oplever desværre at der er nogle mails vi ikke modtager. Det arbejder vi på at få løst.
Jeg har sendt en mail til dig, så vi kan få løst problemet.

God dag
Med venlig hilsen Rikke

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ikke i orden

Hej
Jeg bestilte led stearinlys i glas med bevægelig flamme og fjernbetjening
Og det er noget af et billede på hjemmesiden, da de så ankommer så står der i fakturaen hvid og hvide det er de og det eneste der bliver beskrevet er en grå fjernbetjening hvorfor så ikke nævne at lysene er hvide når jeg kigger på billederne på hjemmesiden så er de helt bestemt røgfarvede det er ikke i orden
Vh Ronny

17 november 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer