Die Spielzeit steht als Zähler oben…
Die Spielzeit steht als Zähler oben rechts, in Minuten. Ich schaue selten hin, aber zweimal hat mich die Zahl doch früher aufhören lassen.
25 juli 2026
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1Bet Casino bietet neuen Spielern einen Willkommensbonus von 100% bis zu 500 € samt 200 Freispielen, bei einer Mindesteinzahlung von 20 € und einer Umsatzbedingung von 30x; der Bonus wird mit dem Code WEL500 aktiviert und die Freispiele werden über zehn Tage zu je 20 gutgeschrieben. Verfügbar sind Visa und Mastercard, die E-Wallets Skrill, Neteller und ecoPayz, die Gutscheine Paysafecard und Neosurf sowie Kryptowährungen. Krypto-Auszahlungen gehören zu den schnellsten und erfolgen oft in wenigen Minuten bis 24 Stunden, während Karten und E-Wallets einige Tage benötigen; das Wochenlimit liegt bei 5.000 € und das Monatslimit bei 20.000 €. 1Bet Casino wird unter einer Lizenz aus Anjouan betrieben. Das Angebot umfasst rund 3.000 Spiele, von Slots über Tischspiele bis zum Live-Bereich, von namhaften Anbietern wie NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Microgaming und Big Time Gaming.
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3,6
Medel
11 omdömen
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J'ai acheté un article de sport pour cinquante-deux francs suisses,
J'ai acheté un article de sport pour cinquante-deux francs suisses, arrivé en trois jours mais la taille indiquée ne correspondait pas du tout à celle annoncée sur le site.
19 juli 2026
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Svar från 1Bet Casino CH
Merci pour votre retour. Après vérification, cet avis semble concerner une commande d'article de sport, ce qui ne correspond pas aux services que nous proposons. Il est possible que votre avis ait été publié par erreur sur le mauvais profil.
Nous vous avons envoyé une demande d'informations via Trustpilot : en y répondant avec quelques précisions sur votre commande, nous pourrons confirmer s'il s'agit bien d'une confusion et vous orienter au mieux.
J'ai passé une commande de deux pulls et une veste le 3 décembre
J'ai passé une commande de deux pulls et une veste le 3 décembre pour un total de 89 francs suisses. La livraison est arrivée sans problème après cinq jours, c'est vrai, mais voilà le souci : la veste ne correspondait pas du tout à la description, elle était bien plus fine que prévu et le col était bizarre. J'ai envoyé un mail au service client le 10 décembre en expliquant que je voulais un retour, puis j'ai attendu. Rien. Après une semaine sans réponse, j'ai réessayé par mail et j'ai même tenté le chat en ligne, sauf que le chat boucle tout le temps sur des réponses automatiques qui ne répondent à rien—tu dis « je veux retourner ma commande » et on te propose de consulter la FAQ, c'est du cirque. J'ai relancé une troisième fois le 20 décembre en mettant un ton plus direct, toujours rien. Entre temps j'ai appris que 1-bet.ch c'était un site avec plein de produits différents, pas juste des fringues, ce qui aurait pu être pratique si le SAV fonctionnait. Là je suis resté bloqué avec une veste que je peux pas mettre et 30 francs suisses considérés comme partis. C'est frustrant de pas pouvoir joindre quelqu'un pour un simple retour.
24 juli 2026
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Svar från 1Bet Casino CH
Merci pour votre retour détaillé, et nous sommes désolés pour la frustration liée à ce retour resté sans solution. Après vérification, cet avis semble toutefois concerner une commande de vêtements, ce qui ne correspond pas aux services que nous proposons. Il est possible qu'il ait été publié par erreur sur le mauvais profil.
Nous vous avons envoyé une demande d'informations via Trustpilot. En y répondant avec quelques précisions sur votre commande, nous pourrons confirmer s'il s'agit d'une confusion et vous orienter vers le bon interlocuteur.
J'ai acheté un manteau en novembre pour cent vingt francs suisses,
J'ai acheté un manteau en novembre pour cent vingt francs suisses, mais il ne correspondait pas à la description. J'ai demandé un remboursement le 15 novembre, et depuis, c'est le vide. Leur équipe m'a dit qu'ils vérifiaient, puis plus rien pendant trois semaines. Quand j'ai relancé en début décembre, on m'a répondu que le produit était en cours de réception, sans date précise. Aujourd'hui encore, je n'ai rien reçu et mon argent non plus. L'interface pour commander était fluide, oui, mais une fois le problème apparu, impossible d'avoir une vraie réponse sur les délais ou le statut du dossier.
24 juli 2026
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Svar från 1Bet Casino CH
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés pour la frustration liée à cette demande de remboursement sans réponse claire. Après vérification, cet avis semble cependant concerner une commande de vêtements, ce qui ne correspond pas aux services que nous proposons. Il est possible qu'il ait été publié par erreur sur le mauvais profil.
Nous vous avons envoyé une demande d'informations via Trustpilot. En y répondant avec quelques précisions sur votre commande, nous pourrons confirmer s'il s'agit d'une confusion et vous orienter vers le bon interlocuteur.
J'ai acheté un pantalon de 62 francs suisses le 28 novembre et j'ai
J'ai acheté un pantalon de 62 francs suisses le 28 novembre et j'ai voulu le retourner après une semaine parce que la taille ne convenait pas. J'ai envoyé deux mails au service client sans obtenir de réponse, puis j'ai essayé le chat en direct mais ça tourne en boucle, personne ne répond vraiment. Trois semaines plus tard, toujours rien. Le délai de rétractation approche et je suis bloquée, impossible de joindre quelqu'un pour organiser le retour. L'interface était correcte pour commander, mais là je suis vraiment déçue d'être laissée de côté comme ça.
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Bet Casino CH
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés pour la frustration liée à ce retour resté sans réponse. Après vérification, cet avis semble toutefois concerner une commande de vêtements, ce qui ne correspond pas aux services que nous proposons. Il est possible qu'il ait été publié par erreur sur le mauvais profil.
Nous vous avons envoyé une demande d'informations via Trustpilot. En y répondant avec quelques précisions sur votre commande, nous pourrons confirmer s'il s'agit d'une confusion et vous orienter vers le bon interlocuteur.
Mit einer ID verifiziert.
21 juli 2026
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Fire Joker fiel einmal raus
Fire Joker fiel einmal raus, öffnete bei derselben Runde, Kontostand stimmte
23 juli 2026
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Svar från 1Bet Casino CH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Fire Joker nach dem kurzen Aussetzer dieselbe Runde wieder geöffnet hat und Ihr Kontostand korrekt war. Genau auf diese Zuverlässigkeit legen wir Wert, weiterhin viel Spaß beim Spielen!
Das Pflicht-Einzahlungslimit stand…
Das Pflicht-Einzahlungslimit stand schon bei der Anmeldung bereit.
18 juli 2026
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Svar från 1Bet Casino CH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass das Einzahlungslimit bereits bei der Anmeldung für Sie bereitstand. Uns ist wichtig, dass die Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen von Anfang an leicht zugänglich sind. Weiterhin viel Spaß beim Spielen!
über das Nachrichtencenter gefragt
über das Nachrichtencenter gefragt, tags darauf konkrete Antwort.
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från 1Bet Casino CH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie über das Nachrichtencenter schnell eine konkrete Antwort erhalten haben. Genau diesen zuverlässigen Service möchten wir bieten, weiterhin viel Spaß beim Spielen!
tried the mobile version on the train…
tried the mobile version on the train home, played slots for a good twenty minutes on 4g and nothing froze
14 juli 2026
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Svar från 1Bet Casino CH
Thank you for your review! Great to hear the mobile version held up smoothly over 4G, even on the train. Reliable play wherever you are is exactly what we aim for, enjoy your time playing with us!
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