Bij Yaya Amstelveen slaag ik altijd. Super vriendelijke en behulpzame verkoopsters, eerlijk in hun advies, denken mee en zijn gezellig. Ze hebben een betaalbare en heerlijk draagbare collectie. En je... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Bestellung verlief schnell, aber die QualitĂ€t der Ware finde ich nicht angemessen. Die RĂŒcksendung musste ich selbst bezahlen mit ĂŒber 7 Euro, da es hier keinen DPD Access Point gibt. Da wĂ€re die RĂŒck... Se mer
Företaget har svarat
Yaya is een brand die leuke trendy kleding aanbiedt in zeer comfortabele materialen. Elk kledingstuk heeft net dat iets extra waardoor het niet enkel mooi en aangenaam is om het te dragen, maar ook un... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin sehr zufrieden mit der QualitÀt, den tollen Stoffen, der Passform. Vor allem finde ich die raffinierten Schnitte super. Manchmal sind es nur kleine Details, die aber ein T-Shirt, eine Bluse od... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om YAYA
Skrivet av företaget
Founded in 1992, YAYA started as a small fashion brand that later transformed into what it is now: a Dutch lifestyle brand for women with refined taste, who like to strike the perfect balance between stylish and casual. We passionately design elegant fashion and Home decoration in color palettes of timeless and natural hues.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
Kontaktuppgifter
Haarlemmerstraatweg 95, 1165 MK, Halfweg, NederlÀnderna
- 020 497 6066
- service@yaya.nl
- yaya.eu
4,6
UtmÀrkt
673 omdömen
Ber kunder att lÀmna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen â oavsett om de Ă€r positiva eller negativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Maatvoering klopt niet
Maatvoering klopt niet en als je het dan wil retourneren kan dat niet in de winkel en moet je het dus met hoge kosten terug sturen. Er wordt ook nog aangeraden je pakket te verzekeren omdat je geen geld terug krijgt als het zoek raakt....
5 augusti 2026
Svar frÄn YAYA
Hi,
Bedankt voor je bericht en voor het delen van je ervaring.
Mocht je twijfelen over de maat van een item, dan kun je ons altijd een e-mail sturen voor persoonlijk maatadvies. We kijken graag met je mee, zodat je zo goed mogelijk de juiste maat kunt kiezen.
Daarnaast worden bestellingen altijd kosteloos naar je verzonden, maar de kosten voor het terugsturen van het pakket zijn wel voor eigen rekening. Het advies om een retourzending te verzekeren is geheel vrijblijvend en bedoeld als extra zekerheid tijdens het verzenden.
Heb je vragen over een specifiek item of de pasvorm? Dan denken we graag met je mee.
X YAYA
Svar frÄn YAYA
Hi Lenneke,
Dat horen we graag! Snelle en nette levering is iets waar we hard aan werken, fijn dat dit gelukt is.
Liefs, YAYA
Svar frÄn YAYA
Hi,
We zijn heel blij om te horen dat je zoân positieve ervaring hebt gehad met zowel de levering als de kwaliteit. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Liefs, YAYA
Svar frÄn YAYA
Hi,
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Liebe GrĂŒĂe, YAYA
Svar frÄn YAYA
Hi Yvonne,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer.
Liefs, YAYA
Woonaccessoires gekocht en alles werdâŠ
Woonaccessoires gekocht en alles werd snel geleverd. Prima
29 juli 2026
Svar frÄn YAYA
Hi Marian,
Fijn dat je algeheel een goede ervaring hebt gehad met YAYA, hopelijk tot een volgende keer!
Liefs, YAYA
Snelle levering
Snelle levering, helaas heb ik een artikel moeten terugsturen omdat dit niet paste. De retour en terugbetaling zijn ook heel snel geregeld.
29 juli 2026
Svar frÄn YAYA
Hi,
Fijn dat alles â van bestelling tot service â naar wens is geweest. Hopelijk kunnen we je een volgende keer weer inspireren.
Liefs, YAYA
Super tevreden
Ik heb de cashmere geur olie en geurkaars gehaald en deze ruiken ontzettend lekker. Zeker een aanrader!
29 juli 2026
Svar frÄn YAYA
Hi,
Wat leuk om te horen dat de geur zo goed bevalt, veel plezier ermee!
Liefs, YAYA
Svar frÄn YAYA
Hi Anneke,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer.
Liefs, YAYA
Bestellung ok, QualitĂ€t und RĂŒcksendung mangelhaft
Bestellung verlief schnell, aber die QualitĂ€t der Ware finde ich nicht angemessen. Die RĂŒcksendung musste ich selbst bezahlen mit ĂŒber 7 Euro, da es hier keinen DPD Access Point gibt. Da wĂ€re die RĂŒckgabe etwas gĂŒnstiger. Es wurde dann gefragt, ob die Ware zusĂ€tzlich versichert werden soll mit Option u.a bis 200 Euro. Warum macht man das, um nicht dem Kunden insgeheim eine Versicherung aufzuzwingen? Wenn die Ware verloren geht, hĂ€tte ich sie ohne Versicherung bezahlen mĂŒssen. Somit hat mich die RĂŒcksendung etwas mehr als 11 Euro gekostet. Nie wieder bestelle ich dort!!
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn YAYA
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast.
Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung schnell geliefert wurde. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass sowohl die QualitĂ€t der Artikel als auch der RĂŒckgabeprozess nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.
Wir verstehen, dass die Kosten fĂŒr die RĂŒcksendung als lĂ€stig empfunden werden können. AuĂerdem verstehen wir, dass die Option einer Zusatzversicherung beim Versand deiner RĂŒcksendung Fragen aufwerfen kann. Diese Option wird vom Transportunternehmen angeboten und ist vollkommen freiwillig.
Es tut uns leid, dass diese Erfahrung dazu gefĂŒhrt hat, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback berĂŒcksichtigen, da es uns hilft, unseren Service und unsere AblĂ€ufe kontinuierlich zu bewerten und zu verbessern.
Liebe GrĂŒĂe,
YAYA
Yaya Enschede erg klant onvriendelijk.
Ben in Yaya Enschede geweest. Had van te voren gebeld omdat ik een 4 maanden geleden een trui had gekocht en deze al kapot was. Ze vertelde mij dat ik gewoon langs moest komen en dat het opgelost zou worden. Nou toen ik in de winkel was was dit een ander verhaal. Werd erg onaardig te woord gestaan. Ze zei...ja iedereen kan wel zeggen dat de trui Ă©Ă©n keer gewassen is etc. Toen ook nog bleek dat deze trui niet in Enschede was gekocht (ik heb in dezelfde tijd online dezelfde trui in een andere kleur gekocht, kon niet terugvinden welke kleur ik precies waar had gekocht) werd ik nog net niet uitgelachen. Was een beetje verbouwereerd na de tijd en voelde mij heel erg ongemakkelijk. Dus voor klantvriendelijk scoren ze geen punten in Enschede.
28 juli 2026
Svar frÄn YAYA
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Wat vervelend om te horen dat je bezoek aan onze winkel in Enschede zo is verlopen. We begrijpen dat dit een teleurstellende en ongemakkelijke situatie voor je moet zijn geweest, zeker nadat je vooraf telefonisch had vernomen dat er naar een oplossing gekeken zou worden.
Bij YAYA vinden we het belangrijk dat klanten zich welkom en serieus genomen voelen. Het spijt ons dan ook dat je het gesprek in de winkel als onvriendelijk hebt ervaren. Dat is niet de ervaring die wij willen bieden.
We nemen je feedback mee en zullen deze delen met het betreffende team, zodat we hiervan kunnen leren en onze service kunnen verbeteren.
Liefs,
YAYA
steeds mooie kledingstukken
steeds mooie kledingstukken , goede kwaliteit en vlugge levering
4 augusti 2026
Svar frÄn YAYA
Hi Kathy,
We zijn heel blij om te horen dat je zoân positieve ervaring hebt gehad met zowel de levering als de kwaliteit. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Liefs, YAYA
Svar frÄn YAYA
Hi,
Je suis ravie que votre achat vous plaise autant, profitez-en bien !
Cordialement, YAYA
Super mooie jumpsuit
Super mooie jumpsuit, prachtige kleur groen
Zeer elegant en toch sportief
Kwaliteit super en prachtige details
Mooi afgewerkt
Ben er heel blij mee
De bezorging stipt
3 augusti 2026
Svar frÄn YAYA
Hi,
Wat fijn dat de kwaliteit je zo goed bevalt, we hopen dat we je binnenkort weer mogen inspireren!
Liefs, YAYA
Geweldig merk
Ik word altijd zeer vriendelijk geholpen in de Yaya winkels en ik vind de kleding altijd erg modieus en van zeer goede kwaliteit.
3 augusti 2026
Svar frÄn YAYA
Hi Louisa,
Hartelijk dank! We zijn blij dat onze collegaâs je zo goed hebben kunnen adviseren en hopen je snel weer bij ons terug te zien.
Liefs, YAYA
Helaas was de broek niet helemaal watâŠ
Helaas was de broek niet helemaal wat ik ervan had verwacht.
De track and trace van mijn retour pakket gaf aan dat postnl het niet kon bezorgen
Klantenservice gebeld en heel fijn te woord gestaan!
Alles opgelost!
30 juli 2026
Svar frÄn YAYA
Hi Marsha,
Fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen, dank je wel voor je review!
Liefs, YAYA
Mooie producten tegen een fijne prijs
3 augusti 2026
Svar frÄn YAYA
Hi Saskia,
Wat leuk dat je zo blij bent met je aankoop, heel veel plezier ermee!
Liefs, YAYA
Goede en snelle levering volgensâŠ
Goede en snelle levering volgens afspraak duidelijke communicatie
3 augusti 2026
Svar frÄn YAYA
Hi Jeanette,
Dat horen we graag! Snelle en nette levering is iets waar we hard aan werken, fijn dat dit gelukt is.
Liefs, YAYA
Mooie collectie verkocht door supervriendelijke medewerksters
Bij Yaya Amstelveen slaag ik altijd. Super vriendelijke en behulpzame verkoopsters, eerlijk in hun advies, denken mee en zijn gezellig. Ze hebben een betaalbare en heerlijk draagbare collectie. En je hebt gelijk een leuke set bij elkaar. Ook mooie woonaccessoires trouwens. Kortom ik ben fan.
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn YAYA
Hi Romy,
Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en bent geslaagd bij YAYA. Hopelijk tot een volgende keer!
Liefs, YAYA
Yaya is đ
Yaya is een brand die leuke trendy kleding aanbiedt in zeer comfortabele materialen. Elk kledingstuk heeft net dat iets extra waardoor het niet enkel mooi en aangenaam is om het te dragen, maar ook uniek. Love it.
31 juli 2026
Svar frÄn YAYA
Hi Kristel,
Bedankt voor je review en het enthousiasme over ons merk. We zijn blij dat je tevreden bent!
Liefs, YAYA
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.