Logotyp för Well Pharmacy
Besök webbplatsen

Well Pharmacy Omdömen 

36 263
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Onlineapotek
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just joined so I could get new medication delivered. There was a problem at first ( don't think at your end as medication cannot be ordered too far in advance) but the doctor and then your staff did... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The whole process at the beginning is very smooth. My only concern is the reordering. When I reorder I am only home on certain days so would like to be able to chose the day and date of delivery and r... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Would have given five stars but could only order one pack of the item I really wanted, so had to order something else not on my immediate requirement list to make the postage fee worth while. Very... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have been using the pharmacy for many years. Lately I have seen a big change things are starting to move faster and I hear people with positive comments walking out. I have been using the weight man... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Onlineapotek
  2. Apotekshandel

Skrivet av företaget

With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.

Skrivet av företaget

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

36 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(36 263)

4 917 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very disappointed with Well Pharmacy

Very disappointed with Well Pharmacy. My Mounjaro took 3 days to arrive during very hot weather, and the cooling pack was completely melted and warm.

I contacted Well with photos and raised concerns about whether the medication had been kept at the correct temperature. Three days later, I still haven’t received any response.

For a temperature-sensitive medication, this is unacceptable customer service.

12 augusti 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

New Customer

Just joined so I could get new medication delivered. There was a problem at first ( don't think at your end as medication cannot be ordered too far in advance) but the doctor and then your staff did all they could to get required prescription out speedily. I am giving 5 stars for this reason hoping good zervice continues.

12 augusti 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience all round.

Great experience all round.
From ordering, to being kept updated with progress of delivery.
Very fast delivery. I will definitely order from here again.

12 augusti 2026
Logotyp för Well Pharmacy

Svar från Well Pharmacy

We're so pleased to hear you had such a great experience with us, from ordering to the speedy delivery. We truly appreciate your kind words and look forward to your next order!
Kind Regards,
Well Pharmacy

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Whatever the tube with cream in is…

Whatever the tube with cream in is made of splits and a lot of cream is wasted plus when you press up to get a dose of cream out just keeps coming out and that gets wasted too so a new improved tube would be beneficial to not lose so much cream

7 augusti 2026
Logotyp för Well Pharmacy

Svar från Well Pharmacy

We appreciate you sharing your feedback regarding the packaging. We understand your frustration. We are actively looking into improving our packaging to prevent such occurrences in the future.
Kind Regards
Well Pharmacy

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The prescription was unexpectedly…

The prescription was unexpectedly delivered by post - I was expecting to collect it from the Pharmacy in Church Street Martock as usual.
It arrived in time but this was 3 or 4 days later than I had expected to collect it.

10 augusti 2026
Logotyp för Well Pharmacy

Svar från Well Pharmacy

We appreciate you sharing your experience regarding the delivery of your prescription. We are reviewing our communication processes to ensure clarity on delivery methods.
Kind Regards,
Well Pharmacy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service to rely on

Ordered easily online e a d received ext day. Great service.

6 augusti 2026
Logotyp för Well Pharmacy

Svar från Well Pharmacy

Thankyou for your positive feedback!
Kind Regards,
Well Pharmacy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I didnt received my order

I didnt received my order

7 augusti 2026
Logotyp för Well Pharmacy

Svar från Well Pharmacy

We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222, our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards,
Well Pharmacy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Always delivers on time

Always delivers on time. Very satisfied.

10 augusti 2026
Logotyp för Well Pharmacy

Svar från Well Pharmacy

Thankyou for your positive feedback!
Kind Regards,
Well Pharmacy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very slow and alway cancel px for no…

Very slow and alway cancel px for no reason without letting you know so keep going day or weeks withdrawing from medication more faff than it worth have cancelled online pharmacy

1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Well Pharmacy

Svar från Well Pharmacy

We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222, our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards,
Well Pharmacy

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer