Spaces - Pallars 193 Omdömen 6

TrustScore 3 av 5

3,2

Carrer de Pallars, 193, 8005 Barcelona, ES


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great space work, very confortable chairs. The people are very friendly and they help you in any issue. Functional coffee shop. Good price.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tras más de 2 años siendo cliente de SPACES 22@, cabe reconocer que las instalaciones y servicios tienen una calidad/precio equilibrada. Sin embargo, la gestión económica, los cambios e increm... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Förmedling av kommersiella fastigheter

Skrivet av företaget

Spaces is a full service, creative working environment with a unique entrepreneurial spirit, where ideas develop, businesses build and relationships evolve.


Kontaktuppgifter

  • Carrer de Pallars, 193, 8005, Barcelona, Spanien

  • 935247200

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Cuidado con las subidas de precio inesperadas

Tras más de 2 años siendo cliente de SPACES 22@, cabe reconocer que las instalaciones y servicios tienen una calidad/precio equilibrada. Sin embargo, la gestión económica, los cambios e incrementos inesperados de precio y el trato con el cliente desde la dirección, sigue una política agresiva, impersonal y de desgaste continuo al usuario.

Por experiencia propia, cobros escrupulosamente puntuales, pero varios meses y reclamaciones constantes para recibir de vuelta una fianza. Penalización al cambiar de despacho por gastos de reacondicionamiento (básicamente pintar y barrer) que pueden suponer un coste similar a medio mes de alquiler y que en ocasiones incluso observamos que ni se llevan a cabo.

Incrementos de más del 30% del precio contratado en las renovaciones anuales, al pasar a cobrar como extras servicios que con anterioridad se consideraban incluidos.

Si no fuera por el esfuerzo del personal de recepción que trata con los clientes, probablemente el coworking estaría aún más vacío.

No digo que sea mala idea alquilar los servicios de SPACES 22@, pero mucha, pero que mucha precaución con la letra pequeña y las renovaciones anuales.

1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spaces - Pallars 193

Svar från Spaces - Pallars 193

Hola Marcel,
Sentimos la decepción pero agradecemos tus comentarios que nos ayudan a mejorar.
En Regus trabajamos duro para garantizar una total transparencia en todos nuestros procesos.
Proporcionamos nuestro servicio de restauración a todos los clientes para ahorrarles tiempo y dinero, además de la frustración de tratar con múltiples proveedores externos, como técnicos informáticos y telefónicos. Cuando se mudó a su oficina, nos aseguramos de que todo funcionara correctamente y estuviera listo para su uso. Hacemos lo mismo con cada cliente; este servicio forma parte de su contrato y se le detalló cuando se incorporó, por lo que no debería sorprenderle.
Nos tomamos muy en serio las renovaciones y nos aseguramos de que el proceso, que es muy sencillo, se comunique a los clientes por adelantado. Antes de cualquier renovación, nuestros clientes reciben recordatorios de cortesía por correo electrónico con información detallada sobre precios, condiciones y la opción de rescindir el contrato si ya no necesita nuestros servicios.
Su contrato finalizó el 30 de noviembre de 2024 y su anticipo se procesó el 15 de enero. Reconocemos que esto fue 2 semanas más tarde de lo prometido (no varios meses como usted ha mencionado).
Hemos recibido sus comentarios y los transmitiremos a los equipos pertinentes. Le deseamos lo mejor para el futuro.
Saludos cordiales,
Lorraine Brule
Servicio global de atención al cliente de Spaces

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bad soundproofing

There isn't soundproofing between private rooms. We can hear perfectly the conversation and the noise of our neighbors and they can hear us.

20 november 2023
Logotyp för Spaces - Pallars 193

Svar från Spaces - Pallars 193

Hi Jaume,
I am sorry to hear of your dissatisfaction.
We're dedicated to creating ideal workspaces, so are sorry to hear that the soundproofing in this location isn't meeting your expectations. We understand the inconvenience caused and are ready to help explore options for alternative offices within this center or elsewhere. I have asked a member of the local team to contact you in order to find the most suitable solution.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Spaces

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Good but... (AMD Very Good, no but)

I like: where the offices are located, the fact they are modern, that have a restaurant and how effective and nice the people working at the Reception are.

I think the kitchen that exists in some floors needs to be improved and that equipments like the microwave need to be changed more frequently. Also, the chairs provided are (exageratedly) bad and not in accordance with what you (in theory) offer.

Amendment. September 22, 2023
My complaints were promptly handled and resolved by both the Customer Service as well as by the local Front Desk Team so I’ll increase the rating to 5 star. A special thanks to the local Team (AG) for the care and effectiveness. BR

27 augusti 2023
Logotyp för Spaces - Pallars 193

Svar från Spaces - Pallars 193

Hi Tiago,
I’m very sorry to hear that not everything was perfect,
Your satisfaction is very important. Therefore, we’ll make the relevant inquiries and aim to put matters right as soon as we can. We would like to thank you for your comments and if there is anything further we can help with, please don't hesitate to let us know.
Kind regards,
Lorraine Brule

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great space work

Great space work, very confortable chairs. The people are very friendly and they help you in any issue.
Functional coffee shop. Good price.

26 juli 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer