Before signing the contract, Spaces intentionally misled me about the terms, particularly regarding the possibility of canceling the bill for the upcoming month. Subsequently, they withheld my secur... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The service is still good. However, we encounter issues with the air conditioning: It is still impossible to modify the AC from our office. We are forced to call Sofia and Oumaima to modify it, some... Se mer
best experience
Nice vibes and Nice staff
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Spaces is a full service, creative working environment with a unique entrepreneurial spirit, where ideas develop, businesses build and relationships evolve.
Kontaktuppgifter
Anfa Place, La corniche, 20000, Casablanca, Marocko
- 520505675
3,8
Bra
6 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
best experience
12 mars 2024
Nice vibes and Nice staff
13 november 2023
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Deceptive Practices: Unveiling Regus' Misleading Contract Terms and Security Deposit Issues
Before signing the contract, Spaces intentionally misled me about the terms, particularly regarding the possibility of canceling the bill for the upcoming month. Subsequently, they withheld my security deposit of 3468 DH. Despite assuring me multiple times that the bill could be canceled, when the time came, they demanded the payment, behaving like any scammer would.
Their conduct was unprofessional. If the sum involved had been larger, I would have pursued legal action against them. However, 3468 DH isn’t worth my time.
28 september 2023
Svar från Spaces - Anfa Place
Hi Hassane, I’m sorry you felt the need to escalate this.
We certainly do not agree with your comment on the ‘Spaces intentionally misled me about the terms’ as transparency is paramount to us and we always ensure that any queries are clarified before an agreement is signed.
All our agreements can be ended provided they meet a specified notification period, and a month-to-month agreement requires no less than 1 month’s notice from the 1st day of any calendar month.
You ended the agreement online on 11 September 2023 therefore it has been ended effective 31 October 2023 with 1 calendar month notice.
We fully understand the importance of receiving your refund promptly and have taken measures to make the process as smooth as possible for customers. However, you have still not raised your retainer refund request online (myregus.com). After requesting your retainer through your online account, we expect a retainer refund to be processed 30 days after the end of your agreement or 30 days after the request (whichever is later). It’s an automated process. However, we ask you to go through some security steps as part of our fraud-prevention policy.
If I can assist you with anything else, please contact me directly at lorraine.brule@regus.com.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Spaces
Great space
12 oktober 2023
No possibility to monitor the AC by ourselves
The service is still good.
However, we encounter issues with the air conditioning: It is still impossible to modify the AC from our office. We are forced to call Sofia and Oumaima to modify it, sometimes several times a day. It is not convenient at all. It's been month now. Nothing has changed. Not happy at all about it.
27 juli 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.