Jettime Omdömen 746

Nu snart två timmar sen från Helsingfors till Köpenhamn, kapten har inte bemödat sig med en ursäkt att vi är sena, rätt så nonchalant.

Det sämsta flygbolaget jag någonsin flygit med.
Vi bokade resan med Apollo och jag fasade lite över att det var Jettime som skulle ta ner oss mot LAS Palmas från Köpenhamn.

Vi flög den 18/12 kl 0805
Boarding och allt går smidigt med ett trevligt bemötande från kabinpersonal.
När vi sedan får vår pushback bort från Gaten märker jag att kaptenen har något strul med vingklaffarna då de testas och justeras under en längre tid, då kommer informationen från kaptenen om att det är något strul med vingklaffarna och de får köra in till Gaten igen för att få det tekniskt undersökt.
Efter 2h 20 minuter i en kabin där luften tar nästan slut med 2 barn i småbarnsåldern så lyckas de åtgärda problemet och åker iväg.

Flygning 25/12 Kl 1330
När vi sedan ska hem från LAS Palmas till Köpenhamn så blir planet försenat igen och denna gången 4 timmar pga att de fått något tekniskt problem i Köpenhamn och fått byta till ett annat flygplan enligt kaptenen på svår danska i en dålig högtalare.

Allting är så slimmat och lågbudget inga stolsfickor på vägen ner, ingen underhållning bara att sitta och stirra på en stolsrad framför trots att flygtiden är drygt 5 timmar.
Vi satt tom 7h 30 minuter totalt i ett plan när vi skulle åka ner och de kunde inte ens bjuda på någon mat eller dryck ombord.

Jag får ändå ge ett beröm så här i efterhand för snabb hantering i utbetalning av kompensation för flygförseningen.

Fick en flygförsening med cirka 3,5 timme med jettime. Skrev ett mejl och berättade om upplevelsen. Fick en länk att fylla i, ersättningen kunde dröja cirka 2-3 veckor. Men efter bara 3 dagar kom ersättningen som var mycket bra. Jag säger vilket toppen flygbolag!
Hemresan blev i tid och den var mycket bra, jättebra service ombord m m.
Kommer absolut att åka med jettime igen.
Stort stort tack för jättebra kundservice!

Mvh
Monica och John-Olof

Åkte till Kos med Jettime i början av oktober. Förstår inte riktigt att de har såpass många dåliga omdömen. Servicen var det inget fel på. Personalen gjorde ett kompetent intryck. Planen är inte nya, men absolut inte trängre och mer slitna än andra plan jag flugit med.

Kortfattat så var flyget försenat i nästan 24 h vid flyg hem till Sverige, dagen efter påstor flygbolaget att det var en så kallad birdstrike som var orsaken till förseningen genom att visa upp en bild på motorn som blivit träffad av en fågel till alla som sitter på flyget (tankar snurrade vid visningen av bilden att det var en fejk bild för att lura resenärer på sitt rätt till ersättning som EU regler ger rätt till) .

Jag skickar en kompensations begäran på 400 euro till Jettime och blir nekad då man skriver att orsaken till förseningen var en så kallad birdstrike, jag beger om bevis att så var fallet får ingen bevis från Jettime, jag skickar över ärendet till Allmänareklamationsnämnden och vinner där mot Jettime då dem inte kan framföra bevis på att birdstrike verkligen skett och det var orsaken till förseningen.

När jag vinner fallet på Allmänareklamationsnämnden så vägrar jettime fortfarande att ersätta mig på 400 eura vilket jag har rätt till.

Det är en kortfattat beskrivning på en flygbolag där även TUI är boven i dramat som sålt resan och använt sig av detta flygbolag!

Undvik Jettime och även TUI som köper Jettimes flyg tjänster!

Flög Köpenhamn–Mallorca t/r med Jettime. (19/8 och 26/8) Som flygrädd kände jag mig trygg hela resan – start, landning och flygning gick smidigt. Bra piloter och trevlig cabin crew! Kommer definitivt välja Jettime igen. Enda förbättringen: gärna information från piloten både på danska och engelska

Flög från Sturup till Paleros idag 250811. Måste bara säga, vilken personal👏Supertrevliga och serviceminded. Kaptenen var fantastik, pratade och uppdaterade oss hela vägen med ett leende. Så 10 av 10 för oss. Jet time👏🥰

Mögel på sätena, håller aldrig tiden pga det är det fattigaste flygbolaget och därmed prioriteras sist.

Inte ett dugg sämre än andra flygbolag som bedriver charterverksamhet. Vid Tre, fyra timmars flygning behöver man inte mycket mer än att det skall vara säkert och stabilt.

Flög med TUI till Kroatien, 31/5-2025. Upplevelsen med Jet Time är ALDIG mer detta bolag. Besättningen i bakre delen verkade bedriva en fritidsgård. Höga skratt och pratade konstant. Så att sova lite var ej att tänka på. Oengagerad och hälsade inte när man gick ombord på planet.

Vi är 2 erfarna charterresenärer och flög med TUI till Mallorca. Upplevelsen med Jet Time är ALDIG mer detta bolag. Beställ absolut ingen flygmat den är oätlig. Smutsiga gamla trånga plan. Besättningen verkade vara nybörjare oengagerad och inte trevliga. Incheckning på Palmaflygplats katastrof.

Planet hem från Nice blev inställt, det kan hända vem som helst men hur information gick till var katastrof. Vi var två vuxna och två barn.

Vi gick på planet som vanligt men fick information om något fel. Hårda stolar gjorde inte väntan bekväm och ventilationen var avstängd. Efter 2h i 30grader C fick vi ett halvt glas vatten. Efter ytterligare 30min blev vi erbjudna att gå av men med tydliga instruktioner att vi var då ”on your own”. Ingen gjorde det.
Efter totalt 4 i hettan så blev planet officiellt inställt. Informationen från kaptenen var på någon sluddrig blandning av danska och engelska.

Reste 10/4 till Kanarieöarna och hem 17/4. På nerresan fanns ett mycket begränsat urval i matväg, då man inte beställt nat. Ingen tapasbrucka tex. På hemresan var maten det sämsta jag någonsin ätit på en flygresa. Som en gegga av allt. Ni hade inte heller lastat in beställda varor från Airshopen. Stor besvikelse!!!

Nyss flygit Arlanda-Gran Canaria tur o retur med Jettime och kände lite ångest innan pga alla recensioner man läst här innan. Men det var som vilket charterflyg som helst minus skärmar. Planen kändes moderna, rena och fräscha. Utrymmet var som vilket plan som helst om kanske inte lite bättre till och med, jag med mina 190cm hade inga problem att få plats.
Personalen var mycket trevliga, maten var bra och fräsch!
Piloterna var toppen, mycket engagerade, på hemresan förklarade han vad vi såg, hastighet, höjd, hur turbulens fungerar och att flygplanen är byggda för det, kändes allt som allt supertryggt.
Jettime får toppbetyg av mig och jag tvekar inte att flyga med dem igen!

Flög med Jettime från Kastrup till Teneriffa i april 2025 och har inget att klaga på alls. Det var en Boeing 737-800, välanvänd kabin. Avgick i tid. Cabin crew var trevlig och serviceinriktad. Piloten berättade (på danska) regelbundet om vad vi flög över. Trevligt inslag. Det fanns ingen infotainment ("skärm"). Allt är precis som man kan förvänta sig från ett lågbudgetflyg.

Vi handlade dricka ombord och det är bara kort som gäller för betalning. AMEX fungerar inte, men det är vanligt när det gäller lågbudgetflyg, däremot att de nekade Revolut-korten (som är Mastercard) förvånade mig. Tur jag hade med Nordea VISA som backup.

Jag har läst en del recensioner här innan jag skriver detta och kan konstatera att många verkar ha extrema förväntningar. Jettime är inte Emirates, man får ingen lyx för de pengar man betalar för med Jettime. Man får en resa till destinationen. Det är vad det är.

Jag åkte till mallorca och det var helt okej. Det enda dåliga var att vårat plan blev försenade i cirka 40 minuter och så var platserna lite hårda men annars var det bra. Landningen var bra och inte hård alls. Det var ganska städat på planet och så var toaletten helt okej. När vi skulle åka hem så fick vi choklad innan flighten. Flygvärdinnorna var jätte snälla.

På utresan till Teneriffa slog jag ett 60 år gammalt rekord, har aldrig under dessa år fått så dålig mat även jämfört med ett antal lågprisbolag. Förpackningen kostade säkert mer än innehållet.På hemresan var det som flygmat brukar vara. Utbudet till försäljning var också begränsat.

Ett av de sämsta lågprisbolagen som finns. Luleå- Gran canaria....en mardröm. Har flugit sunclass tidigare, men nu tyckte ving att man skulle spara in en slant och bytte. Aldrig mer...skäms på er Ving! Supertrånga plan, trasiga säten, inga stolsfickor(och var ska man lägga alla beställda drinkar någonstans, och var ska man göra sig av med de tömda)? Rek att slänga allt på golvet. Info på snabb danska, obegripligt. Nej, behåller Ving detta,så avslutar jag som kund efter ca 50 år.

Otroligt mycket obefogat skitsnack om Jettime här. Vi flög med Apollo till Egypten och det var på håret att vi struntade i att boka pga alla negativa kommentarer här. Både dit- och hemresan funkade utmärkt, båda resorna med Boeing 737-800. Planen hade inte skärmar som påpekats tidigare men båda var nyrenoverade invändigt med fräscha läderstolar och övrig inredning, stolsutrymme är samma som reguljärflyg inom Europa (AF, SAS, Lufthansa m fl) och marginellt bättre än Ryan Air och Vueling som är sämst i klassen! Planen hade säkert några år på nacken, info går säkert att få direkt från Jettime, men med tanke på de drakoniska säkerhetsföreskrifter på underhåll och renovation av flygplanskropp och reaktorer är det inget problem. Bra service och mat (relativt flygplansmat förstås) ombord. Inga negativa aspekter.

Planet ok. Information på Danska. Mkt svårt att förstå.
Hade beställt mat.
Har rest med flyg och ätit. Mat brukar vara ganska och till bra.
Den här maten som låg i en pappersförpackning för klimatets skull var i stort sätt oaptitlig och osmaklig.