IMO Car Wash Omdömen 

29 117
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Freundliches Personal. Ich nutze gern die Möglichkeit, bargeldlos im Vorfeld eine Wäsche in der entsprechenden Kategorie zu kaufen. Damit bin ich sehr zufrieden. Leider kann man aber zusätzliche Lei... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wäsche per App gebucht und bezahlt. QR Code konnte nicht gescannt werden. Mitarbeiter wusste nicht, wie man den Code manuell eingibt, ich musste ihn auf den Button „Code eingeben“ hinweisen. Vo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin ziemlich früh zur Waschanlage gefahren, da diese gerade bei diesem Wetter sehr stark frequentiert ist. Durchlauf relativ schnell. Mitarbeiterin an diesem Tag sehr bemüht und freundlich, hat sich r... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es geht sehr schnell, ohne langes anstehen, vorher wird zusätzlich von einem Mitarbeiter noch mit Scheibenreiniger einmal drüber gewischt. Man kann bar zahlen oder vorher online. Und danach kostenlos... Se mer

Företagsinformation

  1. Biltvätt

Skrivet av företaget

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

29 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(29 117)

26 199 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have used IMO for many years& never…

I have used IMO for many years& never had a problem. I notice that 1 negative reviewer mentioned about wheels not being cleaned properly !!! Well i have just been through the washer & my wheels look brand new now. No complaints from me. The 2 staff on duty were as usual efficent, smiley & friendly.

15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Reinigung ist im Grunde gut

Die Reinigung ist im Grunde gut. Es gibt immer Möglichkeiten zur Verbesserung. Bei uns ist die Verständigung mit den Mitarbeitern "gewöhnungsbedürftig"; Sie sprechen meist kein, oder sehr wenig Deutsch. Die App ist schlecht, absolut nicht intuitiv bedienbar und sehr wenig selbst erklärend. Daher nur drei von vier Sternen, die ich gegeben hätte.

10 juli 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

This specific wash

This specific wash, has not met the usual standards I was used from IMO. IMO Velbert does a great job W-Varresbeck was not able to remove insects from the windscreen properly. not even close.

10 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kunden werden beschimpft und beleidigt!!!

Ich bin seit über 8 Jahren Kunde dieser Waschanlage und war bisher immer zufrieden. Die anderen Mitarbeiter waren stets freundlich und professionell. Umso schockierter bin ich über das Verhalten eines Mitarbeiters.

Kurz vor dem Ende der Waschstraße musste ich bremsen, um einen Auffahrunfall zu verhindern. Statt die Situation zu klären, wurde ich angeschrien. Anschließend funktionierte der Trockner nicht richtig und mein Auto blieb nass.

Als ich höflich um eine spätere Nachbesserung bat, wurde ich respektlos behandelt und sogar beschimpft. Ein solches Verhalten gegenüber einem zahlenden Kunden ist absolut inakzeptabel.

Zwei wartende Kunden bekamen den Vorfall mit und versuchten, Mitarbeiter zu beruhigen. Meine Kritik richtet sich ausschließlich gegen diesen Mitarbeiter. Ich werde den Vorfall mit der Geschäftsleitung besprechen.

So darf niemand mit mir oder anderen Kunden sprechen !

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Short Staff

Car wash almost takes care of itself and is a good service, however I queried the mini valet today as quoted / advertised 20-30mins to be told they are short staffed and average wait times are 1 hour and half and there were several cars in front of me. Needless to say I aborted that option unfortunately. Not the staff members fault but maybe IMO need to review what they advertise.

15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Loyalty card issues

I use the car wash every week and get great service. The problem is the LOYALTY SCHEME. Yet again the points did not add to the loyalty card. The card got to four. Then on the fifth there was no point. On the sixth there was no point. I should have then had a free ULTRA HD car wash. The guys at the car wash tried to help with the app, but no solution. I’ve written to the company previously and only got a long convoluted reply achieving nothing. The review should be 5 star, but head office takes all that away. Twice now.

12 juli 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer