Very friendly staff and checking out, love the car! Return very easy gentleman was on the phone with another customer, asked if I was returning the car I said yes, he said I’ll take the key and he did... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Great experience, car was immaculate and transaction was very smooth! Manager Chevelle will take care of you!
The team of Chavell Walker and Yousef Rahou are the best...they greet you with a smile and as if you are a good friend! Always going above and beyond to ensure that I am satisfied with the rental! I... Se mer
The manager at this location is awesome. She is very good with customers .
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Kontaktuppgifter
11035 Philips Hwy, 32256, Jacksonville, Florida, USA
- (904) 880-6672
Your Car Rental Deals, News & Offers
4,2
Bra
6 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very friendly staff and checking out
Very friendly staff and checking out, love the car! Return very easy gentleman was on the phone with another customer, asked if I was returning the car I said yes, he said I’ll take the key and he did and I left. Can’t get any easier than that great experience.
21 oktober 2026
Great experience
Great experience, car was immaculate and transaction was very smooth! Manager Chevelle will take care of you!
1 oktober 2026
The manager at this location is…
The manager at this location is awesome. She is very good with customers .
19 september 2026
The team of Chavell Walker and Yousef…
The team of Chavell Walker and Yousef Rahou are the best...they greet you with a smile and as if you are a good friend! Always going above and beyond to ensure that I am satisfied with the rental! I will be back
10 september 2026
Always a great experience using hertz
Always a great experience using hertz. Always great customer service great quality and vehicles great pricing and just overall and amazing experience will definitely recommend using them.
9 september 2026
Outstanding Customer Service at the Philips Highway Hertz
I had an excellent experience renting from the Hertz location on Philips Highway in Jacksonville. The biggest reason was the outstanding customer service I received from Branch Manager Chavell Walker.
Chavell was professional, knowledgeable, and genuinely focused on helping me find the best rental option for my needs. She took the time to answer my questions, explained my options clearly, and made sure I understood everything before I left. I never felt rushed, and it was obvious that providing a great customer experience was a priority.
The vehicle was clean, ready when promised, and the entire rental process was smooth from start to finish. Experiences like this are why I continue to choose Hertz.
One suggestion for the future would be to continue expanding the availability of electric vehicles. I specifically look for EVs when I rent, and having more electric options available for longer rentals would make an already great experience even better.
I would definitely rent from this location again and highly recommend it to others.
3 september 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.