J'ai appelé et le dépanneur était présent le lendemain. Le dépannage a été très rapide par un dépanneur compétant et métrisant son sujet. Il a répondu à mes questions de façon claire et précise en la... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le technicien était ponctuel, à répondu à mes attentes. Concernant le travail effectué, je ne poux émettre un avis - je ne suis pas spécialiste en la matière. En revanche, j’attends, comme j’ai... Se mer
Företaget har svarat
Je cherchai à climatiser les chambres de ma maison J’ai contacté la société Garanka pour une étude de faisabilité Ayant un plancher chauffant deux solutions m ont été proposées À prix égal pri... Se mer
Företaget har svarat
Vous êtes presque trop insistant avec cetteo enquête. C’est le 3 eme que je reçois en quelques jours et j’y ai déjà répondu dès votre premier envoi. Par contre, j’aurais préféré recevoir un compte... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Leverantör av värmesystem
- Reparationsservice för luftkonditionering
- Energiutrustning och -lösningar
- Uppvärmningstjänster
- Rörmokare
- Reparation
Skrivet av företaget
Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 40 départements et comptons une équipe de plus de 500 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Besoin d'accompagnement et de service ?
Skrivet av företaget
- 📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
- Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
- Adeptes des services en ligne 🌍 ?
- Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
- Besoin d'accompagnement pour vos aides financières 💶?
- Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
- Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
- Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.
Garantie
2 ans de garantie sur votre matériel
Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !
Kontaktuppgifter
8 avenue Pablo Picasso, 94120, Fontenay-sous-Bois, Frankrike
- contact@garanka.fr
- www.garanka.fr
4,5
Utmärkt
15 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
tres bien le technicien
23 augusti 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Excellent
Excellent, un vrai pro, ponctuel, de bon conseil et technicien. Merci de me le réserver pour l'an prochain
23 augusti 2026
Svar från Garanka
BLANCHARD,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été professionnel, ponctuel et de bon conseil. Nous vous remercions pour votre excellent retour et votre confiance.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Svar från Garanka
MME M. GORON,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien de votre chaudière à gaz a été de bonne qualité. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Intervention correcte.
Le technicien aimable, rapide et consciencieux. Rendez-vous impeccable.
19 augusti 2026
Svar från Garanka
MME MR LEMOINE,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été aimable, rapide et consciencieux. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Le technicien a detecté le problème de…
Le technicien a detecté le problème de température de l'eau et m' a donné des conseils
22 augusti 2026
Svar från Garanka
MME M. LABAT,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a pu identifier le problème de température de l'eau et vous fournir des conseils utiles. Nous apprécions vos commentaires positifs.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Service très efficace et le technicien…
Service très efficace et le technicien très gentil et très efficace,
18 augusti 2026
Svar från Garanka
ERIC BARALE,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été très efficace et que notre technicien a été très gentil et efficace. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Svar från Garanka
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Svar från Garanka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Svar från Garanka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Rien a dire rapide efficace et toujours…
Rien a dire rapide efficace et toujours aussi professionnel
17 augusti 2026
Svar från Garanka
Linda Commes,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et le professionnalisme de notre service. Nous vous remercions pour votre excellent retour.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Svar från Garanka
Patrick ou Charline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Je regrette de ne pas pouvoir vous…
Je regrette de ne pas pouvoir vous téléphoner directement depuis une installation ou un mobile Suisse; seuls les appels depuis la France marchent !!!
15 augusti 2026
Svar från Garanka
M. REVACLIER,
Nous sommes désolés d'apprendre cette difficulté à nous joindre depuis la Suisse. Nous prenons note de votre retour pour améliorer nos services.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
une entreprise qui ne s'occupe pas de ses clients
toujours pas de bons cadeaux ..... le problème a été remonté des dizaines de fois .... mais personne chez Garanka ne s'occupe de régler le problème. Garanka n'est absolument pas une entreprise à conseiller même à son pire ennemi. La réponse que Garanka va apporter à cet avis est de dire qu'ils sont désolés et qu'ils vont regarder leurs processus internes... A quel moment allez vous regarder et résoudre les problèmes de vos clients ???????
21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garanka
Crouzet Jean-Marc,
Nous comprenons votre frustration concernant les bons cadeaux non reçus et le manque de suivi. Nous sommes sincèrement désolés que cette situation persiste malgré vos signalements répétés. Nous prenons note de votre expérience et allons examiner nos processus internes pour améliorer la résolution des problèmes de nos clients.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Garanka a été tres réactif à ma…
Garanka a été tres réactif à ma demande suite à ma panne
8 augusti 2026
Svar från Garanka
M. PESCHER,
Nous sommes ravis d'apprendre notre réactivité suite à votre panne. Merci pour votre retour positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Entretien sérieux
Entretien annuel fait avec soin, explications claires sur deux réglages que je ne comprenais pas
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garanka
MARTINEAU,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'entretien annuel s'est déroulé avec soin et que nos explications vous ont été utiles. Merci pour vos aimables mots !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Ils sont très bien il se déplace très…
Ils sont très bien il se déplace très rapidement et efficace merci à eux
16 augusti 2026
Svar från Garanka
Pascal,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe s'est déplacée rapidement et a été efficace. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
professionel
15 augusti 2026
Svar från Garanka
Bonjour,
Merci pour votre confiance. Nous transmettons vos compliments à notre technicien qui sera ravi de les recevoir.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Svar från Garanka
M. LAISE,
Nous sommes ravis que l'accueil et nos prestations aient été très satisfaisants pour vous. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Efficacité
J'ai appelé et le dépanneur était présent le lendemain. Le dépannage a été très rapide par un dépanneur compétant et métrisant son sujet. Il a répondu à mes questions de façon claire et précise en laissant les lieux propres.
15 augusti 2026
Svar från Garanka
MME M. JOUBERT,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant la rapidité et la compétence de notre dépanneur. Nous apprécions qu'il ait pu répondre clairement à vos questions et laisser les lieux propres. Merci pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Svar från Garanka
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.