Capfun Imbours : A part le pain Tout est bien. J'y ai mangé ma meilleure pizza Calzone. Servie par la sympathique et efficace Jess. Emplacements ombragés. Bungalows quasi neufs.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We zijn nu voor de 4x geweest en het bevalt ons nog steeds goed bij capfun voorthuizen. We zijn met onze zoon-schoondochter en 2 kleinkinderen geweest het is boor ons een jaarlijkse familie uitje .Di... Se mer
Camping qui ne souhaite plus de campeurs en caravane ou camping-car. Les emplacements sont en plein soleil. L'hygiène des toilettes et douches est à revoir en basse saison. La sécurité est très limite... Se mer
Wir waren eine Woche im Erkemederstrand und haben zum ersten Mal über CapFun gebucht. Insgesamt können wir den Aufenthalt weiterempfehlen. Reklamationen wurden schnell und unkompliziert b... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Capfun est une entreprise 100% Française et familiale qui existe depuis 1992. Notre mission : Vous faire passer les vacances dont vous rêviez lorsque vous étiez enfants ! Chaque jour, nous travaillons dur pour que nos campings soient les plus beaux !
Kontaktuppgifter
73 Parc d'Activité de l'Argile, 06370, Mouans-Sartoux, Frankrike
- 0492283848
- emilie@capfun.com
- www.capfun.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mobile très vétuste
Mobile très vétuste, avec pointes et vis rouillées apparentes sur la terrasse, sol sous le lino totalement moisi et très fragile par endroit, forte odeur de moisi, et gonds de fenêtre cassés; Serviettes et draps loués, non présents à notre arrivée, mais comme nous avons du être reloger dans un camping à 1h30 de route, ce n'est pas le plus important.
Un geste commercial, pour la journée perdue, et cette belle expérience ? Absolument pas , nous avons même du réclamer la différence entre les séjours , car reloger dans un camping avec des prestations moindre.
Les saisonniers font ce qu'ils peuvent, mais la gestion des litiges est catastrophiques, merci CAP FUN et Vagues Océanes. En 12 ans de camping, nous n'avons jamais connu une expérience si catastrophique.
Evidement sur le site du camping les avis sont tous très bons, nous n'avons bizarrement pas vu passer le notre ??
Nous sommes actuellement au camping cap…
Nous sommes actuellement au camping cap fun du golf ... A saint jean de riviere mobile home 174 .
Plus jamais nous ne viendrons dans ce cap fun , une catastrophe a tout les niveaux ON a prix le plus grand 2 chambre 2 salle de bain pour 15 jours .... Pour commencer rien pour les ados , aucune animation parce que animateur pas la .
Piscine catastrophique c'est une bâche avec de l'eau dedans , on paye 1300€ la semaine ils nous ont mis le mobile home en plein du plus grand parc de jeux pour les enfants c'est toute la journée , la nuit .. pas une minute de repis ... Le mobile home est sale il a fallu refaire le ménage , aucun réseau n'espérait pas pouvoir ne serait ce que regardez un film le soir c'est impossible , la literie est catastrophique , l'eau dans la douche est à peine tiède .. Plus jamais nous ne mettrons les pieds ici a fuir absolument
Het is een leuek camping
Het is een leuek camping . Huisjes beetje krap maar te doen . Animatue team doet hele leuke dingen . kan je geen frans dan kan je naar tim gaan die kan het uitleggen in het engels . Een tip wees lief dan diet iedereen zun best om je te helpen .
Maar het belangerijkste is het Is leuk
Capfun Imbours :
Capfun Imbours :
A part le pain
Tout est bien.
J'y ai mangé ma meilleure pizza Calzone. Servie par la sympathique et efficace Jess.
Emplacements ombragés. Bungalows quasi neufs.
Sprookjescamping
Sprookjescamping. Hele mooie camping op de huisjes na.
Bij binnenkomst in ons huisje viel me meteen al op dat er eigenlijk geen plek was voor een campingbedje. Deze hebben we gehuurd bij capfun dus ze wisten dat hier plek voor moest zijn. Gebeld met de receptie. Deze gaf aan dat we een bed op zijn kant moesten zetten dan kon het campingbedje daar staan. Het campingbedje komt letterlijk tussen de poten van het bed te staan. Gevaarlijk voor een ondernemend kind. ( trekt zich hier makkelijk aan op, waardoor hij bij het raam kan. Die hij overigens ook zelf kan openen met alle gevolgen van dien) Bedje kan maar op 1 plek staan waardoor mijn kind makkelijk met zijn vingers bij het stopcontact kan. Receptie geeft aan dat dit beveiligde stopcontacten zijn, maar dit is niet te zien aan de stopcontacten. Mevrouw gevraagd mocht er dan toch iets gebeuren wie hier dan verantwoordelijk voor is. ( wij zelf natuurlijk) maar goed dat risico wil ik niet eens nemen. Het bedje staat ook tegen het andere bed aan waardoor mijn ander kind niet eens normaal in en uit bed kan stappen. Mocht er iets gebeuren kan hij nooit op tijd zijn bed uit. Maar volgens mevrouw was dit niet waar en heeft ze nog tussen de bedden gestaan. Gelukkig hebben we hier foto's van gemaakt. Vervolgens lopen we verder door het huisje en valt mij op dat er ook geen gordels in het kinderstoeltje zit. Als ik hier naar vraag zegt mevrouw dit is bij alle stoeltjes op de camping. Tot mijn verbazing zie ik dat het stoeltje van de buren wel een gordeltje heeft. Als ik dit benoem kan het stoeltje wel omgewisseld worden. Mijn vertrouwen in deze camping is daardoor meteen geschaad. Als ik vraag naar een oplossing word in eerste instantie gezegd dan moet ik de camping maar verlaten en kan ik naar mijn geld fluiten. De camping verlaten hebben we zeker gedaan. Na veel gesprekken telefoontjes en whats appjes komen ze uiteindelijk toch nog met een oplossing om een klein deel terug te betalen. Door het opnieuw te verhuren.(Minder dan de helft krijgen we uiteindelijk terug). Dit geld staat inmiddels op mijn rekening. Maar dit is natuurlijk geen oplossing. Voor ons nooit meer capfun
Suite aux incendies en Gironde
Suite aux incendies en Gironde, la communication est désastreuse. Aucune solution proposée, service client inactif . Client depuis des années, je ne veux plus entendre parler de capfun .
Not happy
They had to work next to our tribu, so i had to move my car and lost my parking.. While we were with 2 couples they kept on working till 2 at midnight !! Our children could not sleep and this in the middle of the high season. Shows that they prioritize business over childrens care. Never coming back, and keep in mind they said we're gonna check it for you and i've never heard anything about it. So they only check their income and not the welfare of the children. For the rest it was ok but this ruined our last days with tired children who had to sleep during the day! So congrats to palmira for ruining our last 2 days.
Flut service
Op zich leuk park. Maar blijkbaar moet je raden wat voor deken er op je bed ligt en als je verkeerd raad, moet je 18,- aftikken voor een bijpassende lakenset. Vermeld het gewoon bij de boeking, wel zo transparant, dit is wel een beetje flauwekul. Nu wordt er niks vermeld over afmetingen en lijkt het dus wel een verdienmodel? Beetje sneu dit.
Nous avons passé deux semaines de…
Nous avons passé deux semaines de vacances catastrophiques dans votre camping flots bleu quartier occitan. Le camping et la piscine étaient très sales, sans entretien, avec un sol dangereux. Les responsables nous ont indiqué que le camping avait ouvert malgré son état et que tout serais demolis fin aout.Malgré votre reconnaissance des problèmes, nous n'avons reçu que 2 nuits de dédommagement. Une odeur de plastique brûlé nous a contraints à partir plus tôt, sans relogement malgré votre promesse.
Also wo fang ich an wir haben in…
Also wo fang ich an wir haben in Eidbergen gebucht ein Haus mit Klimaanlage bei der Ankunft wurden erst falsche Bändchen ausgegeben musste wir wechseln dann im Haus. Alles dreckig keine Klima auf beschwere wurde ich erwachsener Mann wie ein Kleinkind behandelt das es das Haus nicht gibt ,naja ich konnte es ja auswählen dann hätte es ja nicht angezeigt werden dürfen. Auf die Frage nach einem Haus mit Klima wurde mir gesagt Nix frei ,auf die Frage ob sie uns Ventilatoren statt dessen geben solltebich zu Action und selber kaufen . Wegen dem Dreck habe ich gesagt hat meine Frau und ich es selber gemacht ich erwarte doch das es sauber ist oder liege ich falsch . Die Mitarbeiter waren alle sehr jung und arbeiten kennen die nicht und Freundlichkeit fehlt hier total . Das mich die Mitarbeiterin am ersten Tag ausgelacht hat haben genug Leute mitbekommen . Am 3 Tag wurden meine Kinder von holländischen Kindern mit Steinen beworfen und es wurde der H Gruß gezeigt und geschlagen . Am nächsten Tag kam der Manager wollte das klären keine Entschuldigung kein Nix meine Kinder hatten total Angst raus zugehen !
Eine Mutter meinte zum Bademeister das er auf uns Sch Deutsche gucken soll und rausschmeissen soll ich habe gesagt ob das normal ist wie Mann mit Gästen umgeht . Weder Beschwerden noch Kulanz ist ein Thema da .!!! Einzige was gut war war das Essen dort aber die mitarbeiten arbeiten in Zeitlupe . Dieser Platzt hat es nicht verdient als Camp Fun bezeichnet zuwerden sollte sich mal überlegen anderen sind weitaus besser und schöner und sauberer..
Nie nie wieder würde ich dort hin fahren auch meinen Bekannten nicht empfehlen.
Ne souhaite plus d'emplacements ?
Camping qui ne souhaite plus de campeurs en caravane ou camping-car. Les emplacements sont en plein soleil. L'hygiène des toilettes et douches est à revoir en basse saison. La sécurité est très limite. Le tarif de 5 € par jours pour un chien en emplacement alors qu'il n'y a aucun aménagement pour eux (douche par exemple ) et aucun sac à crottes dans les distributeurs, où est la justification du prix ?
Wir waren eine Woche im Erkemederstrand…
Wir waren eine Woche im Erkemederstrand und haben zum ersten Mal über CapFun gebucht.
Insgesamt können wir den Aufenthalt weiterempfehlen. Reklamationen wurden schnell und unkompliziert bearbeitet, was wir als sehr positiv empfunden haben.
Unser einziger, aber wesentlicher Kritikpunkt sind die Metallklappbetten. Sie sind für Erwachsene zu klein und nicht ausreichend stabil – insbesondere für Personen über 90 kg. Auch für einen erholsamen Schlaf über mehrere Nächte sind sie aus unserer Sicht nur bedingt geeignet.
Für eine Woche war das für uns gerade noch akzeptabel. Zwei Wochen hätten wir auf diesen Betten jedoch nicht verbringen wollen. Aus diesem Grund haben wir am Abreisetag auch auf das Angebot verzichtet, die Anlage noch bis zum Abend zu nutzen.
Mit größeren, stabileren Betten würde der Aufenthalt deutlich gewinnen und wir würden den Erkemederstrand ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Daher vergeben wir insgesamt nur drei von fünf Sternen. Mit größeren und stabileren Betten wären aus unserer Sicht fünf Sterne durchaus möglich gewesen.
Steiner
Nous avons été victime d’un cambriolage…
Nous avons été victime d’un cambriolage dans notre mobile home suite à un default de la porte constaté par le service technique qui est intervenu et nous a informé que maintenant ça fermait correctement. Le service client est catastrophique. Je déconseille vivement capfun. Nos enfants sont traumatisés et nos vacances gâchées. À éviter totalement aucune considération pour l s clients
Vieze camping
Vieze camping . Met totaal geen controle . Gillende schreeuwende mensen tot s.nachts aan toe . Dan zie je geen beveiliging. We zijn na 1 week uit deze horor camping weggegaan. Hadden ons echt verheugd om met onze kinderen een fijne vakantie te hebben. Chalet gehuurd 2000 euro lichter en vies oud hok, met schreeuwende mensen. Totaal respectloos volk. 1 woord tokkie camping .
Helse vakantie!!!
Bij aankomst Bij ons huisje capfun de wondermolen roken wij een extreme riool lucht. We kregen niet de juiste sleutels. Het huisje zit pal naast een doorgaande weg waar vrachtwagens, auto's en tractoren rijden. Er staken spijkers door de vlonder heen, waar onze kinderen met blote voetjes op lopen. Bij gebruik van de bbq stond heel de gasbbq in de fik. Wij zouden de volgende dag een nieuwe bbq krijgen. Uiteindelijk pas 2 dagen later. Het uitzicht vanaf je terras is een heg waar de openbare weg achter ligt. Al met al een helse vakantie gehad en na klagen bij de receptie konden ze ons alleen een compensatie aanbieden voor de eindschoonmaak. Wat een slechte service!! Iets waar je het hele jaar naar uit kijkt verpest. Geen enkele empathie en oplossing vanuit het management.
We zijn nu voor de 4x geweest en het…
We zijn nu voor de 4x geweest en het bevalt ons nog steeds goed bij capfun voorthuizen. We zijn met onze zoon-schoondochter en 2 kleinkinderen geweest het is boor ons een jaarlijkse familie uitje .Dit keer was de caravan zeer schoon. We zouden alleen fijn vinden als er wifi was op de camping. We gaan volgend jaar zeker weer terug .en complimenten voor alle medewerkers zowel kantoor als onderhoud monteurs
1 semaine au Capfun La Loubine
1 semaine au Capfun La Loubine, et un grand bravo à l'équipe d'animation qui est vraiment géniale avec les enfants, camping proposant moultes activites que ce soit enfants ou adultes, professionnalisme de tous les intervenants , mobile home tres propre avec bonne literie, personnel d'entretien tres réactif, bonne surveillance de baignade avec piscines propres, tout etait fait pour y passer un séjour reposant et agréable! Bravo et merci
pas de réponses aux réclamations clients
J’ai loué du 12 au 19 juillet , un bungalow au camping CAPFUN la NINA à AGDE avec prestation Raoul Top Presta 4 Pers Placette. En Bref c’est une prestation premium ! J’ai souscrit cette prestation parce qu’elle inclue le wifi (cout en supplément,)le lave-vaisselle, la climatisation et j’ai également pris l’option ménage à 150.00€. Bref 7 nuits pour 1400.00€,( les draps et les serviettes ne sont pas fournis, l’option coutaient plus de 100.00€ pour 4 personnes.
A notre arrivée, j’ai dû demander une intervention de nettoyage des abords du bungalow,( (canettes, bouteilles plastique sous la terrasse, une chaussette), nettoyage des transats ( plein de poussière et de toile d’araignée) ainsi que le nettoyage sous la banquette du salon ou il y avait encore boire et à manger du précédent locataire. La vaisselle était propre.
Vous pouvez avoir un WIFI gratuit ( 5 minutes MAX de connexion) soit à l’accueil du camping soit vers la zone piscine.
Si vous souhaitez avoir le wifi sans coupure dans le bungalow cela coute 12€ la semaine. Option souscrite à la réservation
Le WIFI n’a jamais fonctionné je me suis plaint tous les jours ,appelé le support, envoyé des mails. Personne n’a résolu le problème, ni répondu à mes mails.
La télé est tombée en panne, j’ai du appelé 3 fois pour qu’enfin on s’occupe de moi. Le technicien est venu en milieu d’après-midi. Les aménagements aquatiques sont bien ,c’est TOP pour les enfants ou les ados. Moins bien pour les adultes.
Je déconseille le restaurant ,cuisine de qualité très moyenne, même les pizzas sont moyennes. Les prix sont dans la moyenne, pas la qualité.
Tout le personnel est sympa et serviable, rein à dire sur leur implication, Ils font avec les moyens que leur donne leur direction.
Peut être qu’après avoir publié mon avis, un responsable du Camping prendra le temps de répondre à mes mails de réclamations ou de m’appeler sur mon portable.
Ons verblijf op Camping Wondermolen…
Ons verblijf op Camping Wondermolen (CapFun) was helaas een grote teleurstelling. We boekten deze accommodatie op basis van de foto's en omschrijving op de website, maar bij aankomst bleek de werkelijkheid totaal anders. Een medewerker gaf zelfs aan dat de foto's op de website verouderd waren en eigenlijk aangepast moesten worden.
De caravan was bij aankomst vies, rook muffig en was in zo'n slechte staat dat we hem eerst zelf grondig hebben moeten schoonmaken voordat we er gebruik van konden maken. De tuin lag vol afval, er lagen oude kledingstukken van vorige gasten en er stond nog een gebruikte barbecue naast de caravan. Daarnaast was er sprake van duidelijk achterstallig onderhoud, zoals een beschadigde trap, loslatende wandbekleding, kapotte deurstoppers en overal groene aanslag.
Het meest schokkende vonden wij dat de rookmelder niet werkte. Dit hebben wij direct gemeld, maar het probleem werd niet dezelfde dag opgelost. Pas na een tweede melding werd de rookmelder de volgende dag vervangen. Een defecte rookmelder is een ernstig veiligheidsrisico en hoort direct te worden verholpen.
Ook de rest van het park maakte een verwaarloosde indruk. Veel stacaravans vertoonden achterstallig onderhoud, de groenvoorziening was slecht verzorgd en overal zagen we molshopen, brandnetels, zwerfafval en groene aanslag. Dit staat haaks op het beeld dat CapFun op haar website schetst.
CapFun heeft erkend dat de accommodatie schoner had moeten zijn en dat de rookmelder direct vervangen had moeten worden. Als compensatie kregen wij circuskaartjes en hoefden wij de accommodatie niet schoon achter te laten. Hoewel dat vriendelijk bedoeld was, vinden wij dit totaal niet in verhouding staan tot de gebreken, het veiligheidsrisico en het verloren vakantiegenot.
Wij beschikken over uitgebreide foto's, video's en WhatsApp-correspondentie waaruit blijkt dat de problemen direct na aankomst zijn gemeld en deels ook door medewerkers zijn erkend.
Wij hebben betaald voor een schone, veilige en goed onderhouden accommodatie, maar hebben die niet gekregen. Op basis van onze ervaring kunnen wij Camping Wondermolen / CapFun helaas niet aanbevelen. Wij voelen ons misleid door de presentatie op de website en zijn zeer ontevreden over de afhandeling van onze klacht.
Pluspunten: vriendelijk personeel op de camping.
Minpunten: vervuilde accommodatie, achterstallig onderhoud, defecte rookmelder, slecht onderhouden stacaravans en onvoldoende compensatie.
Voor ons nooi weer
Vandaag thuis gekomen van camping la Pachy in Belgie. Camping is nog behoorlijk in "opbouw" overal een dikke bende. Stonk naar riool, veel oude stacarvans van vaste gasten met een bende. Onze stacarvan was verder prima. Zwembad was een glijbaantje stuk die in het water dreef. Met de buggy moet je door het grind, niet ideaal. Veldje waar we stonden zag er prima uit. De camping zelf kan niet veel doen aan de gasten die boeken, maar veel associale fransen/belgen. Je kon je ramen niet open hebben anders lagen je kinderen in de wiet lucht. Veel geschreeuw van mensen. Mensen die hun hond op het grasveldje laten poepen en niet opruimen. Omgeving was wel erg mooi, maar voor mij nooit meer deze camping. Geen ruimte bij de wc's om je kind even te verschonen mocht je bij het restaurant zijn en ga zo maar door... absoluut niet capfun waardig.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








