Me compré un bolso y a los 5 meses habiéndolo usado 4 veces se descosió tanto el asa como una tira decorativa de piel, dejándolo inutilizable. Me ofrecieron un 10% y al decirles que prefería q... Se mer
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Det här tycker kunderna
Très contente de ma 1ere expérience, l’article reçu est tout à fait conforme à ce qui était prévu… très joli et livré rapidement. Je recommande le site
Ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che presentava alcuni difetti rispetto alle foto dell’annuncio. Ho contattato l’assistenza clienti e sono stati molto disponibili fin da subito. Il t... Se mer
Företaget har svarat
Hace años que me compro los zapatos en Bosanova, tanto de invierno como de verano y también compro bolsos Son comodísimos y están bien de precio, eso sí, sólo compro calzado de piel. Compro siempre... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bosanova es una empresa de calzado y complementos con más de 30 años de historia. Nuestra misión es vestir a cualquier tipo de mujer, ajustándose a las tendencias de cada momento y siempre teniendo en cuenta el estilo de nuestras clientas. Año tras año la marca ha ido creciendo y actualmente contamos con 32 tiendas repartidas por España y vendemos a nivel internacional en 6 países a través de nuestro eCommerce y diferentes marketplaces. Trabajamos con proveedores de Europa, Asia y África, con los que mantenemos una relación excelente que nos permite enfocarnos en un objetivo común: conseguir, con mucho esfuerzo, que nuestros productos mantengan siempre calidad y originalidad a un precio ajustado.
Kontaktuppgifter
Av. Eduard Maristany 388-390, 08918, Badalona, Spanien
- atencionalcliente@bosanova.es
- www.bosanova.es
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Malisima calidad y si reclamas no se hacen cargo del defecto
Me compré un bolso y a los 5 meses habiéndolo usado 4 veces se descosió tanto el asa como una tira decorativa de piel, dejándolo inutilizable.
Me ofrecieron un 10% y al decirles que prefería que me lo repararan o cambiaran por otro haciendo uso de la garantía, o que en último término me devolvieran el dinero, se desentendieron completamente.
Malisima calidad, por el mismo precio hay opciones en otras marcas y el bolso te dura años. Jamás volveré a comprar ni lo recomendaré.
1ere Expérience très positive
Très contente de ma 1ere expérience, l’article reçu est tout à fait conforme à ce qui était prévu… très joli et livré rapidement. Je recommande le site
Realice una compra el verano pasado de…
Realice una compra el verano pasado de 4 pares de sandalias para trabajar, los use un mes y medio solo para caminar de mi casa a la oficina (15 calles) y luego trabajo sentada. Este verano las usé dos semanas y ya están todas despegadas, las tiras rotas, todas las tachas salidas, materiales de pésima calidad con lo que cuestan mínimos dos veranos tendrían que durar, hago la reclamación en tienda y me piden el ticket de una compra que hice en junio del 2025… un desastre.
servicio pesimo pedidos online
servicio pesimo pedidos online, despues de mas de 1 mes esperando un pedido,que dañaron en el transporte , eso dicen, aun estoy sin respuesta clara ni devolución del dinero, el servicio de mensajeria indica litigio con ellos y ellos indican lo mismo pero no se me da ninguna solución ni devuelven el dinero, solo me respondieron al primer mail para solicitar estado del pedido al ver que no llegaba en plazo y un mes despues y mas de 10 correos y llamadas sin responder , aun sigo esperando uns resolución . Por supuesto abro denuncia a la agencia catalana de consum han imcumplido el plazo de 30 dias y no dan ninguna solución. El cliente no tiene porque pagar el mal hacer de unos o otros..
Buena experiencia con Bosanova
Buena experiencia con Bosanova. Hace tiempo que compro y siempre contenta con los artículos. Buen precio por la calidad. Recomendable.
Horrible experiencia con Bosanova
Horrible experiencia con Bosanova. Pedido efectuado el 05/06/2026, pasados 15 días ni me habían enviado nada ni me habían dicho nada, cuando envío email me contestan contradictoriamente, uno dice que no tienen el producto y otro que sí lo tienen y me lo envían. El servicio de reparto que utilizan otro 0 a la izquierda, me dicen que está en almacén y..., en fin, para no alargarlo el resultado es que más de 1 mes después de efectuar el pedido, no me han enviado NADA. Otro calvario para pedir que me devuelvan el dinero, ni contestan email ni cogen el teléfono. NUNCA MAS.
el pedido siempre llega rapidisimo
Zuecos regalo
Compré unos zuecos para regalo y le han encantado. Buena calidad de producto y entrega rápida del pedido.
Horrible experiencia
He intentado hacer una devolución siguiendo todos los pasos que indican en su web, según la empresa de mensajería los zapatos ya los han recibido hace 12 dias y me sigue apareciendo que no lo han recibido. Intentas contactar con ellos y es imposible, solo te responden con mensajes automáticos que no eme nada que ver con el problema y por teléfono no se les puede contactar. Es u a gestión nefasta y espero que se me devuelva mi dinero o acabará siendo necesario tomar medidas legales.
Sandalias doradas
Pedí unas sandalias x la web...como veía que no llegaría a tiempo pregunté en atención al cliente y me atendieron super bien sugeriendome que hacer...me facilitaron en que tienda había ese artículo...que lo comprará y me cancelaban el de web sin problema...fueron muy amables y me dieron una alternativa para el pequeño inconveniente. Gracias
Siempre uso zapatos y zapatillas y…
Siempre uso zapatos y zapatillas y complementos bossanova,muy moderno y de calidad
La rapidez en la entrega
Muy rápido el envío y la entrega en…
Muy rápido el envío y la entrega en tienda muy bien el personal muy amable, los zapatos que compré excelente de mucha calidad
Decepcionante
Pedí unas sandalias y me las enviaron en un estado penoso, parecian usadas, con grapas en la suela y la caja destrozada. No volvere a comprar más!
Buen producto....
Aunque tuve que cambiar por otra talla…
Aunque tuve que cambiar por otra talla mi pedido, el trato y comunicación con ellos es excelente
Feliz
Siempre me a gustado comprar en esta tienda te Dan descuentos y mis bolsos me encantan al igual q los zapatos me compro geacias
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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